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Software para envío de SMS

Los software para envío de SMS proporcionan herramientas para lanzar y gestionar campañas de SMS marketing. Un programa para enviar SMS permite obtener clientes rápidamente y enviar alertas importantes con herramientas de mensajería masiva. El software para envío de SMS puede usarse para anunciar ofertas especiales semanales, enviar cupones, pedir comentarios, sondear a los clientes y realizar concursos. ¿Buscas otras formas de mejorar tu marketing? Software para gestión de canales, herramientas de email marketing y herramientas de automatización de marketing ofrecen más soluciones para mejorar el marketing. Compara las reseñas, características y precios de los productos para encontrar los mejores software para envío de SMS para tu empresa en España.

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MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande.
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Jira es la herramienta de desarrollo de software número 1 utilizada por los equipos ágiles. Millones eligen Jira para planificar y construir grandes productos. ¡Pruébalo gratis!
Jira es la herramienta de desarrollo de software número 1 utilizada por los equipos ágiles. Millones eligen Jira para planificar y construir grandes productos. Jira ayuda a los equipos a entregar valor a los clientes al lanzarlos antes, con más frecuencia y de manera más iterativa. Los equipos utilizan Jira para convertir las críticas en nuevas características y una mayor satisfacción del cliente. Con Jira, los equipos obtienen visibilidad de los objetivos a largo plazo, el estado del trabajo y la información de lanzamiento en tiempo real. A medida que los equipos se adaptan a los cambios del mercado, Jira ayuda a garantizar que los procesos evolucionen a la misma velocidad. Descubre más sobre Jira

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SMS Marketing 360® ayuda a impulsar más ventas.
SMS Marketing 360 facilita la creación de campañas de mensajes de texto. Incluso puedes crear trayectorias automatizadas en las que se envían mensajes de texto específicos a personas determinadas en momentos puntuales. Descubre más sobre Marketing 360

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La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
Intercom ofrece un conjunto de productos de mensajería para empresas que aceleran el crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente. Proporciona una plataforma de crecimiento completa para marketing, ventas y asistencia. Las empresas más exitosas del mundo como Atlassian, Shopify y New Relic usan Intercom para impulsar el crecimiento a través de chat, bots y comunicaciones personalizadas con los clientes. Descubre más sobre Intercom

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Text Request es un servicio de mensajes de texto online para empresas. Es adecuado tanto para quienes comienzan a realizar marketing por SMS como para quienes quieren llevarlo al siguiente nivel. Con el panel compartido, varios usuarios pueden iniciar sesión desde cualquier dispositivo para enviar promociones, solicitar reseñas, enviar recordatorios de citas por mensaje de texto e incluso generar clientes potenciales y mucho más usando el número actual de la empresa. Visita su web para comenzar a enviar mensajes. Descubre más sobre Text Request

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Bitrix24 es un destacado software de marketing por SMS y CRM que utilizan 12 millones de empresas en todo el mundo. En la nube y en instalación local, de código abierto.
Usa tu base de datos de CRM de Bitrix24 para todo tipo de acciones de marketing. Bitrix24 ofrece plantillas de marketing por correo electrónico, una página de aterrizaje y un generador de formularios de captación. Además, también están disponibles funciones de SMS y telemarketing. Totalmente integrado con los canales de redes sociales, Bitrix24 hace que sea fácil y eficaz vender a nuevos clientes. Descubre más sobre Bitrix24

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Realiza trabajos más rápido con una solución de reclutamiento que funcione a la perfección con tus otros sistemas de recursos humanos.
iCIMS Recruit es una plataforma de tecnología de reclutamiento líder en el sector que ayuda a reducir las complejidades de adquisición de talento a través de la tecnología líder en el mercado, la experiencia de candidatos y clientes. Esto permite que los profesionales de contratación se centren en la contratación de las personas adecuadas, más rápido. El conjunto de productos iCIMS se complementa con el marco de plataforma como servicio, UNIFi, que admite integraciones enriquecidas y sin interrupciones que intercambian datos y análisis entre iCIMS y tus aplicaciones de recursos humanos preferidas. Descubre más sobre iCIMS Talent Cloud

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EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
EngageBay es una plataforma de automatización de marketing todo en uno sencilla y asequible, creada para que las pequeñas empresas y startups adquieran, atraigan y consoliden a los visitantes de su web para convertirlos en clientes satisfechos. Adquiere clientes potenciales a través de formularios y ventanas emergentes de generación de clientes potenciales, atrae a los visitantes de la web con llamativas páginas de aterrizaje, consolídalos con correos electrónicos atractivos y automatiza tu embudo de marketing gracias a la automatización de marketing, todo ello desde una plataforma fácil de usar. Descubre más sobre EngageBay CRM

