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description: Compara mHelpDesk y Novo Solutions: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa mHelpDesk y Novo Solutions - Capterra Costa Rica 2026
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# Comparar mHelpDesk con Novo Solutions

Canonical: https://www.capterra.co.cr/compare/77264/121230/mhelpdesk/vs/municipal-asset-management-software

> Comparación detallada entre mHelpDesk y Novo Solutions. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | mHelpDesk | Novo Solutions |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 16 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### mHelpDesk

mHelpDesk es perfecto para empresas pequeñas y medianas, tanto establecidas como en crecimiento, que necesitan una mejor organización, acceso móvil y procesos de facturación y programación más eficientes.

### Novo Solutions

Fabricantes, municipios, hospitales, universidades/colegios, distritos escolares y cualquier departamento de mantenimiento de TI y de las instalaciones.

## Funcionalidades clave

### mHelpDesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de trabajos
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Mantenimiento preventivo
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes

### Novo Solutions

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de trabajos
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Mantenimiento preventivo
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes

## Enlaces

- [Ver el perfil de mHelpDesk](https://www.capterra.co.cr/software/77264/mhelpdesk)
- [Ver el perfil de Novo Solutions](https://www.capterra.co.cr/software/121230/municipal-asset-management-software)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co.cr/compare/77264/121230/mhelpdesk/vs/municipal-asset-management-software)

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## Datos estructurados

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