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description: Compara Swell y SoTellUs: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Swell y SoTellUs - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Swell con SoTellUs

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/172802/177681/swell/vs/sotellus

> Comparación detallada entre Swell y SoTellUs. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Swell | SoTellUs |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 355 | 73 |
| **Precio inicial** | - | USD 0,01 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web |

## Ideal para

### Swell

Swell se enfoca en ayudar a las empresas que tienen ubicaciones físicas. Muchos clientes que usan Swell se encuentran en los sectores de atención médica, comercio minorista, servicios y hostelería.

### SoTellUs

Cualquier empresa que busque construir y comercializar su reputación y reseñas online. También incluye un sistema de recomendaciones incorporado para ayudar a las empresas a crecer al facilitar la obtención de más recomendaciones.

## Funcionalidades clave

### Swell

- API
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Chat en vivo
- Compartir en redes sociales
- Creación de marca personalizable
- Email Reminders
- Gestión de respuestas
- Mensajería
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas

### SoTellUs

- API
- Compartir en redes sociales
- Creación de marca personalizable
- Email Reminders
- Gestión de respuestas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Recordatorios
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Swell](https://www.capterra.co.cr/software/172802/swell)
- [Ver el perfil de SoTellUs](https://www.capterra.co.cr/software/177681/sotellus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/172802/177681/swell/vs/sotellus)

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## Datos estructurados

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