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La integración de SMS incorporada de Omnisend te permite incluir mensajes de texto fácilmente en tu automatización o en campañas urgentes.
El marketing por SMS de Omnisend te permite integrar fácilmente mensajes de texto automatizados en tus flujos de trabajo para comunicarte con tus clientes dondequiera que estén. Los flujos de trabajo prediseñados con SMS automatizados en caso de abandono del carrito, cumpleaños, confirmación y envío de pedidos te permiten crear una experiencia omnicanal inmersiva y oportuna, con impresionantes tasas de apertura de SMS que aportan una urgencia adicional a tu mensajería. Descubre más sobre Omnisend

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BirdEye ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes y a aprovecharlos para el crecimiento en un panel de control todo en uno y fácil de usar.
Obtén reseñas auténticas, administra y supervisa las reseñas en más de 150 sitios y obtén los datos que necesitas para mejorar la experiencia del cliente. BirdEye ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes y a aprovecharlos para el crecimiento en un panel de control todo en uno y fácil de usar. BirdEye te ofrece todo lo que necesitas para que te encuentren, te elijan y seas uno de los mejores negocios. Descubre más sobre Birdeye

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Agile CRM es un paquete completo de ventas, marketing y servicios diseñado para permitir a las PYME vender y comercializar como las Fortune 500.
El software de marketing por SMS de Agile CRM ayuda a aprovechar los mensajes de texto para maximizar los canales de comunicación que usas para conectarte con tu audiencia. Integrar mensajes de texto SMS en tus campañas de marketing o en tu función de ventas y soporte puede ayudarte a involucrar a tu audiencia en el momento justo. Descubre más sobre Agile CRM

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Los clientes son tu mejor forma de marketing. Déjalos correr la voz con Podium. Obtén más reseñas desde un panel de control centralizado.
Más de 130 000 usuarios confían en Podium para obtener más comentarios en sitios como Google, Facebook y más. La plataforma Podium también facilita la administración de todas las interacciones de tus clientes, desde mensajes de Facebook, de clic a mensaje de Google y de texto entrante, todo desde un panel. También puedes administrar todas tus reseñas de más de 40 sitios de reseñas diferentes para responder rápidamente a las reseñas, informar sobre ubicaciones y comprender el sentimiento del cliente. Obtén una propuesta personalizada para tu negocio hoy. Descubre más sobre Podium

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Campaign Monitor es una herramienta de marketing por correo electrónico fácil de usar que permite a cada profesional de marketing enviar boletines de noticias hermosos y específicos.
Campaign Monitor es una herramienta de marketing por correo electrónico fácil de usar, que permite a los emprendedores de las empresas en crecimiento enviar boletines de noticias atractivos y relevantes, crear un canal fiable para aumentar el compromiso con sus suscriptores y promover la fidelidad de los lectores. Las atractivas plantillas, la interfaz de arrastrar y soltar y la segmentación basada en el compromiso permiten a los especialistas en marketing ofrecer con facilidad contenido dirigido a grandes listas de suscriptores. Descubre más sobre Campaign Monitor by Marigold

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El software de marketing por SMS creado para pequeñas empresas.
Conoce a Thryv, el software de marketing por mensajes de texto (SMS) creado para pequeñas empresas. Thryv integra tu lista de contactos con plantillas de marketing por mensajes de texto (SMS) y automatización para que puedas dirigirte a la persona correcta en el momento adecuado con el mensaje correcto. Incluye cupones, promociones y botones interactivos que instan a los destinatarios a tomar medidas. Descubre más sobre Thryv

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Solución de mensajería de texto basada en la web para iglesias y entidades sin ánimo de lucro que facilita la conexión con miembros, visitantes, voluntarios y personal.
Solución de mensajería de texto basada en la web para iglesias y entidades sin ánimo de lucro que facilita la conexión con miembros, visitantes, voluntarios y personal. Descubre más sobre Clearstream

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Interactúa con tus clientes como nunca antes mediante mensajes SMS, Facebook Messenger, RCS Business Messaging, Line, entre otros.
Interactúa con tus clientes como nunca antes mediante mensajes SMS, Facebook Messenger, RCS Business Messaging, Line, entre otros. Más de 55 000 empresas y más de 2 millones de desarrolladores confían en Twilio para enviar su mensaje cuándo y dónde se requiera. Descubre más sobre Twilio

