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# Software para sistemas telefónicos

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> Los sistemas telefónicos empresariales son herramientas de telecomunicaciones que abarcan desde aplicaciones telefónicas a pequeña escala hasta soluciones multilínea para empresas.

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## Productos

1. [Nextiva Contact Center](https://www.capterra.co.cr/software/145004/nextiva-call-center) — 4.5/5 (112 reviews) — Solución de telefonía empresarial con funciones de grabación, operadora automática, duplicación de línea, reenvío de llamadas y puesta en espera.
2. [ZIWO](https://www.capterra.co.cr/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Software de centro de contacto en la nube implementado al instante. Basado en API completo. Complementos de CRM. Conecta agentes reales o virtuales.
3. [Toky](https://www.capterra.co.cr/software/156115/toky) — 4.2/5 (106 reviews) — Realiza llamadas salientes fácilmente a un precio asequible y recibe llamadas desde tu sitio web, perfiles sociales y teléfonos regulares en un solo lugar.
4. [Squaretalk](https://www.capterra.co.cr/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews) — Squaretalk es un sistema de telefonía de todo en uno que aumenta la participación de clientes potenciales, las tasas de contacto, el rendimiento del equipo y la personalización de ventas.
5. [InfoFlo](https://www.capterra.co.cr/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (97 reviews) — Los desarrolladores piensan que los precios de VoIP deben ser simples. Con InfoFloTalk pagas solo 29.99 dólares por línea y obtienes extensiones ILIMITADAS. Los únicos VoIP
6. [MightyCall](https://www.capterra.co.cr/software/135394/mightycall) — 3.8/5 (95 reviews) — El VOIP de MightyCall está diseñado para pequeñas empresas y emprendedores.
7. [Phone.com](https://www.capterra.co.cr/software/147610/phone-com) — 3.6/5 (71 reviews) — Solución de telefonía con transcripción de correo de voz, etiquetado de voz, programación, función de clic para llamar y más.
8. [Sideline](https://www.capterra.co.cr/software/149773/sideline) — 3.8/5 (64 reviews) — Sideline es el número de trabajo para tu smartphone. Usa la red de tu operador actual para que el segundo número funcione igual que el primero.
9. [Zadarma](https://www.capterra.co.cr/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — La centralita virtual con un amplio listado de funciones que facilitará y organizará sus comunicaciones de voz en tan solo unos minutos
10. [Unitel Voice](https://www.capterra.co.cr/software/172777/unitel-voice) — 4.5/5 (63 reviews) — Sistema de teléfono virtual y servicio de números gratuitos diseñados para ayudar a los empresarios a iniciar, llevar adelante y hacer crecer su negocio.
11. [Quo](https://www.capterra.co.cr/software/199031/openphone) — 4.2/5 (63 reviews) — Una aplicación de teléfono empresarial en dispositivos móviles o de escritorio para mensajería y llamadas ilimitadas.
12. [AVOXI](https://www.capterra.co.cr/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Adopta la nube con los potentes y fiables servicios de voz y mensajería de AVOXI, que se gestionan todos desde una sola plataforma.
13. [CommPeak VoIP Service](https://www.capterra.co.cr/software/207820/commpeak-voip-service) — 4.7/5 (59 reviews) — Terminación de SIP (protocolo de inicio de sesión, por sus siglas en inglés) de primer nivel para destinos de líneas fijas y móviles en todo el mundo. Fácil de operar y gestionar.
14. [Spoke Phone](https://www.capterra.co.cr/software/159762/spoke-phone) — 4.7/5 (56 reviews) — Convierte los teléfonos móviles en el sistema de teléfono de la empresa. Todo lo que necesitas es un teléfono móvil. Sin hardware, sin cables, sin configuración complicada.
15. [VoIPstudio](https://www.capterra.co.cr/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Premiado servicio de telefonía VoIP en la nube para empresas. Más de 40 funciones avanzadas. Obtenga un número al instante, en cualquier parte del mundo.
16. [Global Call Forwarding](https://www.capterra.co.cr/software/1013108/global-call-forwarding) — 4.9/5 (54 reviews) — Global Call Forwarding proporciona números gratuitos y locales de más de 160 países.
17. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.co.cr/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center es un centro de contacto enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente.
