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# Soluciones para comunicaciones unificadas

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> El software de comunicaciones unificadas integra varios canales de comunicación dentro de una compañía, como voz, video, mensajería, etc.

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## Productos

1. [VirtualPBX](https://www.capterra.co.cr/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Ahorra entre 40 % y 80 % en comparación con los sistemas telefónicos empresariales tradicionales. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas.
2. [Line2 Pro](https://www.capterra.co.cr/software/164363/line2) — 3.6/5 (35 reviews) — Sistema de telefonía en la nube con todas las funciones, que permite a las empresas aceptar llamadas y mensajes de texto en dispositivos móviles y estacionarios.
3. [Steeple](https://www.capterra.co.cr/software/1030609/steeple) — 4.4/5 (34 reviews) — La única herramienta de comunicación interna que llega al 100% de los empleados. Disponible en formato App, Web y Pantalla Táctil.
4. [VidyoConnect](https://www.capterra.co.cr/software/93688/vidyoconferencing) — 4.4/5 (31 reviews) — Vidyo enriquece la vida de las personas al incorporar videos en tiempo real en las comunicaciones digitales en los momentos más importantes.
5. [Haiilo](https://www.capterra.co.cr/software/1029948/haiilo) — 4.3/5 (31 reviews) — Reserva una demo de esta plataforma de comunicaciones entre empleados. Haiilo te ayuda a llegar, involucrar y activar a tus empleados con facilidad.
6. [Voiso](https://www.capterra.co.cr/software/203121/voiso) — 4.7/5 (30 reviews) — Solución de centro de atención telefónica todo en uno diseñada para aprovechar al máximo cada interacción con el cliente
7. [Zoho Workplace](https://www.capterra.co.cr/software/1016077/zoho-workplace) — 4.5/5 (26 reviews) — Zoho Workplace es un conjunto de aplicaciones estrechamente integrado que ayuda a las empresas a crear, comunicarse y colaborar de manera eficiente.
8. [Unily](https://www.capterra.co.cr/software/153146/unily) — 4.6/5 (23 reviews) — Unily es una solución de trabajo digital galardonada que ofrece a las fuerzas de trabajo globales la capacidad de comunicarse y colaborar.
9. [Pexip Engage](https://www.capterra.co.cr/software/1030454/pexip-engage) — 4.5/5 (22 reviews) — Pexip Engage ayuda a poner asesores a disposición del cliente al ofrecer una experiencia fluida de programación y vídeo.
10. [net2phone](https://www.capterra.co.cr/software/170370/hosted-pbx) — 3.9/5 (21 reviews) — Sistema PBX basado en la web que gestiona procesos de llamadas comerciales a través de dispositivos móviles con llamadas ilimitadas, correo de voz a correo electrónico y más.
11. [Digital Samba](https://www.capterra.co.cr/software/77715/samba-live) — 4.8/5 (20 reviews) — Digital Samba es un destacado paquete de software europeo para videoconferencias que ayuda a las empresas a organizar el entorno de comunicación.
12. [ParentSquare](https://www.capterra.co.cr/software/198436/parentsquare) — 4.5/5 (20 reviews) — Plataforma PreK12 para todas las comunicaciones del distrito/escuela al hogar, incluida las alertas urgentes, formularios, registros, asistencia, calificaciones y más.
13. [inconnect](https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
14. [Comm-unity](https://www.capterra.co.cr/software/38128/pbxtra) — 3.5/5 (16 reviews) — Sistema telefónico PBX que se ejecuta en tu servidor, incluye VoIP, PSTN, extensiones ilimitadas, correo de voz, soporte analógico e IP.
15. [eXsight](https://www.capterra.co.cr/software/16338/tem-suite) — 4.3/5 (14 reviews) — TEM Suite permite a las empresas obtener visibilidad y control de su uso de comunicación unificada, activos, servicios y políticas de seguridad.
16. [IR Collaborate](https://www.capterra.co.cr/software/6461/ir-collaborate) — 4.6/5 (14 reviews) — Ya sea en la nube, con instalación local o en una combinación de ambas, Collaborate te permite supervisar, solucionar problemas, alertar, diagnosticar, probar y analizar.
17. [CometChat](https://www.capterra.co.cr/software/176671/cometchat) — 4.3/5 (14 reviews) — API de chat de texto, voz y video para crear aplicaciones de chat escalables, seguras y modernas para dispositivos móviles y web e impulsar las interacciones entre usuarios.
