---
description: Compara Freshservice y Milvus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Freshservice y Milvus - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [IT Ticketing Systems Software](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Freshservice \<span\>y\</span\> Milvus](https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus)

# Comparar Freshservice con Milvus

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus

> Comparación detallada entre Freshservice y Milvus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | Milvus |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 685 | 298 |
| **Precio inicial** | USD 19,00 | USD 25,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web |

## Ideal para

### Freshservice

Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.

### Milvus

Empresas de TI de grande y pequeño porte que quieran ser proactivas y entregar la mejor experiencia de atención para el cliente final. 

## Funcionalidades clave

### Freshservice

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes para TI
- Gestión de asignaciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Programación de incidencias
- Supervisión

### Milvus

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes para TI
- Gestión de asignaciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Programación de incidencias
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.capterra.co.cr/software/132997/freshservice)
- [Ver el perfil de Milvus](https://www.capterra.co.cr/software/202528/milvus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Freshservice y Milvus - Capterra Costa Rica 2026","description":"Compara Freshservice y Milvus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/202528/milvus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"},"inLanguage":"es-CR","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"}},{"name":"Freshservice","description":"Mantén un inventario de los activos de TI y no TI de tu organización, como contratos, hardware y software, y haz un seguimiento de los detalles de los activos a lo largo de su ciclo de vida con la administración de activos de Freshservice. La herramienta ofrece una experiencia de usuario refrescante además de potentes funciones de administración de activos y tickets, como el descubrimiento automático de nuevos recursos, la potente administración de configuración y el análisis de impacto mejorado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milvus","description":"Milvus es un HelpDesk inteligente que optimiza los procesos de gestión, aumenta la productividad de su equipo y proporciona eficiencia a su soporte.\n\nAumentamos el nivel de satisfacción de sus clientes ofreciendo un sistema para helpdesk con exclusiva tecnología oneclick, gestión de ticket inteligente con timeline, control de tareas, gestión de prioridades y de SLA, gestión de activos (Inventario de hardware y software), alertas y monitoreo de dispositivos, escaneo de red, control de licencias, gestión de contraseñas y mucho más!","url":"https://www.capterra.co.cr/software/202528/milvus","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/202528/milvus#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":298},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketing Systems Software","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice y Milvus","position":3,"item":"https://www.capterra.co.cr/compare/132997/202528/freshservice/vs/milvus","@type":"ListItem"}]}]}
</script>