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description: Compara VIZOR IT Asset Management y ScriptRunner: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa VIZOR IT Asset Management y ScriptRunner - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar VIZOR IT Asset Management con ScriptRunner

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> Comparación detallada entre VIZOR IT Asset Management y ScriptRunner. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | VIZOR IT Asset Management | ScriptRunner |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 2 | 9 |
| **Precio inicial** | USD 2,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### VIZOR IT Asset Management

VIZOR es para usuarios que desean la provisión de infraestructura efectiva y asistencia al usuario final. El objetivo necesita identificación, gestión y resolución de incidencias y problemas.

### ScriptRunner

Principales usuarios: proveedor de servicios gestionados y operaciones de TI, centro de atención y administradores de sistemas &#10;Usuarios secundarios: departamentos y autoservicio del usuario final

## Funcionalidades clave

### VIZOR IT Asset Management

- API
- Auditoría de problemas
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de versiones
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación del mantenimiento
- Registros de eventos
- Supervisión

### ScriptRunner

- API
- Auditoría de problemas
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de incidentes
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tickets
- Gestión de versiones
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación del mantenimiento
- Registros de eventos
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de VIZOR IT Asset Management](https://www.capterra.co.cr/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets)
- [Ver el perfil de ScriptRunner](https://www.capterra.co.cr/software/179858/scriptrunner)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/112390/179858/vizor-helpdesk-it-assets/vs/scriptrunner)

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## Datos estructurados

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