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# Herramientas de administración de leads

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> Los productos de software para administración de clientes potenciales permiten prever, recopilar y supervisar clientes potenciales.  Mediante el uso de soluciones de administración de clientes potenciales, las organizaciones pueden automatizar, gestionar, compartir y distribuir en la empresa su base de datos de clientes potenciales.  Las organizaciones también usan las herramientas de administración de clientes potenciales para supervisar el progreso de estos, analizar el rendimiento del personal comercial y el marketing y desarrollar nuevos contactos de su base de clientes.  El software para administración de clientes potenciales guarda relación con el software de gestión de contactos y los sistemas automatizados de ventas.

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## Productos

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.co.cr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) — Bigin ayuda a las pequeñas empresas a dejar atrás las hojas de cálculo y empezar a usar una solución de CRM verdaderamente diseñada para sus necesidades.
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) — Impulsa el crecimiento con Sales Cloud 360, una destacada solución de ventas que impulsa la productividad de los representantes en una de las plataformas CRM.
3. [Mailchimp](https://www.capterra.co.cr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17676 reviews) — MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande.
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.co.cr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) — Aumenta las tasas de conversión de clientes potenciales en un 300 % con el sistema de gestión de clientes potenciales omnicanal y online de Zoho CRM, diseñado para empresas de todo tipo y tamaño.
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.co.cr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) — Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro.
6. [HubSpot CRM](https://www.capterra.co.cr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews) — HubSpot CRM es el CRM 100 % gratuito, flexible e intuitivo que encantará a tu equipo de ventas.
7. [Brevo](https://www.capterra.co.cr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3512 reviews) — Obtén todas las herramientas que necesitas para crear mejores relaciones con los clientes online en un solo lugar.
8. [Pipedrive](https://www.capterra.co.cr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3058 reviews) — Pipedrive es una herramienta de software de gestión de clientes potenciales fácil de implementar que te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos.
9. [ActiveCampaign](https://www.capterra.co.cr/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2568 reviews) — ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM.
10. [Airtable](https://www.capterra.co.cr/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2242 reviews) — Airtable es la base de datos que cualquiera puede usar con una hermosa interfaz de hoja de cálculo.
11. [NetSuite](https://www.capterra.co.cr/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2062 reviews) — NetSuite te permite administrar todo el ciclo de vida de tus clientes, desde el cliente potencial hasta la entrega y más, todo en un solo lugar.
12. [Nimble](https://www.capterra.co.cr/software/123032/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) — Nimble es el CRM sencillo e inteligente para Office 365 y G Suite que funciona de verdad, trabajes donde trabajes.
13. [Odoo](https://www.capterra.co.cr/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1321 reviews) — Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para satisfacer todas las necesidades de su empresa.
14. [Keap](https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft) — 4.1/5 (1298 reviews) — Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio.
15. [Marketing 360](https://www.capterra.co.cr/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1149 reviews) — El principal software CRM para gestionar el flujo de clientes potenciales.
16. [Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1001 reviews) — Bitrix24 es el principal sistema de administración de clientes potenciales gratuito que utilizan 15 millones de empresas.
17. [EngageBay CRM](https://www.capterra.co.cr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (910 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
18. [Omnisend](https://www.capterra.co.cr/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) — Más de 80 000 tiendas de eCommerce utilizan la herramienta de marketing por correo electrónico todo en uno de Omnisend para consolidar fácilmente a los clientes potenciales y acceder a todos los datos relevantes de los clientes.
19. [Marketo Engage](https://www.capterra.co.cr/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (713 reviews) — Software de automatización de marketing potente y fácil de usar que ayuda a generar clientes potenciales cualificados y convertir el gasto de marketing en ingresos.
20. [HoneyBook](https://www.capterra.co.cr/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (686 reviews) — HoneyBook agiliza y automatiza la experiencia de tu cliente desde la consulta hasta la factura final.
21. [Insightly](https://www.capterra.co.cr/software/130671/insightly) — 4.0/5 (656 reviews) — La solución CRM para empresas en crecimiento para capturar nuevos negocios, rastrear la interacción postventa con el cliente y la entrega de proyectos.
