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description: Compara LiveAgent y timetoreply: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y timetoreply - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar LiveAgent con timetoreply

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply

> Comparación detallada entre LiveAgent y timetoreply. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | timetoreply |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1787 | 42 |
| **Precio inicial** | USD 15,00 | USD 49,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### timetoreply

Equipo de ventas, atención al cliente, cualquiera responsable de responder a clientes potenciales online.

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Bandejas de entrada compartidas
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de correo electrónico
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión de correo electrónico

### timetoreply

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Bandejas de entrada compartidas
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de correo electrónico
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión de correo electrónico

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de timetoreply](https://www.capterra.co.cr/software/153065/time-to-reply)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply)

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## Datos estructurados

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