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description: Compara Delighted y Zinklar: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Delighted y Zinklar - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Delighted con Zinklar

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/157973/216593/delighted/vs/zinklar

> Comparación detallada entre Delighted y Zinklar. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Delighted | Zinklar |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 57 | 14 |
| **Precio inicial** | USD 134,00 | EUR 24 000,00 |
| **Prueba gratis** | No | - |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Delighted

Organizaciones de cualquier tamaño que quieren recopilar, analizar y distribuir comentarios en toda la empresa, alinear los comentarios con el crecimiento del negocio, reducir la rotación y promocionar su marca gracias a la felicidad de los clientes.

### Zinklar

Empresas medianas y grandes con departamentos de marketing o de investigación de los principales sectores B2C: alimentos y bebidas, farmacéutica y cosmética, bienes de consumo, finanzas y seguros, telecomunicaciones y más

## Funcionalidades clave

### Delighted

- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Encuesta móvil
- Gestión de comentarios
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Lógica de exclusión
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Personalización de URL
- Rama de preguntas
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Secuencia de preguntas
- Seguimiento de la participación
- Validación de respuestas

### Zinklar

- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Encuesta móvil
- Gestión de comentarios
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Lógica de exclusión
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Personalización de URL
- Rama de preguntas
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Secuencia de preguntas
- Seguimiento de la participación
- Validación de respuestas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Delighted](https://www.capterra.co.cr/software/157973/delighted)
- [Ver el perfil de Zinklar](https://www.capterra.co.cr/software/216593/zinklar)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/157973/216593/delighted/vs/zinklar)

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## Datos estructurados

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