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description: Compara ManageEngine ServiceDesk Plus y Proactivanet: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa ManageEngine ServiceDesk Plus y Proactivanet - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar ManageEngine ServiceDesk Plus con Proactivanet

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/179501/1010807/manageengine-service-desk-plus/vs/proactivanet

> Comparación detallada entre ManageEngine ServiceDesk Plus y Proactivanet. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ManageEngine ServiceDesk Plus | Proactivanet |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 231 | 52 |
| **Precio inicial** | USD 16,00 | EUR 1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### ManageEngine ServiceDesk Plus

El software ofrece la facilidad de uso que las PYMES necesitan y las potentes características que demandan las empresas más grandes. Más de 100 000 empresas de todo el mundo confían en el producto para gestionar sus servicios de TI.

### Proactivanet

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## Funcionalidades clave

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Creación de paneles de comunicaciones
- Encuestas y comentarios
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Informes personalizables
- Modelos personalizables

### Proactivanet

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Creación de paneles de comunicaciones
- Encuestas y comentarios
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Informes personalizables
- Modelos personalizables

## Enlaces

- [Ver el perfil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.co.cr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Ver el perfil de Proactivanet](https://www.capterra.co.cr/software/1010807/proactivanet)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/179501/1010807/manageengine-service-desk-plus/vs/proactivanet)

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## Datos estructurados

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