18. [CircleLoop](https://www.capterra.co.cr/software/175424/circle-loop) — 4.5/5 (13 reviews) — Software telefónico de última generación. Todas tus llamadas, números y funciones en poderosas aplicaciones de escritorio y móviles. Sin contrato
19. [VIS Centralino in Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/1048937/vis) — 4.7/5 (12 reviews) — VIS, integrado con la plataforma Cisco CUCM, es la solución ideal para empresas que quieren utilizar tecnologías innovadoras.
20. [HiperMe\!](https://www.capterra.co.cr/software/1050688/hiperme) — 4.8/5 (10 reviews) — HiperMe proporciona una experiencia omnicanal excepcional para tus clientes, lo que les permite interactuar contigo a través de su canal preferido.
21. [Diabolocom](https://www.capterra.co.cr/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom es un proveedor de software en la nube y operador de telecomunicaciones que ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente.
22. [Soprano](https://www.capterra.co.cr/software/207036/soprano) — 4.8/5 (9 reviews) — Proveedor líder de comunicaciones en la nube para mensajería móvil empresarial de fácil uso e integración.
23. [AIO](https://www.capterra.co.cr/software/1033128/aio) — 4.9/5 (9 reviews) — Háblale a tus clientes de manera instantánea y personalizada a través de campañas de Email, SMS, WhatsApp Business y Call Blasting. Todos los canales en la misma plataforma: AIO
24. [CM.com Communications Platform](https://www.capterra.co.cr/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews) — Atrae a tus clientes mediante los canales de mensajería más populares, los SMS y las llamadas de voz a través de la Plataforma de comunicación única de CM.com.
25. [Teams.cc](https://www.capterra.co.cr/software/1026833/teamscc) — 4.6/5 (7 reviews) — Teams.cc es una plataforma de chat de equipo simple y rápida impulsada por IA que permite a los equipos de todos los tamaños conectarse y trabajar de manera más eficaz.

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## Datos estructurados

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Empieza hoy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75ec3caf-64c8-4e1d-8fa4-2bbb2c6c96cb.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/149117/business-voip","@type":"ListItem"},{"name":"Line2 Pro","position":2,"description":"Sistema de telefonía en la nube con todas las funciones, que permite a las empresas aceptar llamadas y mensajes de texto en dispositivos móviles y estacionarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06a24b3b-632a-4cc8-899f-9e6b398c3d4a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164363/line2","@type":"ListItem"},{"name":"Steeple","position":3,"description":"Steeple es la herramienta de comunicación interna diseñada para todos, incluso para los empleados menos conectados. Digitalizamos el tablón de anuncios reemplazándolo con grandes pantallas táctiles interactivas que hacen que la comunicación sea visual e interactiva para todos. 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Su plataforma patentada se integra con prácticamente cualquier entorno de aplicaciones, red y dispositivo para ofrecer experiencias de la más alta calidad que fortalecen a los equipos, generan confianza, solidifican las relaciones y mejoran la calidad de vida de todos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d22a485-43ae-431a-b34b-04f110f1c2b0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/93688/vidyoconferencing","@type":"ListItem"},{"name":"Haiilo","position":5,"description":"Haiilo ofrece soluciones galardonadas de intranet, comunicaciones y defensoría para empleados desde 2010. \n\nEn todo el mundo, más de 3 millones de empleados se conectan con sus compañeros a través de Haiilo a diario (incluidos Amazon, Google, Deutsche Telekom, Ritter Sport y Deutsche Bahn). Puedes programar una demo de 30 minutos para conocer cómo Haiilo puede ayudar a conectar a todo tu personal de forma rápida y fluida en cuestión de días, no meses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5e39c52-4e42-492e-920b-0ca275d08abb.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1029948/haiilo","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":6,"description":"Solución avanzada de centro de atención telefónica alojado. El propósito de Voiso es mejorar todo lo posible el centro de contacto y atención telefónica. Los agentes disfrutan de paneles intuitivos. Los supervisores pueden visualizar el rendimiento con más de 50 métricas.\nLa implementación solo lleva 2 minutos. Permite mantener los números de teléfono. 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Las aplicaciones incluidas en el paquete de Zoho Workplace son Zoho Mail, Cliq, WorkDrive, Writer, Sheet, Show, Meeting y Connect.