---
description: ¿Qué piensan los usuarios de WalkMe? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de WalkMe gracias a Capterra Costa Rica.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: WalkMe - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [WalkMe](/software/131194/walkme) > [Alternativas a WalkMe](https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme)

# Alternativas a WalkMe

Canonical: https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme

> Explorar las mejores alternativas a WalkMe. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

-----

## Las mejores alternativas

1. **Product Fruits** — 4.7/5 (89 reviews) — Una plataforma de adopción de productos todo en uno para incorporar fácilmente a los usuarios, impulsar el descubrimiento de funciones y aumentar la tasa de conversión.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/1011214/product-fruits)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/1011214/walkme/vs/product-fruits)
2. **Whatfix** — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix impulsa la adopción de tecnología y la habilitación del usuario para mejorar la productividad y el compromiso a través del contenido contextual dentro de la aplicación.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/143008/whatfix)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/143008/walkme/vs/whatfix)
3. **Pendo** — 4.5/5 (238 reviews) — Mejora la experiencia del cliente con Pendo. Crea una primera impresión perfecta con una experiencia intuitiva y sin frustraciones.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/151951/pendo-platform)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una solución de help desk de alto nivel para empresas de todos los tamaños.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/102188/131194/liveagent/vs/walkme)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — 24 000 negocios utilizan Premium Live Chat y Help Desk Software. ¡Prueba LiveChat y convierte a los equipos en rockstars de atención al cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/62194/livechat)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support es un valorado software de help desk creado para mejorar la experiencia del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/164283/walkme/vs/zendesk)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/134347/intercom)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom)
8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 es una destacada plataforma gratuita de gestión de relaciones con los clientes y experiencia del cliente que utilizan 15 millones de empresas en todo el mundo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/113540/131194/bitrix24/vs/walkme)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/169505/walkme/vs/zoho-desk)
10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Ahorra tiempo y reduce costes con innovaciones que reinventan las relaciones con tus clientes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/136189/salesforce)
    - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/136189/walkme/vs/salesforce)
11. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software de experiencia del cliente creado para las operaciones de empresa a empresa. Comprende mejor a los clientes y mejora su satisfacción hoy mismo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/87908/teamsupport)
    - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/87908/131194/teamsupport/vs/walkme)
12. **monday.com** — 4.6/5 (5726 reviews) — monday.com es un sistema operativo de trabajo en la nube en el que los equipos dirigen sus proyectos y trabajos diarios, ya sea en la oficina, desde casa o en cualquier lugar.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/147657/monday-com)
    - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/147657/walkme/vs/monday-com)
13. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guías interactivas basadas en árboles de decisión que se conectan a la mayoría de los sistemas CRM. Sigue los procesos de negocio de manera interactiva.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/130406/agi-self-service)
    - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/130406/131194/agi-self-service/vs/walkme)
14. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de experiencia del cliente que te permite proporcionar una excelente asistencia al cliente y generar ventas con bots y chat en vivo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat)
15. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Aprovecha al máximo el conocimiento sobre el cliente, mejora la eficiencia y eficacia de primera línea y simplifica los procesos comerciales críticos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/77372/sap-crm)
    - [Comparar con WalkMe](https://www.capterra.co.cr/compare/77372/131194/sap-crm/vs/walkme)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de la formación](https://www.capterra.co.cr/directory/10008/training/software)
- [Software de gestión de activos digitales](https://www.capterra.co.cr/directory/30203/digital-asset-management/software)
- [Software de onboarding](https://www.capterra.co.cr/directory/30819/onboarding/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme)
- [Ver el perfil del producto](https://www.capterra.co.cr/software/131194/walkme)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/131194/walkme> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/131194/walkme> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/131194/walkme> |
| en | <https://www.capterra.com/p/131194/WalkMe/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/131194/walkme> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/131194/walkme> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/131194/walkme> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/131194/walkme> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/131194/walkme> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/131194/walkme> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/131194/walkme> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/131194/walkme> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/131194/walkme> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/131194/walkme> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/131194/walkme> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/131194/walkme> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/131194/walkme> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/131194/walkme> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/131194/walkme> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/131194/walkme> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/131194/walkme> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/131194/walkme> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/131194/walkme> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/131194/walkme> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/131194/walkme> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/131194/walkme> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/131194/walkme> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/131194/walkme> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/131194/walkme> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/131194/walkme> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/131194/walkme> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/131194/walkme> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/131194/walkme> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/131194/walkme> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"WalkMe","description":"Encuentra competidores y alternativas a WalkMe en Capterra Costa Rica. Te ayudamos a perfilar tus opciones y a buscar competidores y alternativas. Contacta con varios proveedores y encuentra la solución que estás buscando.","url":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme","about":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"},"inLanguage":"es-CR","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"}},{"name":"WalkMe","url":"https://www.capterra.co.cr/software/131194/walkme","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/131194/walkme#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":63}},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe","position":3,"item":"/software/131194/walkme","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas a WalkMe","position":4,"item":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Alternativas a WalkMe y competidores - Capterra Costa Rica 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.co.cr/alternatives/131194/walkme#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Product Fruits","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa532ebf-c649-45bb-b50f-a56542bb71a7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1011214/product-fruits","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c046d78a-8f19-4afd-bb26-81df76556187.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/77372/sap-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>