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title: DeskOne - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Alternativas a DeskOne

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> Explorar las mejores alternativas a DeskOne. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Freshservice** — 4.6/5 (802 reviews) — Centro de atención ITSM (administración de servicios de TI, por sus siglas en inglés) online con gestión de incidentes, problemas, cambios, versiones y activos. Cuenta con potentes funciones de ticketing y automatización.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/132997/freshservice)
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2. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Milvus es un HelpDesk inteligente que optimiza los procesos de gestión, aumenta la productividad de su equipo y proporciona eficiencia a su soporte.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/202528/milvus)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/102188/1019336/liveagent/vs/deskone)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/164283/1019336/zendesk/vs/deskone)
5. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/138769/jira-service-management)
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6. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — Administra fácilmente todas las actividades de tu mesa de ayuda con una solución informática de eficacia comprobada. Encontrarás todos los elementos esenciales que necesita en un solo panel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/107225/sysaid)
   - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/107225/1019336/sysaid/vs/deskone)
7. **BOSSDesk** — 4.7/5 (145 reviews) — BOSS Solutions Suite es una galardonada solución de ITSM totalmente integrada y disponible para instalación tanto local como en la nube.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/144825/boss-solutions)
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8. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — Software de asistencia al cliente que organiza, separa y finaliza llamadas con unos pocos clics.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/173025/help-desk-software)
   - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/173025/1019336/help-desk-software/vs/deskone)
9. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — El software de mesa de ayuda de asistencia y la herramienta de gestión de activos incluyen base de conocimiento, gestión de SLA, seguimiento de billetes y gestión de inventarios.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
   - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/179501/1019336/manageengine-service-desk-plus/vs/deskone)
10. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Samanage en la solución ITSM que comprende lo que se necesita para administrar con éxito los activos de TI y no TI en toda tu organización.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/129478/1019336/solarwinds-service-desk/vs/deskone)
11. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/124981/freshdesk)
    - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/124981/1019336/freshdesk/vs/deskone)
12. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Software de gestión de servicios con panel de KPI y alineado con ITIL que ayuda a supervisar la carga de trabajo de cada empleado y asignar tareas de manera eficiente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/127562/topdesk)
    - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/127562/1019336/topdesk/vs/deskone)
13. **Mint Service Desk** — 4.8/5 (23 reviews) — Centro de atención y plataforma de gestión de activos tremendamente flexible. Incluye una solución sencilla para chatear con clientes potenciales.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/187044/mint-service-desk)
    - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/187044/1019336/mint-service-desk/vs/deskone)
14. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Suite de gestión de servicios totalmente gestionada que incluye tickets, automatización del flujo de trabajo y notificación para ITSM, atención al cliente y seguridad.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/127284/otrs)
    - [Comparar con DeskOne](https://www.capterra.co.cr/compare/127284/1019336/otrs/vs/deskone)
15. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Software intuitivo para gestión de servicio. Fomenta la colaboración de los usuarios con automatizaciones e integraciones clave.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/133392/service-desk)
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## Categorías relacionadas

- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/22/customer-service/software)
- [Software de service desk](https://www.capterra.co.cr/directory/31027/service-desk/software)

## Enlaces

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