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description: Compara Orchard Collaboration y ManageEngine ServiceDesk Plus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Orchard Collaboration y ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Orchard Collaboration con ManageEngine ServiceDesk Plus

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> Comparación detallada entre Orchard Collaboration y ManageEngine ServiceDesk Plus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Orchard Collaboration | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 4 | 231 |
| **Precio inicial** | EUR 10,00 | USD 16,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Orchard Collaboration

Cualquier empresa que necesite un marco de colaboración para simplificar el intercambio de contenido, el seguimiento de problemas y la gestión de proyectos.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

El software ofrece la facilidad de uso que las PYMES necesitan y las potentes características que demandan las empresas más grandes. Más de 100 000 empresas de todo el mundo confían en el producto para gestionar sus servicios de TI.

## Funcionalidades clave

### Orchard Collaboration

- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Panel de comunicaciones
- Programación de incidencias

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- Alertas de móvil
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Editor de texto enriquecido
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del mantenimiento
- Panel de comunicaciones
- Programación de incidencias
- Seguimiento de costes
- Varios idiomas
- Wiki

## Enlaces

- [Ver el perfil de Orchard Collaboration](https://www.capterra.co.cr/software/147501/orchard-collaboration)
- [Ver el perfil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.co.cr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/147501/179501/orchard-collaboration/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## Datos estructurados

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