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description: Página 11 - Encuentra y compara los mejores productos de Software de servicio al cliente en Costa Rica. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.
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# Software de servicio al cliente

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> Los software de atención al cliente permiten gestionar y supervisar las relaciones con los clientes y los servicios de soporte. Desde el seguimiento de incidencias hasta la notificación de resolución de reclamaciones, las herramientas de servicio al cliente permiten a las empresas gestionar y evaluar la calidad de sus interacciones con los clientes. Las aplicaciones de servicio al cliente también ayudan en la gestión y distribución de bases de conocimientos internas, proporcionando a los agentes de atención al cliente la información necesaria para resolver reclamaciones. El software de servicio al cliente guarda relación con el software para call center, el software para asistencia técnica y el software para gestión de conocimiento.

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## Productos

1. [Tracey](https://www.capterra.co.cr/software/1031341/tracey) (0 reviews) — Solución de análisis de datos habilitada para IA para optimización de envíos de comercio electrónico, predicción de entregas, comparación de transportistas y más.
2. [Raffle Search](https://www.capterra.co.cr/software/1039961/raffle-site-search) (0 reviews) — Búsqueda en el sitio que cierra las brechas de conocimiento, supervisa las preguntas de los clientes en tendencia y proporciona información basada en el comportamiento.
3. [Lokulus](https://www.capterra.co.cr/software/1058844/lokulus) (0 reviews) — Lokulus es una plataforma de tecnología que proporciona herramientas de automatización de procesos comerciales a empresas centradas en el consumidor.

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## Categorías relacionadas

- [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de base de conocimientos](https://www.capterra.co.cr/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.co.cr/directory/30008/help-desk/software)
- [Software de contact center](https://www.capterra.co.cr/directory/32035/contact-center/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/directory/22/customer-service/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.co.cr/directory)

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## Datos estructurados

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