---
description: Compara Tidio y Oct8ne: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Tidio y Oct8ne - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Tidio \<span\>y\</span\> Oct8ne](https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne)

# Comparar Tidio con Oct8ne

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne

> Comparación detallada entre Tidio y Oct8ne. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Tidio | Oct8ne |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 590 | 2 |
| **Precio inicial** | USD 0,00 | EUR 49,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea |

## Ideal para

### Tidio

Proporciona un comunicador a una amplia gama de PYMES de todo el mundo. Miles de empresas usan Tidio para comunicarse con los clientes.

### Oct8ne

Empresas de todos los tamaños que buscan una mayor interacción con el cliente y una asistencia personalizada mediante soluciones visuales de chat en vivo  y chatbot para sitios web o aplicaciones.

## Funcionalidades clave

### Tidio

- API
- Analítica aumentada
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas de cliente
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Historial de transcripciones/chat
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Oct8ne

- API
- Analítica aumentada
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas de cliente
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Historial de transcripciones/chat
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Tidio](https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat)
- [Ver el perfil de Oct8ne](https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Tidio y Oct8ne - Capterra Costa Rica 2026","description":"Compara Tidio y Oct8ne: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"},"inLanguage":"es-CR","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio es una potente plataforma de atención al cliente todo en uno que mejora tu asistencia al cliente y ayuda a generar más ventas. El widget de chat en vivo, fácilmente accesible, hace que tu negocio esté disponible en horario ininterrumpido. Los chatbots con IA involucran a tus clientes en tiempo real para que puedas vender más. \n\nAdemás, puedes conectar Messenger, Instagram, chat en vivo y correo electrónico a Tidio multicanal y responder a todos los mensajes desde un solo lugar, también en dispositivos móviles. Se integra fácilmente con todos los sitios web y plataformas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Oct8ne","description":"Oct8ne es el único chat (Live chat, Chatbot &amp; Messaging) con soporte visual y catalogo integrado. Oct8ne permite mostrar en tiempo real productos de tu catálogo en un espacio compartido - el covisor- donde agente y cliente pueden ver lo mismo. El agente también puede ver el historial de productos visto por el cliente antes de abrir el chat, y ver en tiempo real el producto que el cliente está mirando. Los botones de añadir al carrito y checkout permiten al agente guiar el cliente durante todo el proceso de compra.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a92e2ea-b7db-48ca-9dca-5a140f216818.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para medir la satisfacción del cliente","position":2,"item":"/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio y Oct8ne","position":3,"item":"https://www.capterra.co.cr/compare/144040/1055387/tidio-chat/vs/oct8ne","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