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7656e15-6855-41a7-bee2-7620e48c5c8a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1016077/zoho-workplace","@type":"ListItem"},{"name":"Unily","position":8,"description":"Unily es una galardonada plataforma de experiencia de empleados, en el centro de tu lugar de trabajo digital, que impulsa un mejor trabajo para todos. Unily conecta a todos los trabajadores de la empresa, sin importar dónde estén y qué hagan, y los une, junto con sus aplicaciones de productividad y el conocimiento que necesitan y desean, en una experiencia central, significativa y digital.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22c6b9ec-93bd-4bfc-b887-36c7e9072d27.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/153146/unily","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Engage","position":9,"description":"Pexip Engage\n\nUna solución de vídeo diseñada para personalizar la participación del cliente. Conéctate con tus clientes potenciales y actuales a través de una interfaz de programación intuitiva y fácil de usar, con reuniones de vídeo Pexip integradas de alta calidad. \n\nEsta solución omnicanal facilita las reuniones tanto virtuales (por teléfono o vídeo) como presenciales (en la sucursal o en otra ubicación). Estas citas pueden ser programadas desde el sitio web del cliente o por agentes internos del lado del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e593d025-6247-4815-9220-56b518d8f0d9.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1030454/pexip-engage","@type":"ListItem"},{"name":"net2phone","position":10,"description":"Sistema PBX basado en la web que gestiona procesos de llamadas comerciales a través de dispositivos móviles con llamadas ilimitadas, correo de voz a correo electrónico y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c199b8e-69ca-4e3a-a0dd-09bc34e5d5da.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/170370/hosted-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Digital Samba","position":11,"description":"Digital Samba es una solución donde las necesidades de telecomunicaciones de nivel empresarial se pueden integrar con fluidez en una sola aplicación personalizable según las necesidades de tu organización. Digital Samba es una solución unificada y centralizada. Incluye diversas funciones, como VoIP (voz sobre IP, por sus siglas en inglés), intercambio de archivos, invitaciones y programación de asistencia, salas de descanso, UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) personalizable y tableros de mensajes integrados. La plataforma cumple plenamente con las regulaciones de la UE sobre privacidad de datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5af236fc-6cf1-4c96-8241-3caa27896fd0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/77715/samba-live","@type":"ListItem"},{"name":"ParentSquare","position":12,"description":"Plataforma PreK12 para todas las comunicaciones del distrito/escuela al hogar, incluida la mensajería en el aula, alertas urgentes, formularios, registros, asistencia, calificaciones y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/616f4f21-e030-484f-9e57-3e0f6aac2817.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/198436/parentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":13,"description":"Desarrollamos soluciones que perfeccionan la experiencia cliente. Nuestra tecnología de vanguardia enriquecida con IA está diseñada para optimizar la productividad deL contact center.\n\nOfrecemos una completa suite omnicanal con prestaciones cognitivas que integra Voz, Chat, eMail, Redes Sociales, Webform, Videollamada y WhatsApp; soluciones de Workforce Engagement, Marketing Automation, Help Desk y Omnichannel Bots.\n\nCapacidad técnica y de integración con sistemas, CRM o aplicativos de backoffice que permite desarrollar soluciones 360º.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Comm-unity","position":14,"description":"Sistema telefónico PBX que se ejecuta en tu servidor, incluye VoIP, PSTN, extensiones ilimitadas, correo de voz, soporte analógico e IP.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e864a7c-3bfb-4c62-98a3-c819f03ca2e2.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/38128/pbxtra","@type":"ListItem"},{"name":"eXsight","position":15,"description":"MTS es un proveedor global de productos y servicios innovadores para servicios de contabilización de llamadas, Gestión de comunicación unificada y colaboración (UCCM), Gestión del ciclo de vida de las comunicaciones (CLM), Gestión de gastos de tecnología (TEM), Gestión de movilidad empresarial (EMM). La solución UCCM TEM Suite permite a las empresas obtener visibilidad y control de su uso de comunicación unificada, activos alámbricos y móviles, servicios y políticas de seguridad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/686513a3-361e-422b-93ea-0ad993be2da5.