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description: Compara Viber y Rasayel: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Viber y Rasayel - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Viber con Rasayel

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/180348/1035351/viber/vs/rasayel

> Comparación detallada entre Viber y Rasayel. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Viber | Rasayel |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 4060 | 66 |
| **Precio inicial** | - | USD 30,00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | No se ofrece | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Viber

Herramienta de participación y comunicación con el cliente, de instalación local, que permite que empresas de pequeñas a grandes hagan llamadas internacionales, promoviendo la visibilidad de la marca mediante chats grupales, videollamadas, contenido de stickers y otros recursos.

### Rasayel

Medianas y grandes empresas B2B que venden por WhatsApp

## Funcionalidades clave

### Viber

- API
- Asistencia por vídeo
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Contenido interactivo
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de la comunicación
- Historial de cliente
- Seguimiento de interacciones

### Rasayel

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Contenido interactivo
- Creación de informes/análisis
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de la comunicación
- Mensajería SMS
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Viber](https://www.capterra.co.cr/software/180348/viber)
- [Ver el perfil de Rasayel](https://www.capterra.co.cr/software/1035351/rasayel)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/180348/1035351/viber/vs/rasayel)

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## Datos estructurados

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