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title: Comparativa Infortel Select y Microcall - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Infortel Select con Microcall

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/24380/128915/infortel-select/vs/microcall

> Comparación detallada entre Infortel Select y Microcall. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Infortel Select | Microcall |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 8 | 18 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | - | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web |

## Ideal para

### Infortel Select

Oficinas corporativas, comercios minoristas, finanzas, servicios profesionales, educación, gobierno, salud

### Microcall

Microcall es sumamente escalable y puede usarse en empresas de todos los tamaños.  Las empresas medianas y grandes tienden a obtener información de alto valor a partir de la solución.

## Funcionalidades clave

### Infortel Select

- Análisis de costes
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Gestión de llamadas perdidas
- Identificador de llamadas
- Registro de llamadas
- Registro de personas que han respondido
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión de llamadas
- Volumen de llamada

### Microcall

- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de costes
- Base de datos de contactos
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes financieros
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Gestión de inventarios
- Gestión de llamadas perdidas
- Gestión de usuarios
- Identificador de llamadas
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Registro de personas que han respondido
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión de llamadas
- Volumen de llamada

## Enlaces

- [Ver el perfil de Infortel Select](https://www.capterra.co.cr/software/24380/infortel-select)
- [Ver el perfil de Microcall](https://www.capterra.co.cr/software/128915/microcall)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/24380/128915/infortel-select/vs/microcall)

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## Datos estructurados

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