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Klaviyo es una moderna plataforma de marketing que permite que las marcas de comercio electrónico forjen relaciones ilimitadas de alto valor a través del correo electrónico y las redes sociales.
El email marketing avanzado no tiene por qué ser complicado. Más de 15 000 marcas como Brooklinen, Bonobos y Chubbies hacen crecer su negocio y brindan una increíble experiencia al cliente con Klaviyo. Klaviyo hace que sea muy simple extraer datos de tu plataforma de comercio electrónico, software de POS y otras herramientas de marketing, lo que te brinda infinitas posibilidades de segmentación. Y a diferencia de otras plataformas, Klaviyo te muestra cuántos ingresos obtienes por cada campaña de correo electrónico o automatización. Mira cómo suben tus ventas con Klaviyo. Descubre más sobre Klaviyo

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Herramientas avanzadas de marketing por correo electrónico para empresas medianas y grandes destinadas a crear potentes conexiones personales con los clientes.
Campaigner es una potente solución de automatización de marketing por correo electrónico que permite a las empresas medianas y grandes impulsar un mayor ROI (retorno de la inversión, por sus siglas en inglés), convencer a más clientes potenciales y generar más ventas. Con una de las tasas más elevadas del sector en cuanto a entrega en bandeja de entrada, personalización avanzada y creación de informes en tiempo real, Campaigner es una de las opciones preferidas por más de 100 000 empresas de todo el mundo. Descubre más sobre Campaigner

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Yotpo es una plataforma de marketing de comercio electrónico que proporciona soluciones integradas para reseñas de clientes, marketing visual, fidelización y referidos.
Ideal para marcas que procesan más de 300 pedidos al mes, la solución de marketing de contenidos para clientes de Yotpo ayuda a las empresas de comercio electrónico a recopilar reseñas de los clientes, fotos y preguntas y respuestas de compradores anteriores para aumentar el tráfico y la prueba social. Socio oficial de Google, Facebook y Shopify Plus e integrado con plataformas y herramientas de comercio líderes, Yotpo facilita a las marcas el aprovechamiento del contenido de sus clientes en todos los canales de comercialización. Descubre más sobre Yotpo

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Servicios de envío de mensajes de texto SMS masivos. Muy buena opción para enviar mensajes de texto masivos, recordatorios de citas, cupones, ventas y mucho más.
Servicios de marketing por SMS, simplificados. Envía 10 o 100 000 mensajes de texto SMS al instante y a cualquier número de teléfono móvil. Crea una lista de suscriptores voluntarios con facilidad. Programa mensajes de texto para enviarlos en cualquier momento que desees. Realiza un seguimiento de la entrega de los mensajes de texto. Los planes están disponibles a partir de tan solo 20 $ por mes. O prueba los planes anuales, paga un año completo por adelantado y obtén un 20 % más de mensajes al instante. Descubre más sobre Textedly

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Permite a las empresas recopilar comentarios de experiencia del cliente en tiempo real: NPS, CX y reseñas online en sitios que importan.
Swell ayuda a las empresas a simplificar el proceso de captación de comentarios y reseñas de clientes online. Con un enfoque prioritario para dispositivos móviles, Swell permite la interacción en tiempo real con el consumidor a través de los canales con los que la mayoría de las personas están familiarizados, como los mensajes de texto y el correo electrónico. Descubre más sobre Swell

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Crea, envía y realiza un seguimiento de campañas por correo electrónico eficaces que te ayuden a establecer relaciones duraderas con tus clientes.
Zoho Campaigns es un software de marketing por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas para automatizar todo el proceso de marketing, desde la gestión de campañas por correo electrónico hasta el mantenimiento de listas de correo. Gracias a la integración con Zoho CRM tendrás la información correcta cuando la necesites. Podrás interactuar con tus clientes en cualquier lugar con campañas sociales en Facebook, Twitter y LinkedIn. Descubre más sobre Zoho Campaigns

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Software de marketing de mensajes de texto que ofrece facturación automática, programador de mensajes de texto, contestadores automáticos y mensajes entrantes gratuitos.
El mensaje SMS de precio más bajo. Prueba gratis de 15 días: software de SMS masivo y marketing de mensajes de texto que ofrece programador de mensajes de texto, contestadores automáticos, bandeja de entrada, importación de contactos, contactos y grupos ilimitados, códigos QR y mensajes entrantes gratuitos. TXT180 ofrece una manera sencilla de enviar mensajes de texto grupales para cualquier tipo de negocio u organización, como restaurantes, comercios minoristas, iglesias, bienes raíces, recaudadores de fondos, etc. Descubre más sobre TXT180

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Guía de Compra de Software para envío de SMS

El software para envío de SMS (o herramientas de marketing por SMS) permite enviar mensajes de texto de forma masiva. Además de facilitar el envío de SMS a los clientes, este software ayuda a las empresas de muchas otras formas: crea y mantiene listas de contactos, programa envíos de mensajes, analiza tasas de respuesta y genera informes.

