---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Glassix? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Glassix gracias a Capterra Costa Rica.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Glassix - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones para comunicaciones unificadas](/directory/31035/unified-communications/software) > [Glassix](/software/1052241/glassix) > [Alternativas a Glassix](https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix)

# Alternativas a Glassix

Canonical: https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix

> Explorar las mejores alternativas a Glassix. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

-----

## Las mejores alternativas

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 es una de las principales plataformas de comunicación unificada gratuitas. Se usa en más de 15 millones de empresas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/113540/1052241/bitrix24/vs/glassix)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una destacada solución de software de experiencia del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/102188/1052241/liveagent/vs/glassix)
3. **inconnect** — 4.0/5 (20 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/164772/1052241/omnichannel/vs/glassix)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/21409/1052241/genesys-cloud/vs/glassix)
5. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Software de centro de atención telefónica con características adicionales, tales como grabador de voz, voz sobre IP (VoIP), marcador de salida, central IPPBX y solución basada en Asterisk.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/144944/dialshree)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/144944/1052241/dialshree/vs/glassix)
6. **HiperMe\!** — 4.8/5 (10 reviews) — HiperMe proporciona una experiencia omnicanal excepcional para tus clientes, lo que les permite interactuar contigo a través de su canal preferido.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/1050688/hiperme)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/1050688/1052241/hiperme/vs/glassix)
7. **Front** — 4.5/5 (290 reviews) — Front agrupa tus comunicaciones de cada canal, como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, mensajes de texto SMS, mensajes de voz y más, en una sola bandeja de entrada.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/132901/front)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/132901/1052241/front/vs/glassix)
8. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — JustCall es un sistema telefónico basado en la nube para que los equipos de ventas y asistencia hagan, reciban, registren o graben llamadas directamente desde un equipo de escritorio o un teléfono.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/157853/justcall)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/157853/1052241/justcall/vs/glassix)
9. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/132405/five9)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/132405/1052241/five9/vs/glassix)
10. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/134775/1052241/incontact-call-center-software/vs/glassix)
11. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET es una moderna empresa de software de centro de contacto en la nube con innovación excelente en asistencia al cliente en la web, por teléfono y en aplicaciones y móviles.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164070/ujet)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/164070/1052241/ujet/vs/glassix)
12. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Tu plataforma todo en uno para una comunicación multicanal.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/151292/crisp)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/151292/1052241/crisp/vs/glassix)
13. **RingCX** — 4.2/5 (263 reviews) — RingCentral Call Centre ofrece capacidades omnicanal que permiten a los clientes decidir cómo quieren interactuar contigo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/154951/ringcentral-contact-center)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/154951/1052241/ringcentral-contact-center/vs/glassix)
14. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver te ayuda a administrar la asistencia al cliente y las ventas directamente desde tu cuenta de Gmail. Permite que los equipos colaboren sin esfuerzo en bandejas de entrada compartidas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/142975/hiver)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/142975/1052241/hiver/vs/glassix)
15. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer es una plataforma de gestión de clientes omnicanal centrada en brindar experiencias increíbles, no en resolver tickets.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/158128/kustomer)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.co.cr/compare/158128/1052241/kustomer/vs/glassix)

## Categorías relacionadas

- [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.co.cr/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.co.cr/directory/30007/call-center/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.co.cr/directory/30008/help-desk/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix)
- [Ver el perfil del producto](https://www.capterra.co.cr/software/1052241/glassix)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/1052241/glassix> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/1052241/glassix> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/1052241/glassix> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10011687/Glassix/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/1052241/glassix> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/1052241/glassix> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/1052241/glassix> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/1052241/glassix> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/1052241/glassix> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/1052241/glassix> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/1052241/glassix> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/1052241/glassix> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/1052241/glassix> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/1052241/glassix> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/1052241/glassix> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/1052241/glassix> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/1052241/glassix> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/1052241/glassix> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/1052241/glassix> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/1052241/glassix> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/1052241/glassix> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/1052241/glassix> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/1052241/glassix> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/1052241/glassix> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/1052241/glassix> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Glassix","description":"Encuentra competidores y alternativas a Glassix en Capterra Costa Rica. Te ayudamos a perfilar tus opciones y a buscar competidores y alternativas. Contacta con varios proveedores y encuentra la solución que estás buscando.","url":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix","about":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"inLanguage":"es-CR","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"}},{"name":"Glassix","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1052241/glassix","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1052241/glassix#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":103,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"49","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones para comunicaciones unificadas","position":2,"item":"/directory/31035/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"Glassix","position":3,"item":"/software/1052241/glassix","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas a Glassix","position":4,"item":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Alternativas a Glassix y competidores - Capterra Costa Rica 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/1052241/glassix#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bitrix24","position":1,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":4,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca13c20-b6b9-495a-b6bc-fe2d58900e0f.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/144944/dialshree","@type":"ListItem"},{"name":"HiperMe!","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ceca44e-1900-438a-874a-5c4a41641c40.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1050688/hiperme","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":8,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb7881e-4960-40f7-9c3a-f5786320675b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>