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title: Soluciones de comunicación basadas en la nube gratis - Capterra Costa Rica 2026
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# Soluciones de comunicación basadas en la nube

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> Las soluciones de comunicación basadas en la nube ofrecen servicios y aplicaciones de voz, vídeo y mensajería en tiempo real a través de la nube.

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## Productos

1. [Zoom Workplace](https://www.capterra.co.cr/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14687 reviews) — Zoom unifica la videoconferencia en la nube, reuniones en línea simples y mensajería grupal en una plataforma fácil de usar.
2. [Webex Suite](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex) — 4.4/5 (7416 reviews) — Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.
3. [Wrike](https://www.capterra.co.cr/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3042 reviews) — Wrike es una plataforma de comunicación en la nube que incluye un editor en vivo, menciones, campos personalizados, integraciones con aplicaciones de mensajería y más.
4. [Bitrix24](https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 es una destacada plataforma gratuita de comunicación y colaboración en la nube que utilizan 15 millones de empresas. Nube, móvil, de código abierto.
5. [Twilio](https://www.capterra.co.cr/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (512 reviews) — Twilio proporciona API simples y de pago por uso para que las empresas creen aplicaciones de voz y SMS escalables y fiables para web y dispositivos móviles.
6. [3CX](https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) — 3CX es una solución de comunicaciones en la nube para telefonía, videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles.
7. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Zenvia Customer Cloud ayuda a tu empresa a vender más y atender mejor, uniendo canales, datos y recorridos en una única solución.
8. [Textedly](https://www.capterra.co.cr/software/150912/textedly) — 4.5/5 (352 reviews) — Servicios de envío de mensajes de texto SMS masivos. Muy buena opción para enviar mensajes de texto masivos, recordatorios de citas, cupones, ventas y mucho más.
9. [Bird](https://www.capterra.co.cr/software/160795/messagebird) — 4.4/5 (157 reviews) — Hacer que las comunicaciones comerciales sean tan naturales como comunicarse con amigos.
10. [Bandwidth](https://www.capterra.co.cr/software/167939/bandwidth) — 4.5/5 (131 reviews) — Bandwidth proporciona APIs que facilitan la integración de las llamadas de voz, mensajes de texto y acceso al 9-1-1 en software y aplicaciones.
11. [LoopUp](https://www.capterra.co.cr/software/168543/loopup) — 4.6/5 (127 reviews) — LoopUp ofrece una experiencia de reunión remota Premium para terminar tu lucha con las horribles conferencias.
12. [Zoho Cliq](https://www.capterra.co.cr/software/167639/zoho-cliq) — 4.6/5 (109 reviews) — Cliq te ayuda a comunicarte, colaborar y llegar a un consenso sin complicaciones. Ponte al día con tu equipo sin importar dónde te encuentres.
13. [JivoChat](https://www.capterra.co.cr/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Mensajería de negocios con nube multicanal y plataforma de comunicación. Convierte a tus visitantes en clientes hoy mismo.
14. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.co.cr/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews) — Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.
15. [Plivo](https://www.capterra.co.cr/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — Plataforma API personalizable para crear aplicaciones de voz y SMS globales y confiables con precios bajos y sin contratos de servicio de operador.
16. [MyOperator](https://www.capterra.co.cr/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas.
17. [LabsMobile](https://www.capterra.co.cr/software/1075625/LabsMobile) — 4.8/5 (53 reviews) — LabsMobile: plataforma SMS todo en uno desde 2009. Soporte superior, precios inteligentes y todas las funciones incluidas: landings, acortador de url, estadísticas...
18. [DialMyCalls](https://www.capterra.co.cr/software/134493/dialmycalls) — 4.8/5 (51 reviews) — Registra y envía mensajes a una lista de números de teléfono en cuestión de segundos. Adecuado para escuelas, iglesias, organizaciones sin ánimo de lucro y muchos otros grupos.
19. [Zoho Voice](https://www.capterra.co.cr/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefine la comunicación de negocios con un sistema de telefonía flexible, fiable y rentable en la nube especialmente diseñado para pymes.
20. [Freshcaller](https://www.capterra.co.cr/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es una plataforma de comunicación en la nube para equipos de ventas y asistencia al cliente. También ofrece números de teléfono en más de 90 países.