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/16338/tem-suite","@type":"ListItem"},{"name":"IR Collaborate","position":16,"description":"Las comunicaciones unificadas, la colaboración y los ecosistemas de centro de contacto conforman la base de algunos de los sistemas empresariales más cruciales. El trabajo híbrido se convierte en la norma y la demanda de una experiencia de usuario fluida aumenta. Por ello es vital contar con un elevado tiempo de actividad, una resolución rápida de problemas e información inteligente. \n\nIR Collaborate es una solución de gestión de rendimiento y experiencia de nivel empresarial para entornos de voz, vídeo, colaboración y centro de contacto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e60d669-64b1-4499-8de7-709301ca7aa9.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/6461/ir-collaborate","@type":"ListItem"},{"name":"CometChat","position":17,"description":"CometChat permite integrar rápidamente mensajes de texto en la aplicación y llamadas de voz y video en cualquier aplicación móvil o sitio web. Esta plataforma proporciona comunicación de usuario a usuario que conecta a los usuarios de una aplicación entre sí: compradores y vendedores, pacientes y médicos, conductores de taxis y pasajeros y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45cdfb1c-bcb8-4135-a578-e8659f010cb1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/176671/cometchat","@type":"ListItem"},{"name":"CircleLoop","position":18,"description":"Proveedor de servicios de VoIP empresarial con sede en el Reino Unido que ofrece un moderno sistema telefónico basado en la nube en poderosas aplicaciones de escritorio y móviles (no se requiere hardware adicional). A partir de solo 5.00 dólares por usuario al mes (7 días de prueba GRATIS).\nExclusivamente, una suscripción a CircleLoop incluye todas las funciones, incluida la grabación de llamadas, la transferencia de llamadas, los menús y los saludos, la gestión de contactos, las llamadas en conferencia, el correo de voz a mensaje y el desvío de llamadas, entre otras.\nLas integraciones de CircleLoop incluyen Google, Pipedrive, Hubspot y Capsule.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4657e506-5df9-4e14-bd35-0bbeccb2c5ee.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/175424/circle-loop","@type":"ListItem"},{"name":"VIS Centralino in Cloud","position":19,"description":"VIS - Centralita en la Nube\nComunicación unificada ilimitada\nLa Centralita en Cloud VIS, la telefonía en la nube de 2000net, proporciona una completa centralita que lo hace todo mejor con un sistema de comunicación sencillo e intuitivo, que permite consultar y cambiar las principales configuraciones de los teléfonos, IVR, buzón de voz, etc.\nLa centralita virtual VIS es realmente simple y hace que su negocio sea más rentable, rápido, flexible y definitivamente más eficiente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/db15f42b-ea1c-476a-aeff-1ee750fc69d3.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1048937/vis","@type":"ListItem"},{"name":"HiperMe!","position":20,"description":"HiperMe es una plataforma de comunicaciones unificadas y centro de contacto líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe, podrás integrar llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en una sola interfaz, facilitando la colaboración y mejorando la eficiencia.\n\nAdemás,  ofrece valiosas herramientas de análisis y seguimiento que te permiten medir el rendimiento de tu contact center. Identifica áreas de mejora, optimiza tus recursos y ofrece un servicio excepcional que impulsará la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/514d6040-4524-4b08-bd62-111aedf87eb5.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1050688/hiperme","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":21,"description":"Diabolocom, líder europeo de voz, es un proveedor de software en la nube B2B y operador de telecomunicaciones. Diabolocom ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente y centros de contacto. \n\nGracias a su velocidad de implementación, su interfaz intuitiva totalmente integrada con los principales CRM del mercado y el soporte comercial local, Diabolocom permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas y mejorar su rendimiento operativo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"Soprano","position":22,"description":"Soprano Connect es una solución de comunicación móvil en la nube para empresas privadas y gubernamentales. Con más de 25 años de experiencia en la creación de herramientas para implementaciones seguras, complejas y escalables, Soprano lidera la industria de CPaaS para clientes empresariales globales, proporcionando una plataforma de comunicación para interactuar con clientes, ciudadanos y empleados a través de SMS, RCS, WhatsApp, correo electrónico, llamadas de voz y Mensajería IP.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25879c08-8194-4510-985b-11305c863ae2.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/207036/soprano","@type":"ListItem"},{"name":"AIO","position":23,"description":"¿Los canales de comunicación con tus clientes los manejas desde diversas plataformas? ¡Reduce costos! 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