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title: Soluciones para comunicaciones unificadas gratis - Capterra Costa Rica 2026
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# Soluciones para comunicaciones unificadas

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> El software de comunicaciones unificadas integra varios canales de comunicación dentro de una compañía, como voz, video, mensajería, etc.

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## Productos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) — Bitrix24 es una de las principales plataformas de comunicación unificada gratuitas. Se usa en más de 15 millones de empresas.
2. [Slack](https://www.capterra.co.cr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24071 reviews) — Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
3. [Zoom Workplace](https://www.capterra.co.cr/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14553 reviews) — Zoom unifica la videoconferencia en la nube, reuniones en línea simples y mensajería grupal en una plataforma fácil de usar.
4. [Microsoft Teams](https://www.capterra.co.cr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10975 reviews) — Une a los miembros de tu equipo utilizando la herramienta de chat grupal que permite compartir archivos, reuniones en línea y llamadas.
5. [Webex Suite](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex) — 4.4/5 (7398 reviews) — Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.
6. [Workplace from Meta](https://www.capterra.co.cr/software/168669/workplace) — 4.4/5 (1351 reviews) — Workplace hace que la comunicación empresarial sea rápida, divertida y fiable con funciones como grupos, video en vivo y mensajería instantánea.
7. [Lime Connect](https://www.capterra.co.cr/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Chat en vivo para soporte en sitios web y vía mensajería. Está ahí para tus clientes cuando ellos más te necesitan.
8. [3CX](https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX es una solución de comunicaciones unificadas que incluye telefonía, videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles.
9. [Livestorm](https://www.capterra.co.cr/software/153937/livestorm) — 4.7/5 (397 reviews) — Livestorm es una solución de conferencia web diseñada para empresas de todos los tamaños que desean realizar reuniones remotas y seminarios web.
10. [Flock](https://www.capterra.co.cr/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) — Flock es una herramienta de comunicación unificada que te ayuda a realizar tu trabajo de forma mucho más rápida. Con la confianza de más de 25 000 empresas en todo el mundo.
11. [Vonage Business Communications](https://www.capterra.co.cr/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (320 reviews) — Sistema de telefonía asequible, fácil y fiable - Integración móvil, videoconferencia y conferencia web y más de 40 funciones esenciales para los negocios. Más información
12. [Pumble](https://www.capterra.co.cr/software/218055/pumble) — 4.7/5 (234 reviews) — Aplicación de colaboración en equipo con almacenamiento gratuito y usuarios y mensajes ilimitados.
13. [Mattermost](https://www.capterra.co.cr/software/170524/mattermost) — 4.4/5 (168 reviews) — Alternativa de Slack con código abierto y nube privada, con mensajería en el lugar de trabajo para la web, PC y teléfonos.
14. [Missive](https://www.capterra.co.cr/software/152884/missive) — 4.9/5 (156 reviews) — Chat grupal en hilo y correo electrónico colaborativo para equipos productivos. Una única aplicación para todas tus comunicaciones internas y externas.
15. [Rocket.Chat](https://www.capterra.co.cr/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — De código abierto, libre para implementar colaboraciones alternativas de Slack y sistemas de comunicaciones. En el local o alojado. Privacidad total.
16. [Crisp](https://www.capterra.co.cr/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Tu plataforma todo en uno para una comunicación multicanal.
17. [Hiver](https://www.capterra.co.cr/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver te ayuda a administrar la asistencia al cliente y las ventas directamente desde tu cuenta de Gmail. Permite que los equipos colaboren sin esfuerzo en bandejas de entrada compartidas.
18. [Zoho Cliq](https://www.capterra.co.cr/software/167639/zoho-cliq) — 4.6/5 (108 reviews) — Cliq te ayuda a comunicarte, colaborar y llegar a un consenso sin complicaciones. Ponte al día con tu equipo sin importar dónde te encuentres.
19. [Bria](https://www.capterra.co.cr/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) — Softphone de VoIP SIP con todas las funciones. Respuesta automática, transferencia de llamadas, llamada en espera y grabación. Disponible en Mac, Windows, iOS y Android.
20. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.co.cr/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Una herramienta de participación del cliente todo en uno con chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y capacidades de análisis.