21. [Sendbird](https://www.capterra.co.cr/software/150851/sendbird) — 4.2/5 (31 reviews) — SendBird: SDK de mensajería y API de chat para aplicaciones móviles y sitios web.
22. [SMSGlobal](https://www.capterra.co.cr/software/2510/smsglobal) — 4.5/5 (23 reviews) — SMSGlobal es uno de los proveedores líderes de soluciones de mensajería móvil, desarrollo y diseño de plataformas e integración.
23. [Arena](https://www.capterra.co.cr/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — Arena Live Chat y Live Blog te brindan diversas formas de comunicarte con el público a través de encuestas, preguntas, mensajes y más.
24. [Digital Samba](https://www.capterra.co.cr/software/77715/samba-live) — 4.8/5 (20 reviews) — Solución de videoconferencia que facilita a las empresas la organización de reuniones online, seminarios web, transmisiones web y otros eventos mediante el uso de pizarras.
25. [CometChat](https://www.capterra.co.cr/software/176671/cometchat) — 4.3/5 (14 reviews) — API de chat de texto, voz y video para crear aplicaciones de chat escalables, seguras y modernas para dispositivos móviles y web e impulsar las interacciones entre usuarios.

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Zoom fue fundada en 2011 por líderes e ingenieros experimentados de Cisco y WebEx.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/528f622c63c3c11dc3f068e3abe26a0c/zoom-workplace.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/144037/zoom-video-conferencing","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite","position":2,"description":"Cada mes, 113 millones de profesionales confían en WebEx para colaborar y hacer avanzar proyectos más rápido. Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/ced7ac8079efaa2bfefdea53d11f54bb/cisco-webex-suite.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":3,"description":"Wrike es una plataforma de comunicación en la nube en la que confían más de 20 000 empresas de todo el mundo. Usa el software todo en uno de Wrike para simplificar el trabajo remoto y centralizar los procesos de comunicación de tu empresa. Colabora en las tareas compartidas en tiempo real con funciones de edición en vivo, campos personalizados, menciones y herramientas de prueba. Elige entre más de 400 integraciones con aplicaciones para programar reuniones de equipo y comunicarte a través de canales de mensajería online. Mantén a tus equipos remotos conectados con la plataforma basada en la nube de Wrike.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Bitrix24 es una destacada plataforma gratuita de comunicación y colaboración en la nube que utilizan más de 15 millones de organizaciones en todo el mundo. Disponible en la nube y en las instalaciones, ofrece herramientas de comunicación, gestión de tareas y proyectos, herramientas de colaboración social, implicación del empleado, chat grupal, calendarios compartidos y más. Bitrix24 es totalmente gratuita para usuarios ilimitados, pero también ofrece planes de pago con funciones prémium.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":5,"description":"Twilio es una de las principales plataformas de comunicación en la nube que permite atraer clientes a través de los distintos canales: SMS, voz, video, correo electrónico, WhatsApp y más. Las API de pago por uso permiten a las empresas escalar las comunicaciones de manera fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":6,"description":"3CX es una plataforma de comunicaciones en la nube de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Además de ser adecuado para industrias y empresas de cualquier tamaño, 3CX puede adaptarse a todas tus necesidades; desde movilidad y estado hasta funciones avanzadas del centro de contacto y más, por una fracción del coste. 3CX facilita la instalación, administración y mantenimiento de tu PBX para que puedas administrarla sin esfuerzo en tu cuenta en la nube o dejar que 3CX la aloje por ti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":7,"description":"Zenvia Customer Cloud es la IA completa para empresas que quieren vender más y atender mejor.\n\nCon WhatsApp, SMS, correo electrónico y otros canales integrados, centralizas la comunicación y aseguras fluidez en todo el recorrido del cliente. Nuestros chatbots automatizados y recursos de IA completa optimizan la atención, generan leads calificados y aumentan la productividad de los equipos de ventas y soporte.\n\nLa solución también cuenta con integraciones poderosas que conectan sistemas y datos, simplificando operaciones y eliminando la necesidad de múltiples proveedores. Desde el primer contacto hasta el posventa, aceleras procesos, reduces costos y mejoras resultados. Además, los dashboards inteligentes y los análisis centralizados ofrecen insights estratégicos para decisiones rápidas, ayudando a tu empresa a crecer y encantar a los clientes en cada interacción.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f09b42ce001460f5cf52edda25c8cc2/zenvia-customer-cloud.