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# Software PBX en la nube

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> Los productos de software PBX en la nube son sistemas de telecomunicaciones de intercambio entre sucursales privadas que transmiten información por Internet.

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## Productos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1001 reviews) — Bitrix24 es un sistema integral de PBX, centro de atención telefónica y CRM en la nube.
2. [Webex Suite](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex) — 4.4/5 (7410 reviews) — Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.
3. [CallHippo](https://www.capterra.co.cr/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (688 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
4. [Dialpad AI Meetings](https://www.capterra.co.cr/software/157843/uberconference) — 4.5/5 (602 reviews) — SIN PIN. SIN DESCARGAS. SIN PROBLEMAS.
5. [Twilio](https://www.capterra.co.cr/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (507 reviews) — Twilio proporciona API simples y de pago por uso para que las empresas creen aplicaciones de voz y SMS escalables y fiables para web y dispositivos móviles.
6. [3CX](https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (467 reviews) — 3CX es un sistema PBX en la nube que incluye videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector.
7. [Vonage Business Communications](https://www.capterra.co.cr/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (321 reviews) — Sistema de telefonía asequible, fácil y fiable - Integración móvil, videoconferencia y conferencia web y más de 40 funciones esenciales para los negocios. Más información
8. [Bria](https://www.capterra.co.cr/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) — Softphone de VoIP SIP con todas las funciones. Respuesta automática, transferencia de llamadas, llamada en espera y grabación. Disponible en Mac, Windows, iOS y Android.
9. [JivoChat](https://www.capterra.co.cr/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Business Messenger con funciones multicanal como llamadas, chat en línea, integraciones con Facebook y mucho más. Todas las necesidades de tu empresa.
10. [Bright Pattern](https://www.capterra.co.cr/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Excelente proveedor global de software omnicanal de centro de contacto basado en la nube.
11. [Zoho Voice](https://www.capterra.co.cr/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefine la comunicación de negocios con un sistema de telefonía flexible, fiable y rentable en la nube especialmente diseñado para pymes.
12. [PhoneWagon](https://www.capterra.co.cr/software/157630/phonewagon) — 4.7/5 (42 reviews) — Software de seguimiento de llamadas con gran simplicidad que conecta llamadas telefónicas y conversaciones al recorrido digital para impulsar los ingresos.
13. [Freshcaller](https://www.capterra.co.cr/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es un PBX moderno en la nube para equipos de ventas y asistencia al cliente y ofrece números de teléfono en más de 90 países.
14. [Retreaver](https://www.capterra.co.cr/software/162890/retreaver) — 4.9/5 (16 reviews) — Todo comienza con los datos. Si no utilizas los datos correctos, no puedes tomar decisiones basadas en los datos. Retreaver | Etiqueta, seguimiento, enrutamiento.
15. [55PBX](https://www.capterra.co.cr/software/199508/55pbx) — 5.0/5 (15 reviews) — A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem.
16. [VitalPBX](https://www.capterra.co.cr/software/211560/vitalpbx) — 4.7/5 (15 reviews) — VitalPBX es un sistema de comunicaciones unificadas que ofrece herramientas para el centro de atención telefónica, solución PBX multiusuario y soluciones empresariales para el trabajo remoto.

## Categorías relacionadas

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- [Software de contact center](https://www.capterra.co.cr/directory/32035/contact-center/software)
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- [Sistemas IVR](https://www.capterra.co.cr/directory/30231/ivr/software)