22. [Less Annoying CRM](https://www.capterra.co.cr/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (654 reviews) — Software dirigido a pequeñas empresas para administrar clientes potenciales, información de los clientes, historial de contactos y recordatorios y correos electrónicos.
23. [Salesforce Marketing Cloud Account Engagement](https://www.capterra.co.cr/software/134593/pardot) — 4.1/5 (650 reviews) — Conoce a Pardot de Salesforce: Automatización de marketing B2B en uno de los principales CRM del mundo. Pardot permit...
24. [Freshsales](https://www.capterra.co.cr/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (623 reviews) — Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales para equipos de ventas de alta velocidad.
25. [Nutshell](https://www.capterra.co.cr/software/144340/nutshell) — 4.4/5 (622 reviews) — Nutshell ama a los equipos de ventas y los equipos de ventas aman a Nutshell. Las mejores herramientas de tu clase, las integraciones que ahorran tiempo y la asistencia en vivo de primera clase.

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Millones de clientes, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes comercios minoristas en línea, usan MailChimp para expresarse ante el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd1b7965-612d-4c53-899b-0cf4a9337971.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/110228/mailchimp","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":4,"description":"En Zoho CRM, puedes administrar a tus clientes potenciales y realizar un seguimiento de las oportunidades durante todo el ciclo de ventas. Importa y agrega clientes potenciales a cuentas, realiza un seguimiento de la competencia, analiza los datos y acelera las tasas de conversión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":5,"description":"Microsoft Dynamics es una línea de soluciones de gestión empresarial integradas y adaptables, que permiten que el personal tome importantes decisiones comerciales con mayor confianza. Microsoft Dynamics funciona como el software familiar de Microsoft, y con dicho software, lo que facilita la adopción y reduce los riesgos inherentes a la implementación de una solución nueva. Estas soluciones automatizan y simplifican los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro de una manera que puede ayudarte a impulsar el éxito comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":6,"description":"Ideal para empresas que tienen entre 10 y 1000 empleados. Adéntrate en el siglo XXI con HubSpot CRM, un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que es fácil de usar, elimina el trabajo manual y realmente ayuda a tu equipo de ventas a vender. Es gratis y puedes comenzar a usarlo ahora mismo. HubSpot CRM permite mantener todos los contactos en una base de datos centralizada y personalizable, registra automáticamente cada interacción y recorre continuamente Internet, haciendo un seguimiento de más de 13 millones de empresas (y en crecimiento).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":7,"description":"Brevo permite a las empresas desarrollar mejores relaciones con sus contactos a través del marketing automation, email marketing, email transaccional, SMS, chat, CRM y más. ¿Qué nos diferencia? Brevo está impulsado por un equipo de soporte a clientes de clase mundial y ofrece planes de precios asequibles para las pymes. La plataforma ofrece un conjunto de funcionalidades dentro de una sola y amigable solución. ¡Todo lo que necesitas para crecer y convertir!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":8,"description":"El seguimiento de los clientes potenciales y la optimización del canal de ventas son más fáciles de realizar que nunca gracias al potente y ágil software de gestión de clientes potenciales de Pipedrive. Concéntrate en las actividades que transforman los clientes potenciales en clientes mientras disfrutas del diseño intuitivo y simple de Pipedrive. Además de poder integrarse con cientos de aplicaciones e integraciones de generación de clientes potenciales, este robusto sistema de CRM móvil te permite continuar gestionando y convirtiendo clientes potenciales en clientes con acceso a todas las funciones sobre la marcha.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"ActiveCampaign","position":9,"description":"ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM. Podrás crear potentes procesos automáticos de marketing y ventas que se adapten para crear clientes más leales y fieles.\n\nEnvía boletines informativos, diseña hermosas campañas por correo electrónico y mantente comunicado con tus contactos y clientes.\n\nAutomatiza el marketing utilizando datos personales y de comportamiento sobre los contactos.\n\nCierra ofertas más rápido con esta nueva y refrescante relación con los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b440085-9a1d-42e2-9f4a-496ce62451fd.