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description: Compara onWebChat y WhatsApp: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa onWebChat y WhatsApp - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar onWebChat con WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/150216/180345/onwebchat/vs/whatsapp

> Comparación detallada entre onWebChat y WhatsApp. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | onWebChat | WhatsApp |
| **Calificación general** | - | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 0 | 16296 |
| **Precio inicial** | EUR 5,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación | No se ofrece |

## Ideal para

### onWebChat

Disponible para todos los países

### WhatsApp

Aplicación móvil para pequeñas empresas que desean comunicarse con sus clientes de manera rápida y fácil.

## Funcionalidades clave

### onWebChat

- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Geosegmentación
- Respuestas prediseñadas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de la pantalla

### WhatsApp

- API
- Alertas y notificaciones
- Asistencia por vídeo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Mensajería SMS
- Personalización
- Recordatorios
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de onWebChat](https://www.capterra.co.cr/software/150216/onwebchat)
- [Ver el perfil de WhatsApp](https://www.capterra.co.cr/software/180345/whatsapp)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/150216/180345/onwebchat/vs/whatsapp)

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## Datos estructurados

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