---
description: Compara PRTG y ServiceNow: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa PRTG y ServiceNow - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de monitorización de redes](/directory/30019/network-monitoring/software) > [PRTG \<span\>y\</span\> ServiceNow](https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow)

# Comparar PRTG con ServiceNow

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow

> Comparación detallada entre PRTG y ServiceNow. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | PRTG | ServiceNow |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 255 | 348 |
| **Precio inicial** | USD 179,00 | USD 100,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### PRTG

Administradores y técnicos en negocios de todos los tamaños, desde SOHO hasta empresas de gran envergadura

### ServiceNow

Espacio ITSM Adecuado para organizaciones en crecimiento de todos los tamaños y en cualquier sector.

## Funcionalidades clave

### PRTG

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Auditoría de problemas
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Visualización de datos

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Auditoría de problemas
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de PRTG](https://www.capterra.co.cr/software/21581/prtg-network-monitor)
- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.capterra.co.cr/software/152871/servicenow)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa PRTG y ServiceNow - Capterra Costa Rica 2026","description":"Compara PRTG y ServiceNow: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/21581/prtg-network-monitor#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/152871/servicenow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"inLanguage":"es-CR"},{"name":"PRTG","description":"PRTG es la solución de supervisión que tiene todo incluido: supervisión integral, una interfaz intuitiva fácil de usar y un motor de supervisión de última generación. Se adapta a redes de cualquier tamaño, desde pequeñas oficinas hasta el 70 % de las Fortune 100. Todo esto viene en una licencia. PRTG asegura la disponibilidad de los componentes de red y mide el tráfico y el uso. Ahorra costos al evitar interrupciones, optimizar las conexiones, la carga de trabajo y la calidad, a la vez que ahorra tiempo y controla los acuerdos de nivel de servicio (SLA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55f1db7f-eab2-41eb-85fc-6f7e496a8381.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/21581/prtg-network-monitor","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/21581/prtg-network-monitor#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"179","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ServiceNow","description":"Solución de gestión de servicios de TI creada para ayudar a las organizaciones de TI en crecimiento a hacer cosas sorprendentes. Automatiza las tareas diarias de asistencia y ayuda a supervisar, medir y procesar cualquier unidad de trabajo. Todo ello se consigue con un software de gestión de servicios basado en la nube, rápido de implementar y fácil de configurar. Lo mejor de todo es que la inversión está protegida. ServiceNow es el único proveedor en la nube que ofrece una ruta ITSM (administración de servicios de TI, por sus siglas en inglés) para hacer crecer los servicios sin la carga de la sustitución.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0848cb76-626a-41e4-81ed-86b3a104f51b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/152871/servicenow","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/152871/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de monitorización de redes","position":2,"item":"/directory/30019/network-monitoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"PRTG y ServiceNow","position":3,"item":"https://www.capterra.co.cr/compare/21581/152871/prtg-network-monitor/vs/servicenow","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
