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title: Vozy - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Alternativas a Vozy

Canonical: https://www.capterra.co.cr/alternatives/170736/vozy

> Explorar las mejores alternativas a Vozy. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/21409/genesys-cloud)
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2. **inconnect** — 4.0/5 (20 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/164772/170736/omnichannel/vs/vozy)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent)
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4. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly es una plataforma de atención al cliente radicalmente personal que pone a las personas en el centro de una conversación única y permanente con el cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/156723/gladly)
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5. **Ada** — 4.7/5 (15 reviews) — Ada es una plataforma de automatización de asistencia al cliente fácil de usar.
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es un paquete de software de servicio al cliente con IA capaz de resolver, de manera automática, hasta el 64 % de los tickets a través de la IA conversacional.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat)
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7. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk es un software de centro de contacto intuitivo basado en la nube con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/132852/talkdesk)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/132852/170736/talkdesk/vs/vozy)
8. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer es una plataforma de gestión de clientes omnicanal centrada en brindar experiencias increíbles, no en resolver tickets.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/158128/kustomer)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/158128/170736/kustomer/vs/vozy)
9. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/132405/five9)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/132405/170736/five9/vs/vozy)
10. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Proporciona a las empresas soluciones de IA conversacional rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/188017/chatbot2go)
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11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164283/zendesk)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/164283/170736/zendesk/vs/vozy)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/169505/170736/zoho-desk/vs/vozy)
13. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co.cr/compare/134775/170736/incontact-call-center-software/vs/vozy)

## Categorías relacionadas

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## Enlaces

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