21. [AirSend](https://www.capterra.co.cr/software/200451/airsend) — 4.4/5 (97 reviews) — AirSend es un espacio de trabajo contextual que reúne tus conversaciones, archivos y listas en un solo lugar para que puedas realizar tu trabajo más rápido.
22. [CxEngage](https://www.capterra.co.cr/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — Lifesize es conferencias de video, audio y web, chat y la posibilidad de grabar y compartir reuniones: todo desde una sola aplicación.
23. [Plivo](https://www.capterra.co.cr/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — Plataforma API personalizable para crear aplicaciones de voz y SMS globales y confiables con precios bajos y sin contratos de servicio de operador.
24. [Jostle](https://www.capterra.co.cr/software/130784/jostle) — 4.4/5 (73 reviews) — Los lugares de trabajo deben ser extraordinarios. Así que esta solución hace su aporte. La plataforma People Engagement es una intranet completa e intuitiva.
25. [MyOperator](https://www.capterra.co.cr/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas.

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## Enlaces

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La solución ofrece la mejor experiencia de video, audio y uso compartido de pantalla en Windows, Mac, iOS, Android, BlackBerry, Zoom Rooms y sistemas de sala H.323/SIP. Zoom fue fundada en 2011 por líderes e ingenieros experimentados de Cisco y WebEx.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b1157315-f28a-43d1-8620-7c0627e54780.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/144037/zoom-video-conferencing","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft Teams","position":4,"description":"Une a los miembros de tu equipo utilizando la herramienta de chat grupal que permite compartir archivos, reuniones en línea y llamadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1132ef5c-7a9a-410d-adfb-bc4cb2e69a18.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/168668/microsoft-teams","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite","position":5,"description":"Cada mes, 113 millones de profesionales confían en WebEx para colaborar y hacer avanzar proyectos más rápido. Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"Workplace from Meta","position":6,"description":"¿Buscas un software de comunicación más inteligente? Asigna automáticamente personas a los grupos de información para asegurarte de que los anuncios internos llegan a un público relevante. La función \"Marcar como importante\" te permite destacar las publicaciones en grupos de los ejecutivos senior. Así, las publicaciones no solo se destacan en la parte superior de la pestaña principal de los miembros del grupo, sino que también se envían notificaciones por correo electrónico y se realiza un seguimiento con las métricas de compromiso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9158f690-b30c-4217-9e59-db3bcd7024a0.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/168669/workplace","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":7,"description":"Userlike combina chat en el sitio web con mensajería móvil.\n\nOfrece un mejor método de comunicación con el cliente. Para clientes, agentes de asistencia, representantes comerciales y gerentes. \n\nPermite chatear con los clientes a través del sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS. Conecta el chatbot para automatizar parte de las interacciones con los clientes. \n\nCreado y alojado en Alemania. Userlike mantiene la seguridad de los datos de usuarios y clientes con una solución de comunicación 100 % compatible con RGPD.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":8,"description":"3CX es una IP PBX de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector. Con 3CX, los empleados pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Incluye conferencias, chat en vivo, aplicaciones móviles y funciones avanzadas de centro de contacto a un precio asequible.\nEl PBX puede implementarse de forma local, en nubes privadas o en el alojamiento de 3CX. Independientemente de las preferencias de la empresa, es una solución sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Livestorm","position":9,"description":"Livestorm es la solución de reuniones para todas las sesiones de capacitación y demostración de tus clientes. Todo funciona dentro de un navegador, en tiempo real, sin ninguna descarga. Se encarga de todo por ti, para que no tengas que concentrarte en las cosas técnicas. Empresas de todos los tamaños ya están organizando grandes reuniones (y también webinars) con Livestorm.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27c8c6f9-a992-42bf-9981-850c12c31765.