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/79367/activecampaign","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":10,"description":"Airtable es la base de datos relacional para el resto de nosotros. Con una interfaz tipo hoja de cálculo que cualquier persona puede usar, colaboración en tiempo real y funciones avanzadas, como archivos adjuntos y creación de informes, Airtable es la base de datos moderna más fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":11,"description":"NetSuite proporciona una vista unificada de 360 grados del cliente, incluidas sus preferencias, transacciones e interacciones, con el fin de apoyar a los equipos de ventas, marketing y asistencia. Ofrece visibilidad en tiempo real en todo el ciclo de vida del cliente, desde los clientes potenciales hasta las oportunidades, los pedidos de ventas, la ejecución, la renovación y la asistencia. Los usuarios de NetSuite tienen todo lo que necesitan para ofrecer experiencias coherentes y relevantes a sus clientes en todos los puntos de contacto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/135757/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble","position":12,"description":"Nimble es el CRM sencillo e inteligente para Office 365 y G Suite que funciona de verdad. Combina automáticamente contactos, historiales de comunicación, bandejas de entrada de correo electrónico y citas de calendario con más de 160 contactos de aplicaciones de negocios SaaS y conexiones de redes sociales (incluidas Linkedin, Twitter y Facebook) en un administrador unificado de relaciones de equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a460f98-bfe9-4de9-a3b8-9d1a269fb560.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/123032/nimble","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":13,"description":"Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para la gestión empresarial. Odoo está diseñado para satisfacer todas las necesidades de su empresa, independientemente del tamaño y presupuesto, con aplicaciones como gestión de relaciones con clientes (CRM), ventas, gestión de proyectos, manufactura, gestión de inventario, punto de venta (POS), contabilidad y más. Además, Odoo puede ser hospedado en la nube o instalado localmente. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":14,"description":"Con la confianza de más de 200 000 usuarios, Infusionsoft by Keap es un software de automatización de CRM, marketing y ventas todo en uno, fácil de usar y poderoso, que te ayuda a hacer crecer tu negocio. Intégralo con las aplicaciones que utilizas habitualmente para agilizar y automatizar todo tu proceso comercial, brindar un servicio personalizado y cerrar más negocios. El plan de precios comienza en 23 $ al mes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbf09836-8786-4e7d-909b-10b75adc5ef6.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing 360","position":15,"description":"El principal software CRM paga gestión de clientes potenciales: 100 % gratuito para siempre. Marketing 360 CRM te brinda la capacidad de administrar a todos tus clientes potenciales y clientes en un solo lugar. Agrega tantos miembros del equipo como necesites, crea campos personalizados para almacenar cualquier información de contacto, asigna tareas, realiza un seguimiento de las ofertas y los canales de ventas y mucho más. Necesitas ayuda para importar contactos y obtener asistencia en vivo, lo que está incluido también.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0d4096b-6fa3-4d66-98e5-8f3ac4c06590.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/148516/marketing-360","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":16,"description":"Bitrix24 es el principal sistema de administración de clientes potenciales gratuito que utilizan 15 millones de empresas. Están disponibles ediciones de código abierto, móvil, en la nube y en instalación local. Bitrix24 es un sistema de CRM con todas las funciones que ofrece herramientas de automatización de ventas, captura, calificación y evaluación de clientes potenciales. Los datos se pueden alojar en EE. UU., la UE o tu propio país. Disponible en inglés, alemán, español, portugués, chino, francés y en otros idiomas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":17,"description":"EngageBay es un software CRM de marketing y ventas todo en uno sencillo y asequible, creado para que las pequeñas empresas y startups adquieran, atraigan y consoliden a los visitantes de su web para convertirlos en clientes satisfechos. Captura clientes potenciales directamente desde tu sitio web utilizando los formularios online y luego adminístralos utilizando las potentes herramientas de gestión de clientes potenciales, todo desde una plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Omnisend","position":18,"description":"La plataforma completa de automatización de marketing de Omnisend tiene todo lo necesario para ampliar tu negocio online. Incluye una potente solución de CRM que recopila, analiza y aprovecha automáticamente los datos de tus clientes a fin de crear campañas con alta personalización. Obtén una imagen completa de cada recorrido de cliente y usa herramientas diseñadas para el eCommerce a fin de fomentar la fidelización y consolidar a los clientes potenciales. Combina correo electrónico, SMS y notificaciones push y obtén una experiencia inmersiva. Se integra con facilidad en un solo clic con Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix y otras plataformas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8bb50c5-6acc-496a-b12f-f81b79443c46.