18. [Zoho Voice](https://www.capterra.co.cr/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefine la comunicación de negocios con un sistema de telefonía flexible, fiable y rentable en la nube especialmente diseñado para pymes.
19. [Asterisk](https://www.capterra.co.cr/software/60249/asterisk) — 4.5/5 (44 reviews) — Sistema PBX de código abierto que proporciona una completa plataforma de telecomunicaciones.
20. [Rinkel](https://www.capterra.co.cr/software/1040422/rinkel) — 4.7/5 (38 reviews) — Rinkel es una centralita virtual en tu móvil, que te permite mantener el balance entre la vida personal y la profesional.
21. [Channels](https://www.capterra.co.cr/software/141537/crazy-call) — 4.8/5 (36 reviews) — Solución telefónica comercial para equipos de atención al cliente, equipos de ventas y centros de atención telefónica.
22. [VirtualPBX](https://www.capterra.co.cr/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Ahorra entre 40 % y 80 % en comparación con los sistemas telefónicos empresariales tradicionales. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas.
23. [Line2 Pro](https://www.capterra.co.cr/software/164363/line2) — 3.6/5 (35 reviews) — Sistema de telefonía en la nube con todas las funciones, que permite a las empresas aceptar llamadas y mensajes de texto en dispositivos móviles y estacionarios.
24. [Freshcaller](https://www.capterra.co.cr/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es un sistema telefónico comercial para empresas de todos los tamaños. También ofrece números de teléfono en más de 90 países.
25. [NUACOM](https://www.capterra.co.cr/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema de telefonía empresarial y versátil que ofrece más de 50 funciones tales como IVR, grabación de llamadas, puesta en cola, conferencias y mucho más.

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## Datos estructurados

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Conoce por qué todos se pasan a Nextiva.\n     |     Mejora la velocidad de implementación.\n     |     Utiliza una estructura de dotación de personal flexible.\n     |     Experimenta un enorme ahorro en los costos.\n     |     Gestiona tus comunicaciones desde cualquier lugar.\n     |     Disfruta de un servicio increíble.\n     |","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f61fbf61-e385-4ba1-b15b-4ac099bc765d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/145004/nextiva-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":2,"description":"ZIWO está construido como un centro de contacto de última generación basado en la nube. Es el resultado de 10 años de experiencia en centros de contacto desarrollado por Aswat Telecom en estrecha colaboración con sus clientes.\n\nOfrece integración de CRM basada en API y funciones avanzadas en una interfaz fácil de usar basada en la web, que no requiere instalación de software y es accesible en todo el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Toky","position":3,"description":"Toky es una solución de telefonía en la nube con todas las funciones diseñada para pequeñas y medianas empresas que te permite conectarte con tus clientes desde el sitio web, página de Facebook o llamando a tu línea comercial, a una plataforma centralizada donde puedes manejar tus llamadas de voz en equipo, también puede realizar llamadas salientes y enviar SMS para ventas y asistencia al cliente fácilmente a un precio asequible. Las integraciones con CRM y las herramientas de colaboración te ayudan a mejorar los procesos comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee254f3e-1821-4c35-879f-174b1b03cc97.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/156115/toky","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":4,"description":"Squaretalk es un sistema telefónico empresarial versátil y seguro con automatizaciones e integraciones sencillas. Tan simple que tendrás tiempo para las otras partes de tu negocio.\n\nEsta plataforma de comunicaciones asequible, escalable y fácil de usar proporciona herramientas potentes a tus equipos de ventas y asistencia para que puedan trabajar de manera eficaz, desde cualquier lugar y a través de los canales de preferencia de tus clientes. 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Pago por línea","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/96628/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"MightyCall","position":6,"description":"MightyCall es un proveedor de sistemas de telefonía virtual.\nEl VOIP de MightyCall está diseñado para pequeñas empresas y emprendedores.\nMightyCall es fácil, asequible y eficaz. No necesitas ningún hardware especial, no se factura por usuario, como la mayoría del sector y no se te cobrará por funciones como otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54b8541d-3781-4332-a14c-34607a6df68b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/135394/mightycall","@type":"ListItem"},{"name":"Phone.com","position":7,"description":"Phone.com ofrece un sistema telefónico virtual para administrar saludos telefónicos, menús, enrutamiento, extensiones, correo de voz, conferencias, fax, SMS, MMS, reenvío y más. Phone.com es una empresa líder en telefonía basada en la nube que se centra en las necesidades de las pequeñas empresas y los emprendedores.  