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description: Compara Salesforce Sales Cloud y Shape: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y Shape - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Shape

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/61368/173673/salesforce/vs/setshape

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Shape. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Shape |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 18782 | 44 |
| **Precio inicial** | USD 25,00 | USD 119,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Con el modelo de informática en la nube para múltiples inquilinos de Salesforces, se pueden satisfacer las necesidades de empresas de cualquier tamaño y sector. Los clientes se benefician de un marco principal compartido, al tiempo que mantienen la privacidad.

### Shape

Clientes que necesitan una solución de automatización inteligente y fácil de usar. Con cada plan de Shape, obtienes acceso a un paquete de características, integraciones y asistencia de alto nivel para ayudarte a lograr más.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Firma electrónica
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios

### Shape

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Firma electrónica
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Shape](https://www.capterra.co.cr/software/173673/setshape)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/61368/173673/salesforce/vs/setshape)

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## Datos estructurados

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