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/153508/omnisend","@type":"ListItem"},{"name":"Marketo Engage","position":19,"description":"Adobe Marketo Engage te brinda una mejor manera de identificar y priorizar clientes potenciales, te da más información sobre tu proceso y consolida automáticamente a los clientes potenciales a través de recorridos dinámicos personalizados. Crea modelos personalizados de evaluación de clientes potenciales y sincroniza Marketo Engage con tu sistema CRM para unificar a los equipos de marketing y ventas. Los sistemas integrados hacen seguimiento de las interacciones de cada cliente y alerta al equipo de ventas cuando las puntuaciones del cliente potencial indican que ya está preparado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/199791ad-8770-493d-bb55-98544cc98cf7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/75130/marketo-lead-management","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":20,"description":"HoneyBook agiliza y automatiza la experiencia de tu cliente desde la consulta hasta la factura final.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/162588/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":21,"description":"Insightly es un software de CRM potente y fácil de usar con integraciones nativas de Gmail, Office 365, MailChimp y otras aplicaciones populares. Con más de 1.5 millones de usuarios en una variedad de sectores, Insightly es un software de CRM líder. Las empresas utilizan Insightly para administrar los contactos en cada etapa del proceso de ventas, rastrear las relaciones con los clientes, supervisar el canal de ventas, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/130671/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Less Annoying CRM","position":22,"description":"Less Annoying CRM es una sencilla herramienta de software de administración de clientes potenciales que ha sido creada desde cero para pequeñas empresas. Administra tus contactos, clientes potenciales, notas, calendario, tareas pendientes y más, todo desde una sencilla aplicación web. Este producto está basado en tres principios básicos: sencillez, asequibilidad y excepcional atención al cliente. \n\nTodos los usuarios obtienen una prueba gratis ilimitada de 30 días para probar exhaustivamente cada aspecto del CRM y el servicio de atención al cliente siempre es gratuito por teléfono y correo electrónico si los usuarios tienen alguna pregunta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8bb981b-d4b3-4979-94e3-70e864b812e0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/118921/less-annoying-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud Account Engagement","position":23,"description":"Conoce a Pardot de Salesforce: Automatización de marketing B2B en uno de los principales CRM del mundo. Pardot permite a los equipos de marketing y ventas trabajar juntos para atraer compradores, cerrar acuerdos y desarrollar las relaciones. La gestión de clientes potenciales de Pardot ofrece integración de CRM, marketing por correo electrónico, desarrollo de clientes potenciales, evaluación de clientes potenciales y creación de informes de ROI para ayudar a los equipos de marketing y ventas a trabajar juntos para generar y calificar a los clientes potenciales de ventas, acortar los ciclos de ventas y hacer un seguimiento del ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8b4447f-28c9-4831-80aa-7fb5f225dff8.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/134593/pardot","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":24,"description":"Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales creado para equipos de ventas de alta velocidad, repleto de características tales como teléfono integrado, correo electrónico integrado, seguimiento del comportamiento del usuario, administración de acuerdos, creación de informes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Nutshell","position":25,"description":"En pocas palabras, es el equipo de ventas esencial de CRM. Muévete más rápido, trabaja de forma más inteligente y cierra más acuerdos con las mejores herramientas de tu clase, las integraciones que ahorran tiempo, la automatización de ventas y la asistencia en vivo de primera clase. Nutshell ama a los equipos de ventas y los equipos de ventas aman a Nutshell. No lo tomes de esta empresa, tómalo de miles de empresas que crecen todos los días con Nutshell. Solo necesita un CRM que lo entienda bien y lo haga bien: eso es Nutshell. — Kristen Hay, Bloomerang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11503072-fb77-4d2e-ba0e-81dfea7aad0e.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/144340/nutshell","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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