## Enlaces

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Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":3,"description":"CallHippo, el sistema de teléfono virtual basado en VoIP más poderoso y fácil de usar, que lleva la productividad de tu negocio y el compromiso con las ventas al siguiente nivel. Obtén números locales o gratuitos de más de 40 países en todo el mundo con solo un par de clics. La aplicación CallHippo proporciona información y analíticas en tiempo real sobre los usuarios. Permite a los equipos colaborar en llamadas y compartir información entre ellos, lo que permite a los gerentes implementar estrategias basadas en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad AI Meetings","position":4,"description":"UberConference cambió las reuniones en línea para siempre al eliminar los PIN y permitir que las personas se unan de manera sencilla. Con potentes controles de llamadas, uso compartido de pantallas sin interrupciones y llamadas en alta definición, mantenerte conectado sin importar dónde trabajes es más fácil que nunca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/546a439f-aa0d-4ff1-bfba-51ef79702742.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/157843/uberconference","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":5,"description":"Twilio es una de las principales plataformas de comunicación en la nube que permite atraer clientes a través de los distintos canales: SMS, voz, video, correo electrónico, WhatsApp y más. Las API de pago por uso permiten a las empresas escalar las comunicaciones de manera fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":6,"description":"3CX es una PBX en la nube de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector. Con 3CX, los empleados pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Incluye videoconferencias, chat en vivo, aplicaciones móviles y funciones avanzadas de centro de contacto a un precio asequible. Puedes implementarla en tu cuenta de nube privada o elegir el alojamiento de 3CX. Independientemente de las preferencias de la empresa, es una solución sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications","position":7,"description":"La rentable plataforma de negocios ofrece un servicio de plug-and-play que funciona con tu conexión a Internet de alta velocidad. Obtienes más de 40 funciones críticas para el negocio, integración móvil y herramientas de colaboración integradas con Amazon Chime Pro. La activación es fácil, no se requiere instalación local y está disponible con contratos mensuales. Y el servicio está respaldado por un equipo completo de profesionales de servicio y técnicos de Vonage Business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f3e9e0-d40d-45fc-a1d5-7bd28b6a54ff.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159047/vonage-business","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":8,"description":"Softphone premiado, diseñado para ayudarte a aprovechar al máximo tu IP-PBX de elección. Experimenta llamadas de audio/video claras, ya sea en tu oficina o mientras te encuentras en marcha. Incrementa las llamadas con fácil transferencia de llamadas y funciones de retención de llamadas. Organiza reuniones con llamadas de audio/video de múltiples vías. ¿Necesitas una respuesta rápida? Envía contactos, mensajes instantáneos y comparte documentos. Bria está diseñado para hacer que la telefonía IP sea fácil y completamente capaz de convertirse en tu solución de comunicación de negocios unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158718/bria","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat","position":9,"description":"JivoChat es la solución de mensajería comercial que tu empresa necesita. Podrás supervisar a tus visitantes, hablar con ellos a través del chat en línea, llamadas telefónicas, correos electrónicos, Facebook Messenger, Viber, Telegram y mucho más con una sola herramienta: JivoChat. \nTendrás todo archivado para consultoría adicional y recibirás informes sobre la eficiencia de los agentes. Si estás desconectado, se mostrarán los formularios para recopilar clientes potenciales de tu sitio.\nEvita perder a cualquier otro cliente: ¡utiliza JivoChat para convertir a tus visitantes en clientes hoy!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/178227/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":10,"description":"Bright Pattern proporciona el software de centro de contacto más simple y potente para empresas innovadoras de tamaño mediano a grande. Bright Pattern ofrece la única plataforma basada en la nube auténticamente omnicanal a través de canales como voz, texto, chat, correo electrónico, video, aplicaciones de mensajería y bots. La empresa fue fundada por un equipo de veteranos del sector que fueron pioneros en soluciones locales líderes y hoy ofrecen una arquitectura para el futuro con un enfoque avanzado con prioridad para la nube.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":11,"description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneWagon","position":12,"description":"PhoneWagon es el software de seguimiento de llamadas n.º 1 con mejor calificación. Atractivo, simple y fácil de usar. Todos los planes incluyen USO ILIMITADO. No pagues más costosas tarifas por minuto: cambia a una tarifa predecible y baja. Prueba gratis de 14 días (sin tarjeta de crédito). Crea una campaña en menos de 30 segundos con números de teléfono locales o gratuitos. Ve qué campañas de marketing en línea y fuera de línea funcionan, deja de utilizar lo que no funciona y graba llamadas telefónicas para capacitar a tu personal y aumentar las conversiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7e79e35-515c-4afc-9d9f-c5258b0f3655.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/157630/phonewagon","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":13,"description":"Freshcaller es un PBX moderno en la nube para equipos de asistencia al cliente, ventas, TI y RR. HH. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las características heredadas como IVR y capacidades avanzadas como escalaciones inteligentes, Voicebots y creación de informes de rendimiento personalizables para ayudarte a configurar operaciones telefónicas de vanguardia. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Retreaver","position":14,"description":"Retreaver ayuda a profesionales de marketing, agencias y marcas a comprender mejor la trayectoria de sus clientes. Este software basado en la nube en tiempo real proporciona datos de llamadas entrantes mediante el etiquetado, seguimiento y enrutamiento de la persona que llama a la persona o departamento correspondiente. Al aprovechar estos datos, identificarás qué campañas generan más ingresos, aumentan la satisfacción del cliente y promueven una mayor cantidad de conversiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ed944fd8-171f-4753-accd-2e19b3ab35c2.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/162890/retreaver","@type":"ListItem"},{"name":"55PBX","position":15,"description":"55PBX es una solución de CCaaS (centro de contacto como servicio, por sus siglas en inglés) integral que ofrece un teléfono a través de un operador, así como VoIP, SMS, WhatsApp y muchos otros canales. Perfecta para atención al cliente, equipos de ventas, llamadas salientes, marketing y otras áreas de la empresa. CCaaS con API para plantillas de WhatsApp, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) inteligente, marcador automático, informes de productividad y funciones inteligentes para mejorar la experiencia del cliente. Se integra con Zendesk Support y Sell, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive y HubSpot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d936fc85-a70b-405a-b685-d887c34ef701.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/199508/55pbx","@type":"ListItem"},{"name":"VitalPBX","position":16,"description":"VitalPBX es un sistema de comunicaciones unificadas repleto de funciones. Proporciona herramientas para el centro de atención telefónica, solución PBX multiusuario y soluciones empresariales para el trabajo remoto y la colaboración. Ofrece una experiencia completa con todo lo necesario para las comunicaciones PBX. Incluye llamadas de audio y video, grabación de llamadas, correo de voz, funcionalidad multiusuario y mucho más. El usuario puede probar VitalPBX completamente sin ningún compromiso e instalarlo en la nube con cualquier servidor virtual privado, hardware dedicado o máquina virtual.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/49ac481f-b6b5-4ddc-8df6-b3534607725e.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/211560/vitalpbx","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":16}
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