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description: Compara 3CX y Microsoft Teams: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y Microsoft Teams - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar 3CX con Microsoft Teams

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/158704/168668/3cx/vs/microsoft-teams

> Comparación detallada entre 3CX y Microsoft Teams. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Microsoft Teams |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 11019 |
| **Precio inicial** | USD 350,00 | USD 4,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Microsoft Teams

Solución basada en la nube y diseñada para comunicaciones comerciales. Está pensada para ayudar a los equipos con la administración de chats, reuniones, uso compartido de archivos, debates grupales y mucho más.

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de audio
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad SSL
- Uso compartido de archivos

### Microsoft Teams

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de audio
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad SSL
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Microsoft Teams](https://www.capterra.co.cr/software/168668/microsoft-teams)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/158704/168668/3cx/vs/microsoft-teams)

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## Datos estructurados

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