Este software ayuda a gestionar todas las necesidades comerciales; es apto tanto para las pequeñas empresas de comercio electrónico que deben enviar mensajes para confirmar los envíos como para los grandes bancos que necesitan enviar actualizaciones sobre transacciones a los usuarios.

Ventajas del software para envío de SMS

El marketing por SMS es una de las técnicas de marketing de alcance masivo más económicas. Estas herramientas ofrecen distintas ventajas, como:

  • Tasas de apertura más altas: cada día se envían unos 23 000 millones de mensajes de texto, de los cuales el 97 % se abren. En comparación, la tasa de apertura de los correos electrónicos es de solo un 20 %. Esta cifra demuestra que los clientes leen casi siempre los SMS, por lo que son una excelente forma de que el mensaje de tu empresa llegue al público.
  • Envío más rápido, mejores tasas de adopción: a diferencia del correo electrónico o las redes sociales, los mensajes de texto se pueden enviar a teléfonos móviles de todo tipo, desde buscas hasta smartphones. Todos los teléfonos móviles ofrecen capacidades de SMS y los profesionales de marketing pueden aprovecharse de ello.
  • Resultados rastreables: a diferencia de la publicidad tradicional, el marketing por SMS se puede rastrear. El software ofrece a las empresas información instantánea sobre distintos aspectos del rendimiento de las campañas: SMS enviados, abiertos, leídos y respondidos. Así, los profesionales de marketing pueden evaluar la participación del cliente en las distintas fases de la campaña y realizar modificaciones cuando sea necesario.

Funciones comunes del software para envío de SMS

  • Enviar mensajes de manera masiva: enviar mensajes masivos a una gran base de clientes de una sola vez.
  • Gestionar contactos: crear un repositorio centralizado para almacenar datos de contacto como nombres, direcciones y números de teléfono en una base de datos organizada y con capacidad de búsqueda.
  • Programar el envío de mensajes: establecer una hora específica para enviar mensajes a individuos o a listas enteras de contactos.
  • Crear informes/analíticas: determinar el rendimiento de la campaña de marketing por SMS y crear informes basados en KPI como mensajes entregados, leídos y respondidos.
  • Gestionar palabras clave en los mensajes: añadir palabras clave únicas a los mensajes de texto para que los receptores puedan realizar ciertas acciones durante la campaña. Por ejemplo, "ACEPTAR" o "FINALIZAR" para indicar si quieren seguir recibiendo mensajes.

Consideraciones a la hora de comprar software para envío de SMS

  • Escalabilidad: la mayoría de proveedores de servicios de mensajería de texto ofrecen planes basados en el número de mensajes enviados al mes. Evalúa el volumen de mensajes de tu empresa y elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades actuales. Ten en cuenta que el proveedor que elijas debería poder escalar la solución a medida que tu negocio se expanda.
  • Tiempo de actividad y fiabilidad: la mayoría de operadoras han comenzado a filtrar los SMS innecesarios y a bloquear los mensajes no deseados para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. Para que tu SMS pueda llegar al público correcto, contrata un proveedor de servicios de SMS fiable y reputado; de lo contrario, puede que acabes pagando el servicio y que tus SMS sean bloqueados por las operadoras. Además, asegúrate de que el proveedor del servicio tiene un buen nivel de tiempo de actividad para poder enviar mensajes en cualquier momento.
  • Capacidad de integración con las aplicaciones existentes: te recomendamos encarecidamente que elijas una solución que pueda integrarse con tus sistemas existentes, como el CRM, para garantizar un funcionamiento fluido. Así evitarás tener que introducir datos en varias soluciones, ya que la integración sincronizará la información en tiempo real entre todas las aplicaciones.

Tendencias relevantes en software para envío de SMS

  • La IA está de moda: la inteligencia artificial (IA) también está influyendo en el campo del marketing. Los profesionales pueden analizar el nivel de participación de su público y reinventar el alcance de la comunicación. Analizando las respuestas de los clientes a los SMS enviados, el software con IA puede sugerir mejores promociones y ofertas. Un gran número de profesionales de marketing cree que la IA revolucionará el marketing en 2020.
  • Los SMS pueden usarse para verificar credenciales: se espera un incremento en el uso de SMS para verificar datos personales y aprobar transacciones mediante notificaciones push y contraseñas de un solo uso. Hasta 2018, se enviaron unos 2 billones de SMS en todo el mundo con fines de verificación y atención al cliente. Este dato demuestra que muchos sectores han comenzado a usar el SMS (y seguirán haciéndolo) como método fiable para verificar la identidad de sus usuarios y clientes.