Además de ofrecer distintas soluciones de comunicación innovadoras, personalizables y rentables, Phone.com ofrece una asistencia al cliente galardonada y basada en EE. UU. a clientes de toda América.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82dd3a5b-aacf-4d9d-bc95-39503ebc79f1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/147610/phone-com","@type":"ListItem"},{"name":"Sideline","position":8,"description":"Agrega un número de trabajo gratuito a tu smartphone con Sideline. Descarga la aplicación, elige un número y obtén una segunda línea que funcione como la primera. A diferencia de los sistemas telefónicos VoIP (voz por protocolo de internet, por sus siglas en inglés) o basados en la nube, Sideline trabaja con la red de operador actual para proporcionar la misma calidad y fiabilidad que con tu número móvil habitual. Esto también te permite usar los minutos por los que ya pagas (que probablemente sean ilimitados). Con Sideline por fin puedes dejar de usar tu número personal para trabajar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8d55992-85dc-4272-b630-b33c699439a4.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/149773/sideline","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":9,"description":"La centralita virtual de Zadarma le permitirá configurar una comunicación de voz con clientes, leads y socios de la manera más eficiente y productiva. Independientemente del número de empleados, oficinas en todo el mundo y distintos horarios laborales puede configurar un sistema de IVR (saludo de voz) y disfrutar de todas las ventajas a precios más bajos. 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Elige entre números de teléfono locales DID, gratuitos, UIFN, de llamadas bidireccionales, no geográficos y personalizados para conectarte con clientes en más de 150 países. Potente tecnología de voz con una cobertura, calidad y fiabilidad incomparables, sumada a una plataforma intuitiva y fácil de usar que te brinda control del inventario de tu teléfono y te permite obtener información más detallada sobre la calidad de las llamadas y las conexiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"CommPeak VoIP Service","position":13,"description":"Conexión de calidad prémium para llamadas desde cualquier lugar del mundo. 10 PoP (puntos de presencia, por sus siglas en inglés) en todo el mundo, conexión a través de proveedores locales y asistencia 24/7. Números DID (marcación interna directa, por sus siglas en inglés) para contar con presencia local en cualquier lugar. El ancho de banda ajustable para equipos de cualquier tamaño hace que la calidad de la voz siga siendo alta aunque se lleven a cabo múltiples llamadas simultáneas. La transparente facturación por segundo facilita la planificación de presupuestos hasta el más mínimo detalle, el ahorro en llamadas internacionales y la llegada a públicos más amplios. Ofertas especiales para tráfico de voz elevado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95c0900a-b24c-49a2-a424-5c491ec6ea27.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/207820/commpeak-voip-service","@type":"ListItem"},{"name":"Spoke Phone","position":14,"description":"Sistema completo de telefonía para pequeñas empresas.\n\nTodas las funciones habituales de un sistema de teléfono/PBX y muchas más en una aplicación móvil fácil de usar.\n\nIdeal para empresas con 5 a 100 empleados con trabajadores móviles y remotos.\n\nGuarda tus números, elimina las líneas y ahorra a lo grande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a3bb340-3bdc-4e1a-84fc-761a71b779db.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159762/spoke-phone","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":15,"description":"Servicio de telefonía VoIP para pequeñas y medianas empresas premiado internacionalmente. Comunicaciones profesionales a un precio ajustado. Más de 40 funciones avanzadas: Conferencias | Reenvío de llamadas | Grabación ilimitada | Operadora virtual IVR | Buzón de voz | Integraciones. Consigue un número al instante, en cualquier lugar del mundo, o traéte el tuyo. Perfecto para teletrabajo o colaborar en equipo,  incluye chat, video llamadas o pantalla compartida. ¡Miles de clientes nos avalan!\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Global Call Forwarding","position":16,"description":"Global Call Forwarding proporciona números gratuitos y locales de más de 160 países. Haz y recibe llamadas utilizando la aplicación de softphone o cualquier otro dispositivo.\n\nPuedes administrar fácilmente tus números de teléfono virtuales a través de un portal online o comunicarte con el soporte técnico en horario ininterrumpido para obtener ayuda.\n\nMiles de marcas multinacionales de todo el mundo confían en este software.\n\nGlobal Call Forwarding es propiedad de y operado por United World Telecom (UWT), fundada en 1996.