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description: Compara Crisp y WhatsApp: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Crisp y WhatsApp - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Crisp con WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/151292/180345/crisp/vs/whatsapp

> Comparación detallada entre Crisp y WhatsApp. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Crisp | WhatsApp |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 148 | 16444 |
| **Precio inicial** | USD 45,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | No se ofrece |

## Ideal para

### Crisp

Más de 100 000 empresas están utilizando Crisp para hablar con sus clientes, aumentar la conversión y la satisfacción del cliente.

### WhatsApp

Aplicación móvil para pequeñas empresas que desean comunicarse con sus clientes de manera rápida y fácil.

## Funcionalidades clave

### Crisp

- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Personalización
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Varios idiomas
- Videoconferencia

### WhatsApp

- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Personalización
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Varios idiomas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Crisp](https://www.capterra.co.cr/software/151292/crisp)
- [Ver el perfil de WhatsApp](https://www.capterra.co.cr/software/180345/whatsapp)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/151292/180345/crisp/vs/whatsapp)

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## Datos estructurados

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