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title: ICTContact - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Alternativas a ICTContact

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> Explorar las mejores alternativas a ICTContact. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Ofrece una experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales, con uContact, la solución de Contact Center en la nube y omnicanal de net2phone.
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2. **Ringover** — 4.7/5 (884 reviews) — Voz, video, chat, texto y llamadas 100 % en la nube mediante aplicaciones móviles y web. Llamadas ilimitadas, números virtuales de líneas fijas y móviles y más.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/169627/ringover)
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3. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — ¡No te pierdas esta oferta\! Obtén un 50% de descuento en DID durante 3 meses. Llega a los clientes potenciales en menos de 3 segundos con este software de centro de contacto. Mínimo 20 asientos.
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4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (330 reviews) — Software para centro de atención telefónica con todas las funciones, flexible y alojado (llamadas entradas y salientes) muy fácil de implementar, gestionar y utilizar en el día a día.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/29589/callcenternow)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una solución de help desk de alto nivel para empresas de todos los tamaños.
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6. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa fácilmente con clientes y clientes potenciales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/175788/nextiva)
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7. **Readymode** — 4.6/5 (144 reviews) — XenCALL es un software de automatización de centro de atención telefónica con marcado predictivo, distribución de clientes potenciales y un plano en vivo del equipo de ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/136728/Readymode)
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8. **CallHippo** — 4.4/5 (688 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/159578/callhippo)
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/164283/zendesk)
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10. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE es una solución integrada de optimización de la fuerza laboral para una estrategia integral de participación del cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/110588/calabrio-one-suite)
    - [Comparar con ICTContact](https://www.capterra.co.cr/compare/110588/191194/calabrio-one-suite/vs/ictcontact)
11. **Aircall** — 4.2/5 (465 reviews) — Aircall es el sistema telefónico basado en la nube más intuitivo que existe. Experimenta una configuración fácil, sin hardware, y decenas de integraciones con CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/144486/aircall)
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12. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/136894/xcally)
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13. **Webex Suite** — 4.4/5 (7410 reviews) — Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex)
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14. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly es una plataforma de atención al cliente radicalmente personal que pone a las personas en el centro de una conversación única y permanente con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co.cr/software/156723/gladly)
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15. **3CX** — 4.4/5 (467 reviews) — 3CX es un sistema PBX IP de estándares abiertos que incluye videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector.
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    - [Comparar con ICTContact](https://www.capterra.co.cr/compare/158704/191194/3cx/vs/ictcontact)

## Categorías relacionadas

- [Software de contact center](https://www.capterra.co.cr/directory/32035/contact-center/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.co.cr/directory/30007/call-center/software)

## Enlaces

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