---
description: Compara Request Tracker y Trello: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Request Tracker y Trello - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de ITSM](/directory/30676/itsm/software) > [Request Tracker \<span\>y\</span\> Trello](https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello)

# Comparar Request Tracker con Trello

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello

> Comparación detallada entre Request Tracker y Trello. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Request Tracker | Trello |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 3 | 23488 |
| **Precio inicial** | USD 25,00 | USD 5,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Linux (desktop), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Request Tracker

Utilizado por organizaciones de todos los tamaños en los sectores de TI, educación, salud y gobierno, RT es un sistema de emisión de tickets flexible y personalizable que se integra fácilmente con las herramientas y flujos de trabajo existentes.

### Trello

Trello es para equipos de todos los tamaños, para los creadores y los implementadores, y para aquellos que hacen realidad los sueños. Con la confianza de millones de clientes, Trello impulsa equipos en todo el mundo.

## Funcionalidades clave

### Request Tracker

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Programación de tareas
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Task Editing

### Trello

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Programación de tareas
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Task Editing

## Enlaces

- [Ver el perfil de Request Tracker](https://www.capterra.co.cr/software/210595/request-tracker)
- [Ver el perfil de Trello](https://www.capterra.co.cr/software/1010321/trello)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Request Tracker y Trello - Capterra Costa Rica 2026","description":"Compara Request Tracker y Trello: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/210595/request-tracker#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1010321/trello#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"},"inLanguage":"es-CR","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"}},{"name":"Request Tracker","description":"Request Tracker (RT) brinda a los equipos una alternativa potente, personalizable y asequible a las herramientas de help desk empresariales, como ServiceNow y Zendesk, con control total sobre los flujos de trabajo, la automatización y la propiedad de los datos.\n\nRT ayuda a las organizaciones a rastrear, administrar y resolver cualquier tipo de solicitud, ya sean incidentes de TI, tickets de asistencia al cliente, consultas de recursos humanos u operaciones comerciales internas. Su diseño flexible permite a los equipos crear colas personalizadas, automatizar tareas repetitivas e integrarse perfectamente con correo electrónico, API y sistemas de terceros.\n\nCreado para equipos que necesitan confiabilidad sin complejidad, RT ofrece funcionalidad de nivel empresarial (emisión de tickets, seguimiento de SLA, aprobaciones, paneles, informes y automatización del flujo de trabajo) sin precios por usuario ni bloqueo de proveedores.\n\nMiles de organizaciones en todo el mundo confían en RT para agilizar la comunicación, mejorar la responsabilidad y simplificar la gestión de solicitudes en todos los departamentos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85e60520-fbeb-4ae7-bcc8-05e10a283ed4.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/210595/request-tracker","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/210595/request-tracker#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Linux, Linux on premise"},{"name":"Trello","description":"Desde ventas y marketing hasta Recursos Humanos y operaciones, los equipos pueden diseñar y personalizar Trello para que se ajuste a sus necesidades y estilos de trabajo únicos. Y con más de más de 100 integraciones con otras herramientas clave como Google Drive, Slack, Jira y más, Trello es un centro de proyectos vivos e inspiradores de colaboración entre equipos, sin importar dónde deba realizarte tu trabajo. Trello brinda alegría al trabajo en equipo haciéndolo transparente y fácilmente compartible en juntas y equipos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fd14cf58-0708-4927-8abc-8d45f55bbf39.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1010321/trello","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1010321/trello#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":23488},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de ITSM","position":2,"item":"/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Request Tracker y Trello","position":3,"item":"https://www.capterra.co.cr/compare/210595/1010321/request-tracker/vs/trello","@type":"ListItem"}]}]}
</script>