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title: Software PBX en la nube. Opciones, opiniones y precios - Capterra Costa Rica 2026
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# Software PBX en la nube

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> Los productos de software PBX en la nube son sistemas de telecomunicaciones de intercambio entre sucursales privadas que transmiten información por Internet.

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## Productos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1001 reviews) — Bitrix24 es un sistema integral de PBX, centro de atención telefónica y CRM en la nube.
2. [Webex Suite](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex) — 4.4/5 (7410 reviews) — Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.
3. [LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) — Software galardonado de help desk, venta de entradas, chat en vivo y centro de atención telefónica con capacidades de IA, fácil de usar desde el principio.
4. [RingEX](https://www.capterra.co.cr/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1205 reviews) — Impulsa las comunicaciones con una solución destacada en el sector en PBX alojada.
5. [Nextiva](https://www.capterra.co.cr/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva es un sistema telefónico empresarial con más de 40 funciones, 99.999 % de tiempo de actividad y confiabilidad, y asistencia técnica 24/7.
6. [Ringover](https://www.capterra.co.cr/software/169627/ringover) — 4.7/5 (884 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
7. [Talkdesk](https://www.capterra.co.cr/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk es un software de centro de contacto intuitivo basado en la nube con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas.
8. [VoIP.ms](https://www.capterra.co.cr/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) — Plataforma completa de comunicación de autoservicio que ofrece una solución telefónica alojada y enlace troncal SIP (protocolo de inicio de sesión, por sus siglas en inglés) con un precio de pago por uso.
9. [CallHippo](https://www.capterra.co.cr/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (688 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
10. [Weave](https://www.capterra.co.cr/software/141842/weave) — 4.3/5 (673 reviews) — Weave es una plataforma de comunicación que ayuda a las empresas a conectar con las personas a las que prestan servicios.
11. [GoTo Connect](https://www.capterra.co.cr/software/163604/GoTo-Connect) — 4.5/5 (670 reviews) — GoToConnect combina la potencia y la confiabilidad de los sistemas de telefonía VoIP en la nube de Jive con las conferencias web.
12. [Dialpad AI Meetings](https://www.capterra.co.cr/software/157843/uberconference) — 4.5/5 (602 reviews) — SIN PIN. SIN DESCARGAS. SIN PROBLEMAS.
13. [Dialpad](https://www.capterra.co.cr/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (570 reviews) — Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo que acelera el tiempo de lanzamiento y hace que los representantes de ventas sean más productivos gracias a su tecnología de inteligencia de voz.
14. [Twilio](https://www.capterra.co.cr/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (507 reviews) — Twilio proporciona API simples y de pago por uso para que las empresas creen aplicaciones de voz y SMS escalables y fiables para web y dispositivos móviles.
15. [Five9](https://www.capterra.co.cr/software/132405/five9) — 4.2/5 (484 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
16. [3CX](https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (467 reviews) — 3CX es un sistema PBX en la nube que incluye videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector.
17. [Aircall](https://www.capterra.co.cr/software/144486/aircall) — 4.2/5 (465 reviews) — Aircall es el sistema telefónico basado en la nube más intuitivo que existe. Experimenta una configuración fácil, sin hardware, y decenas de integraciones con CRM.
18. [Convoso](https://www.capterra.co.cr/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) — Convoso está diseñado para ventas salientes. Los clientes que usan Convoso han experimentado un aumento del 300% en las tasas de contacto y del 30% en los ingresos.
19. [Grasshopper](https://www.capterra.co.cr/software/175002/grasshopper) — 4.3/5 (360 reviews) — Obtén el número de teléfono perfecto para tu pequeña empresa y convierte el mundo en tu oficina con Grasshopper, el sistema telefónico virtual.
20. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.co.cr/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (330 reviews) — Software para centro de atención telefónica con todas las funciones, flexible y alojado (llamadas entradas y salientes) muy fácil de implementar, gestionar y utilizar en el día a día.
21. [Vonage Business Communications](https://www.capterra.co.cr/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (321 reviews) — Sistema de telefonía asequible, fácil y fiable - Integración móvil, videoconferencia y conferencia web y más de 40 funciones esenciales para los negocios. Más información
22. [8x8 Work](https://www.capterra.co.cr/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews) — 8x8 es líder mundial en comunicaciones en la nube. Ha transformado más de 47 000 empresas en más de 100 países.
23. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.co.cr/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (295 reviews) — Kixie es la forma más rápida de hacer más llamadas de ventas. Comienza a hacer llamadas locales o internacionales en 3 minutos con el marcador PowerCall.
24. [MiVoice Business Solution](https://www.capterra.co.cr/software/140996/MiVoice-Business-Solution) — 4.2/5 (283 reviews) — Servicios de telefonía y comunicación unificada seguros, flexibles y en la nube.
25. [CloudTalk](https://www.capterra.co.cr/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (269 reviews) — CloudTalk es un sistema telefónico basado en la nube para equipos de asistencia y ventas. Hace que llamar sea fácil y divertido. Obtén tu prueba gratis hoy mismo.

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Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"description":"LiveAgent es un sistema de gestión de centros de atención telefónica de servicio completo basado en la nube. Está diseñado para integrarse perfectamente en tu proceso comercial para que puedas comunicarte con los clientes a través de múltiples canales sin perder tiempo. Las características innovadoras como la centralización de llamadas, VoIP (voz sobre IP, por sus siglas en inglés) y troncales SIP te permiten mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas a través de la comunicación.\n\nComienza con una prueba gratis de 1 mes sin la necesidad de ingresar una tarjeta de crédito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX","position":4,"description":"La solución telefónica en la nube RingCentral para empresas revoluciona la administración del sistema telefónico de la oficina, la gestión de llamadas y la experiencia del usuario y de la persona que llama. Lo hace mediante múltiples funciones comerciales, incluidas las integraciones con tus aplicaciones esenciales. \n\nY todo esto por una fracción del coste de una PBX (central telefónica privada, por sus siglas en inglés) obsoleta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3766495d-3c37-44ed-ae0c-4ccd24835955.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132178/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":5,"description":"Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa con tus clientes y clientes potenciales de forma proactiva con Proactive Chat. Puedes hablar fácilmente con los visitantes indecisos e iniciar una conversación sin un solo clic. Aumenta la eficiencia con programación de chat, accesos directos de texto y colas ilimitadas. Se integra perfectamente con otros productos de Nextiva para ofrecer una vista completa de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover","position":6,"description":"Mejora la atención al cliente y aumenta las ventas con el sistema de comunicaciones en la nube simple y fácil de usar de Ringover.\n\nAccede a las últimas funciones de comunicaciones en la nube, como llamadas, mensajes de texto, videoconferencia y uso compartido de pantalla. \n\nRingover también ofrece analíticas de datos mejoradas y capacidades detalladas de creación de informes de llamadas para ayudarte a agilizar el flujo de trabajo y el tiempo de tu equipo. \n\nAdemás, se integra con más de 40 herramientas comerciales para que puedas sincronizar datos y acceder a estos con facilidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":7,"description":"Talkdesk es un software de última generación de centro de atención telefónica basado en la nube que te ayuda a conectarte con tus clientes. La interfaz fácil de usar ofrece una funcionalidad robusta con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas con más de 25 herramientas comerciales para permitir que los equipos de ventas y servicio tengan conversaciones personalizadas y efectivas con los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72ec2bfb-5f9c-4760-a4db-4091d12e1d3f.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP.ms","position":8,"description":"VoIP.ms es un proveedor canadiense de \"trae tu propio dispositivo\" mediante VoIP, con sede en Canadá y más de 80 000 clientes.\nVoIP.ms proporciona una amplia gama de funciones de telefonía estándar, así como funciones de comunicación mejoradas para simplificar las comunicaciones comerciales y residenciales, como números DID (marcado entrante directo, por sus siglas en inglés) locales en más de 60 países. Ofrece portabilidad gratuita en EE. UU. y Canadá para DID locales y gratuitos con terminación (llamadas salientes) en más de 125 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/edb3a1ce-4664-442a-945d-d1c3d5975192.