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/153937/livestorm","@type":"ListItem"},{"name":"Flock","position":10,"description":"Centraliza la comunicación del equipo con Flock. Menos gestionar correo electrónico y más sacar el trabajo adelante. Desde mensajería instantánea hasta la creación de canales y la integración con tus aplicaciones externas favoritas (como Google, MailChimp, Dropbox, Jira o Trello, entre otras) organiza todos tus flujos de trabajo con Flock. Flock es una potente herramienta de trabajo que viene llena de características incorporadas como tareas pendientes, recordatorios, notas, encuestas y mucho más. Comienza GRATIS","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c578e594-a20e-47cf-9d0e-b898fe3132b1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/151072/flock","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications","position":11,"description":"La rentable plataforma de negocios ofrece un servicio de plug-and-play que funciona con tu conexión a Internet de alta velocidad. Obtienes más de 40 funciones críticas para el negocio, integración móvil y herramientas de colaboración integradas con Amazon Chime Pro. La activación es fácil, no se requiere instalación local y está disponible con contratos mensuales. Y el servicio está respaldado por un equipo completo de profesionales de servicio y técnicos de Vonage Business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f3e9e0-d40d-45fc-a1d5-7bd28b6a54ff.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159047/vonage-business","@type":"ListItem"},{"name":"Pumble","position":12,"description":"Las comunicaciones de Pumble se sincronizan en todos los dispositivos. Está disponible en dispositivos móviles, web o de escritorio. Envía mensajes directos a compañeros o participa en debates de grupo a través de los canales. Pumble también facilita la comunicación con miembros fuera de tu organización. Solo tienes que otorgar acceso de invitados a tu espacio de trabajo y establecer restricciones sobre a qué contenidos pueden acceder y durante cuánto tiempo. Evita los hilos de correo electrónico innecesarios y cambia a Pumble, donde cada mensaje se guarda para siempre. Más información.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac28268b-7130-4d77-af49-72f9a150bfd4.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/218055/pumble","@type":"ListItem"},{"name":"Mattermost","position":13,"description":"Mattermost proporciona soluciones de colaboración de nivel empresarial para las organizaciones líderes mundiales en una plataforma de código abierto vibrante. Estas soluciones privadas, híbridas y de nube pública ofrecen mensajería segura, configurable y altamente escalable a través de la web, el móvil y la PC con archivado, búsqueda e integración profunda a través de sistemas internos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83818d5f-7118-419a-895a-ab7e7b0134cd.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/170524/mattermost","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":14,"description":"Missive es un buzón de entrada y chat para que los equipos colaboren a través del correo electrónico, SMS, WhatsApp, Twitter y otros canales de comunicación. La bandeja de entrada ofrece a las empresas una experiencia de colaboración. Con Missive, sus equipos se centran en hacer crecer su negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":15,"description":"De código abierto, libre para implementar la alternativa de Slack para colaboraciones y comunicaciones en equipo. Tiene documentos para compartir, mensajes de voz, así como conferencias de video y audio. Interfaz de chat moderna con emojis, reacciones, vistas previas de enlaces, voz, fotos y video. Grupos privados y mensajes fuera de registro permiten conversaciones privadas cifradas. Los canales públicos permiten la colaboración entre departamentos y con los socios. Admite API y bots. Disponible en iOS, Android, Windows, Mac OS y Linux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":16,"description":"Crea tu plataforma multicanal de clientes a través de Crisp y comienza a comunicarte con tus clientes sin problemas.\nCon la bandeja de entrada de equipos, Crisp te permite chatear con tus clientes y simplificar las cosas para las empresas ocupadas.\nA través de una amplia gama de características, se simplifica la forma en la que ayudas a tus clientes a alcanzar sus objetivos mediante la automatización de muchas cosas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":17,"description":"Hiver es una herramienta de colaboración por correo electrónico para empresas. Permite que los equipos administren bandejas de entrada compartidas como asistencia@ o ventas@ sin tener que salir de Gmail. Los equipos de asistencia la utilizan como centro de ayuda. Los equipos de ventas y administración de cuentas la utilizan para administrar las conversaciones con los clientes. Los equipos financieros la utilizan para la gestión del flujo de trabajo. Hiver hace que todos tus equipos sean más productivos en la gestión del correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Cliq","position":18,"description":"Mensajes e intercambio de archivos en tiempo real: la mensajería en tiempo real permite una toma de decisiones instantánea. Se pueden compartir archivos de cualquier formato.\n\nCanales: canales separados para equipos individuales. Los canales eliminan la necesidad de reuniones innecesarias y mantienen a todos informados.\n\nLlamadas de audio y video: los usuarios pueden iniciar una llamada de audio/video directamente desde la ventana de chat. Admite videollamadas grupales de hasta 100 participantes.