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title: QueueMetrics - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Alternativas a QueueMetrics

Canonical: https://www.capterra.co.cr/alternatives/151411/queuemetrics

> Explorar las mejores alternativas a QueueMetrics. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Poderosa solución de call center en la nube: Marcadores Automáticos - IVR - Enrutamiento Inteligente - Bots - Integraciones con CRM y mucho más\!
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2. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent ayuda a las empresas a prosperar en el servicio de atención al cliente. Crea una comunidad de clientes, aumenta la satisfacción del cliente y triunfa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent)
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4. **Readymode** — 4.6/5 (136 reviews) — XenCALL es un software de automatización de centro de atención telefónica con marcado predictivo, distribución de clientes potenciales y un plano en vivo del equipo de ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/136728/readymode)
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5. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — ¡No te pierdas esta oferta\! Obtén un 50% de descuento en DID durante 3 meses. Llega a los clientes potenciales en menos de 3 segundos con este software de centro de atención telefónica. Mínimo 20 asientos.
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6. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Software para centro de atención telefónica con todas las funciones, flexible y alojado (llamadas entradas y salientes) muy fácil de implementar, gestionar y utilizar en el día a día.
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7. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Software de marcación predictiva para gestión de llamadas entrantes y salientes. Características principales: Marcador predictivo, marcador automático, ACD y mucho más.
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8. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Solución de centro de atención telefónica todo en uno diseñada para aprovechar al máximo cada interacción con el cliente
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9. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall permite que los administradores ajusten los equipos instantáneamente, creen números en más de 100 países e integren las herramientas de CRM más útiles.
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10. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX es una solución de centro de atención telefónica todo en uno para llamadas y chats. Incluye colas de llamadas avanzadas, creación de informes, grabación e integración con CRM.
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11. **CTM** — 4.6/5 (150 reviews) — Mejora la tecnología del centro de atención telefónica con una plataforma UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio, por sus siglas en inglés) llena de funciones e inteligencia de conversación omnicanal.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/152004/call-tracking-software)
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12. **ZIWO** — 4.7/5 (108 reviews) — Gestiona llamadas telefónicas, WhatsApp y conversaciones por SMS, todo en un solo lugar. Complementos completos de API y CRM. Números de teléfono virtuales en cualquier país.
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13. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — Kixie es la forma más rápida de hacer más llamadas de ventas. Comienza a hacer llamadas locales o internacionales en 3 minutos con el marcador PowerCall.
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14. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/159578/callhippo)
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15. **Avaya UCaaS** — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center ayuda a crear conexiones naturales, ya sean humanas o digitales, en todos los canales de comunicación.
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