---
description: Compara 8x8 Contact Center y Sales Sling: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa 8x8 Contact Center y Sales Sling - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/30007/call-center/software) > [8x8 Contact Center \<span\>y\</span\> Sales Sling](https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling)

# Comparar 8x8 Contact Center con Sales Sling

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling

> Comparación detallada entre 8x8 Contact Center y Sales Sling. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | 8x8 Contact Center | Sales Sling |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 47 | 24 |
| **Precio inicial** | - | USD 49,99 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### 8x8 Contact Center

Empresas de cualquier tamaño que necesitan tecnología de centro de atención telefónica.

### Sales Sling

Ofrece marcación de vista previa, automática y predictiva, así como un sistema CRM totalmente integrado con capacidades de llamadas entrantes/salientes.  Cliente de correo electrónico incorporado y marcación local disponible.

## Funcionalidades clave

### 8x8 Contact Center

- Alerts/Escalation
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcación manual
- Panel de actividades
- Para centros de atención telefónica
- Previsión de trabajo
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### Sales Sling

- Alerts/Escalation
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcación manual
- Panel de actividades
- Para centros de atención telefónica
- Previsión de trabajo
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 8x8 Contact Center](https://www.capterra.co.cr/software/161523/contactnow)
- [Ver el perfil de Sales Sling](https://www.capterra.co.cr/software/173979/sales-sling)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa 8x8 Contact Center y Sales Sling - Capterra Costa Rica 2026","description":"Compara 8x8 Contact Center y Sales Sling: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/161523/contactnow#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/173979/sales-sling#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"},"inLanguage":"es-CR","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"}},{"name":"8x8 Contact Center","description":"Virtual Call Center es un centro de contacto de autoservicio enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente mediante poderosas funciones de llamadas de entrada y salida. Consigue que tus agentes estén configurados y comiencen a marcar en cuestión de minutos. Aumenta tu productividad al intercambiar la marcación manual por un marcador de salida predictivo y progresivo. Maximiza la productividad de tus agentes con el enrutamiento inteligente de llamadas de entrada de VCC. Los clientes pueden conectarse al agente adecuado en todas las ocasiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/04993204-f52a-4846-b0a9-498081dcc784.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/161523/contactnow","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/161523/contactnow#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":47},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Sales Sling","description":"El software de centro de atención telefónica basado en la nube Sales Sling ofrece la última tecnología en sistemas de marcación en un panel fácil de usar que requiere de una mínima formación. Cada licencia es mucho más que un marcador. También ofrece un sistema de gestión de clientes potenciales totalmente personalizable para adaptarse al canal de ventas, una completa caja de herramientas de gestión de personal que funciona para empleados internos y remotos, herramientas administrativas como seguimiento de llamadas, creación de informes de métricas y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/79963fa9-026a-4e8c-8289-d5d33ae0c8da.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/173979/sales-sling","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/173979/sales-sling#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"49.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center y Sales Sling","position":3,"item":"https://www.capterra.co.cr/compare/161523/173979/contactnow/vs/sales-sling","@type":"ListItem"}]}]}
</script>