\n\nLa sede central se encuentra en Delray Beach (Florida, EE. UU.).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a427ec3b-6875-4df7-bb5c-a1867a7d70cb.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1013108/global-call-forwarding","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":17,"description":"Virtual Call Center es un centro de contacto de autoservicio enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente mediante poderosas funciones de llamadas de entrada y salida. Consigue que tus agentes estén configurados y comiencen a marcar en cuestión de minutos. Aumenta tu productividad al intercambiar la marcación manual por un marcador de salida predictivo y progresivo. Maximiza la productividad de tus agentes con el enrutamiento inteligente de llamadas de entrada de VCC. Los clientes pueden conectarse al agente adecuado en todas las ocasiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":18,"description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Asterisk","position":19,"description":"Sistema PBX de código abierto que proporciona una completa plataforma de telecomunicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c73d66c3-2641-4903-97a9-d4c8f98a22ba.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/60249/asterisk","@type":"ListItem"},{"name":"Rinkel","position":20,"description":"Rinkel es una centralita virtual que te permite desviar una línea fija a tantos móviles (o números fijos) como desees. \nCon funciones como horario de atención, menú de bienvenida y grabación de llamadas -entre otras- Rinkel te permite llevar tu empresa desde tu móvil, separando las llamadas personales de las profesionales y dándote a ti y a tu equipo la flexibilidad que necesitas.\nPlanes mensuales y anuales, puedes añadir y quitar usuarios cuando lo necesites.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019fe9f-11f5-414a-859d-96d6a9b38f7c.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1040422/rinkel","@type":"ListItem"},{"name":"Channels","position":21,"description":"Solución telefónica comercial para equipos de atención al cliente, equipos de ventas y centros de atención telefónica. CrazyCall combina útiles funciones como IVR, marcador automático, widget de devolución de llamadas y más en una solución fácil de adoptar. ¡Solo tienes que elegir tu número de teléfono gratuito y empezar a llamar! Además, con llamadas internacionales baratas y números de teléfono de más de 75 países, podrás llevar tu negocio a todo el mundo. También puedes acceder a CrazyCall desde tu navegador y tu smartphone gracias a la aplicación móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc87a78f-e2ac-4886-abbf-10ba44ac0527.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/141537/crazy-call","@type":"ListItem"},{"name":"VirtualPBX","position":22,"description":"VirtualPBX puede poner en funcionamiento el sistema telefónico de tu empresa en 5 minutos. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas. Con este sistema de teléfono basado en la nube, puedes ahorrar entre el 40 % y el 80 % en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Tus empleados también pueden trabajar en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet para que tu empresa no tenga que detenerse. La asistencia técnica con sede en los EE. UU. está disponible en horario ininterrumpido para responder tus preguntas. Empieza hoy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75ec3caf-64c8-4e1d-8fa4-2bbb2c6c96cb.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/149117/business-voip","@type":"ListItem"},{"name":"Line2 Pro","position":23,"description":"Sistema de telefonía en la nube con todas las funciones, que permite a las empresas aceptar llamadas y mensajes de texto en dispositivos móviles y estacionarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06a24b3b-632a-4cc8-899f-9e6b398c3d4a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164363/line2","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":24,"description":"Freshcaller es un sistema telefónico comercial para empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta grandes empresas. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las funciones heredadas como IVR y capacidades avanzadas como escalaciones inteligentes, extensiones de agentes y creación de informes de rendimiento personalizables para ayudarte a configurar las operaciones de telefonía comercial de vanguardia. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":25,"description":"Sistema de telefonía VoIP todo en uno con más de 50 funciones de clase empresarial que aumentarán tus ventas y mejorarán la atención al cliente. Además, puedes conectar departamentos de manera eficiente y centralizar la telefonía para todas tus ubicaciones. Calidad de llamadas de alta definición con un sistema confiable, estable y con un tiempo de actividad del 99.9999 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/31101/business-phone-systems/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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