---
description: Compara Salesforce Sales Cloud y Bitrix24: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y Bitrix24 - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de servicio al cliente](/directory/22/customer-service/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>y\</span\> Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24)

# Comparar Salesforce Sales Cloud con Bitrix24

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Bitrix24. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Bitrix24 |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 18782 | 990 |
| **Precio inicial** | USD 25,00 | USD 69,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Con el modelo de informática en la nube para múltiples inquilinos de Salesforces, se pueden satisfacer las necesidades de empresas de cualquier tamaño y sector. Los clientes se benefician de un marco principal compartido, al tiempo que mantienen la privacidad.

### Bitrix24

Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- Base de datos de clientes
- Colaboración en equipo
- Contabilidad
- Control de versiones
- Firma electrónica
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Perfiles sociales de clientes
- Personalización
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Segmentación de clientes potenciales

### Bitrix24

- Base de datos de clientes
- Colaboración en equipo
- Contabilidad
- Control de versiones
- Cálculos de precios y costes
- Firma electrónica
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Perfiles sociales de clientes
- Personalización
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Segmentación de clientes potenciales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Salesforce Sales Cloud y Bitrix24 - Capterra Costa Rica 2026","description":"Compara Salesforce Sales Cloud y Bitrix24: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"inLanguage":"es-CR","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Impulsa el crecimiento con Sales Cloud 360, una destacada solución de ventas que ha ayudado a impulsar a reconocidos equipos de ventas del mundo desde una de las principales plataformas de CRM. Con Sales Cloud 360, empresas de todos los tamaños, sectores y geografías obtienen valor más rápido. Aumenta la productividad de los representantes con ventas basadas en datos, implementación rápida de aplicaciones específicas del sector y procesos de buenas prácticas.  También obtienes acceso a más de 150 000 organizaciones de ventas y a una comunidad con 2 millones de usuarios apasionados por el crecimiento de las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18782,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 es una destacada solución gratuita de gestión de clientes (CRM) y atención al cliente, utilizada por 15 millones de empresas en todo el mundo. Ediciones de código abierto, en la nube y móvil disponibles. Atención al cliente multicanal: es compatible con correo electrónico, telefonía, chat en vivo en el sitio web, Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, Skype, Slack y otras aplicaciones de mensajería móvil.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/14471-afcdc43cae3ad4533e83821a14dd688c","url":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":990,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud y Bitrix24","position":3,"item":"https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co.cr/compare/61368/113540/salesforce/vs/bitrix24#breadcrumblist"}]}
</script>