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/203084/voip-ms","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":9,"description":"CallHippo, el sistema de teléfono virtual basado en VoIP más poderoso y fácil de usar, que lleva la productividad de tu negocio y el compromiso con las ventas al siguiente nivel. Obtén números locales o gratuitos de más de 40 países en todo el mundo con solo un par de clics. La aplicación CallHippo proporciona información y analíticas en tiempo real sobre los usuarios. Permite a los equipos colaborar en llamadas y compartir información entre ellos, lo que permite a los gerentes implementar estrategias basadas en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":10,"description":"El software Weave optimiza el trabajo de oficina en un solo centro. Permite a las empresas administrar de forma intuitiva desde la información del cliente hasta las reseñas de la empresa online. Crea relaciones duraderas con los clientes con funciones como mensajes de texto bidireccionales y repetición de reservas. Una solución para oficinas tan completa que sus usuarios ya no sabrían vivir sin ella. Su objetivo es facilitar la gestión de la oficina para que los usuarios puedan concentrarse en lo que más importa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect","position":11,"description":"GoToConnect combina la potencia y la confiabilidad de los sistemas de telefonía VoIP en la nube de Jive con las conferencias web, de audio y video de GoToMeeting en una solución simple, confiable y flexible. Los usuarios pueden reunirse, hablar, chatear, enviar mensajes de texto y colaborar sin problemas a través del navegador web, la aplicación de escritorio o el teléfono de escritorio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420d013e-1667-4846-a909-0e533179fe7d.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/163604/GoTo-Connect","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad AI Meetings","position":12,"description":"UberConference cambió las reuniones en línea para siempre al eliminar los PIN y permitir que las personas se unan de manera sencilla. Con potentes controles de llamadas, uso compartido de pantallas sin interrupciones y llamadas en alta definición, mantenerte conectado sin importar dónde trabajes es más fácil que nunca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/546a439f-aa0d-4ff1-bfba-51ef79702742.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/157843/uberconference","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":13,"description":"Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo para organizaciones de ventas de cualquier tamaño. Dialpad Sell ofrece múltiples funciones de coaching de ventas en tiempo real y posteriores a la llamada que impulsan la eficiencia. Con funciones como recomendaciones en tiempo real, las respuestas a las preguntas comunes del cliente potencial aparecen al mencionar palabras clave específicas durante una llamada activa. Las integraciones directas con otras herramientas esenciales como Salesforce y G Suite contribuyen a un registro de actividades preciso tanto en la oficina como fuera de ella.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":14,"description":"Twilio es una de las principales plataformas de comunicación en la nube que permite atraer clientes a través de los distintos canales: SMS, voz, video, correo electrónico, WhatsApp y más. Las API de pago por uso permiten a las empresas escalar las comunicaciones de manera fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":15,"description":"Crea experiencias personalizadas de atención al cliente por teléfono, web, chat y más con el poder de la IA práctica. Aprovecha los datos de intención del cliente y el enrutamiento inteligente para derivar tus clientes al agente adecuado. Ofrece a los agentes una guía paso a paso antes de que descuelguen el teléfono. Proporciona opciones intuitivas de autoservicio con procesamiento de lenguaje natural en tiempo real. Sincroniza automáticamente las interacciones con tu CRM, supervisa y crea informes sobre el rendimiento en tiempo real. Conoce por qué más de 2000 clientes confían en Five9.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":16,"description":"3CX es una PBX en la nube de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector. Con 3CX, los empleados pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Incluye videoconferencias, chat en vivo, aplicaciones móviles y funciones avanzadas de centro de contacto a un precio asequible. Puedes implementarla en tu cuenta de nube privada o elegir el alojamiento de 3CX. Independientemente de las preferencias de la empresa, es una solución sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":17,"description":"Aircall es el sistema de telefonía en la nube elegido por las empresas modernas de más de 3 usurarios. Gracias a una integración eficiente con las herramientas de CRM y Helpdesk más populares, nuestro sistema contribuye a que los equipos de venta y asistencia se comuniquen de una manera más eficaz con los clientes. Los usuarios pueden crear números en más de 100 países, ampliar y reducir equipos según necesidad y obtener información detallada a través de analíticas. Que se pueden llevar a cabo tanto en su App móvil como en ordenador. Más de 13000 empresas que ya confían en Aircall. 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