\n\nHistorial de chat con capacidad de búsqueda: la búsqueda avanzada te permite buscar y encontrar cualquier archivo o información.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ad8ef27-d58d-47ff-bfa9-28a293d2d243.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/167639/zoho-cliq","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":19,"description":"Softphone premiado, diseñado para ayudarte a aprovechar al máximo tu IP-PBX de elección. Experimenta llamadas de audio/video claras, ya sea en tu oficina o mientras te encuentras en marcha. Incrementa las llamadas con fácil transferencia de llamadas y funciones de retención de llamadas. Organiza reuniones con llamadas de audio/video de múltiples vías. ¿Necesitas una respuesta rápida? Envía contactos, mensajes instantáneos y comparte documentos. Bria está diseñado para hacer que la telefonía IP sea fácil y completamente capaz de convertirse en tu solución de comunicación de negocios unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158718/bria","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":20,"description":"Zoho SalesIQ es una plataforma integral de participación del cliente, chat en vivo y análisis para unificar sus esfuerzos de marketing, ventas y atención al cliente, brindando a sus clientes una excelente experiencia e impulsando el crecimiento comercial. Conozca mejor a sus prospectos e inicie la conversación correcta con ellos en el momento exacto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"AirSend","position":21,"description":"Cada día se pierden de 1 a 3 horas al cambiar entre aplicaciones de correo electrónico, mensajes de texto, intercambio de archivos y otras. AirSend reúne estas capacidades en un solo espacio de trabajo, para que puedas concentrarte en satisfacer las necesidades de tus clientes. AirSend es un espacio de trabajo que reúne chats, archivos y listas de tareas en un solo lugar para que puedas realizar tu trabajo mejor y más rápido. Envía mensajes privados o realiza llamadas con clientes. Organiza y comparte archivos de clientes. Realiza un seguimiento de los elementos abiertos y finaliza tu lista de tareas pendientes rápidamente, todo desde un solo lugar. Se dispone de aplicaciones para iPhone y Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f09a5632-e7d2-42c2-9131-00eb575ce6c7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/200451/airsend","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":22,"description":"Crea una experiencia de comunicación uniforme con una solución de conferencias en video, web y audio. Lifesize ayuda a compañías como LinkedIn y Yelp a reducir los costos, el tiempo de asistencia y el desorden. También brinda soluciones de bajo costo para que las startups pequeñas puedan obtener software de comunicación unificada de alta calidad sin sobrepasar el presupuesto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.co.cr/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Plivo","position":23,"description":"La plataforma de voz y SMS API de Plivo y los servicios de operador global, permiten el acceso a comunicaciones de nube de calidad a un bajo costo. Las API HTTP de Plivo permiten que las empresas agreguen capacidades de voz y SMS a cualquier aplicación web o móvil utilizando cualquier lenguaje estándar web. Esta plataforma simplifica la complejidad del negocio de la telefonía en un servicio de infraestructura simple: a cargo de todo, desde la gestión del operador, hasta la calidad de las llamadas y la capacidad de entrega de mensajes, hasta la asistencia técnica de emergencia en horario ininterrumpido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"Jostle","position":24,"description":"Conoce la plataforma People Engagement: una intranet completa e intuitiva. Te ayuda a mejorar la implicación del empleado, a expresar tu cultura y a que se establezca la comunicación. Lo que importa en un lugar de trabajo extraordinario. Este software está logrando tasas de participación de empleados sin precedentes que son 5 veces más altas que las de los portales de empleados tradicionales e intranets sociales. \n\nEste software se ejecuta en la nube y no requiere personalización. Puedes tenerlo en marcha en una semana. Conviértete en extraordinario con Jostle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c089623d-e4ef-44ec-a55f-1bffa9f5a792.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/130784/jostle","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":25,"description":"MyOperator es un sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas. Al ser un producto SaaS, no requiere instalación de hardware o software. Proporciona un informe analítico completo de todas las llamadas recibidas por tu empresa, tanto del departamento como del usuario.\nCaracterísticas que destacan cómo se logra:\n- Sistema IVR.\n- Cloud EPABX.\n- Seguimiento de llamadas.\n- Grabación de llamadas.\n- Remarketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/31035/unified-communications/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
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