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/201739/zenvia-conversion","@type":"ListItem"},{"name":"Textedly","position":8,"description":"Servicios de marketing por SMS, simplificados. Envía 10 o 100 000 mensajes de texto SMS al instante y a cualquier número de teléfono móvil. Crea una lista de suscriptores voluntarios con facilidad. Programa mensajes de texto para enviarlos en cualquier momento que desees. Realiza un seguimiento de la entrega de los mensajes de texto. Los planes están disponibles a partir de tan solo 20 $ por mes. O prueba los planes anuales, paga un año completo por adelantado y obtén un 20 % más de mensajes al instante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8b3622a-3ca6-428a-a855-b5cdf736be03.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/150912/textedly","@type":"ListItem"},{"name":"Bird","position":9,"description":"MessageBird cree que comunicarse con una empresa debe ser tan natural como comunicarse con un amigo. Por eso, tiene la misión de modernizar y simplificar el espacio excesivamente complicado de la comunicación con el cliente. \nComo la única plataforma líder de comunicaciones en la nube con su propia infraestructura de operador de telecomunicaciones, sus API de SMS, voz y conversación continúan revolucionando las interacciones empresa-cliente, lo que hace que contactarse sea más fácil, más eficiente y más accesible que nunca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d1fef1f-9c02-4208-80fe-30e6997da170.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/160795/messagebird","@type":"ListItem"},{"name":"Bandwidth","position":10,"description":"Bandwidth es una empresa de software con APIs que facilitan la integración de voz, mensajería y acceso al 9-1-1 en software y aplicaciones. La forma en que las personas se comunican, se transforma y surgen los desafíos a los estándares antiguos en las telecomunicaciones. Se potencian algunas de las tecnologías de comunicación más importantes que se encuentran en el mercado actual; empresas como Google, Skype y Ring Central por nombrar algunas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4cce94d-770f-43f7-9b0d-ce9998b23569.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/167939/bandwidth","@type":"ListItem"},{"name":"LoopUp","position":11,"description":"LoopUp es una solución de conferencias telefónicas premium, que permite organizar reuniones a distancia de alta calidad, ya sea desde la oficina o desde casa. Es muy simple de usar, no se requiere ningún tipo de formación ni descargas para los invitados a las llamadas. LoopUp proporciona una seguridad total a nivel empresa, para que se pueda saber quién está en la llamada en todo momento y mantener segura la confidencialidad y datos de los participantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86318b9d-03f8-4189-a279-bc57be685bd2.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/168543/loopup","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Cliq","position":12,"description":"Mensajes e intercambio de archivos en tiempo real: la mensajería en tiempo real permite una toma de decisiones instantánea. Se pueden compartir archivos de cualquier formato.\n\nCanales: canales separados para equipos individuales. Los canales eliminan la necesidad de reuniones innecesarias y mantienen a todos informados.\n\nLlamadas de audio y video: los usuarios pueden iniciar una llamada de audio/video directamente desde la ventana de chat. Admite videollamadas grupales de hasta 100 participantes.\n\nHistorial de chat con capacidad de búsqueda: la búsqueda avanzada te permite buscar y encontrar cualquier archivo o información.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ad8ef27-d58d-47ff-bfa9-28a293d2d243.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/167639/zoho-cliq","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat","position":13,"description":"JivoChat es una solución de mensajería comercial que le brinda a tu equipo de ventas las herramientas que necesita para vender de manera más efectiva. Crea un crecimiento escalable mediante las funciones de JivoChat, como activadores inteligentes, sistemas avanzados de devolución de llamadas y telefonía de negocios. Ponte en contacto con los clientes utilizando tu sitio web, correo electrónico, llamadas telefónicas y tus mensajerías de redes sociales favoritas. Incluso mientras estás sin conexión, los visitantes del sitio web pueden dejar un registro de mensajes para ti. ¡Usa JivoChat para convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes hoy mismo!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/178227/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":14,"description":"Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"},{"name":"Plivo","position":15,"description":"La plataforma de voz y SMS API de Plivo y los servicios de operador global, permiten el acceso a comunicaciones de nube de calidad a un bajo costo. Las API HTTP de Plivo permiten que las empresas agreguen capacidades de voz y SMS a cualquier aplicación web o móvil utilizando cualquier lenguaje estándar web. Esta plataforma simplifica la complejidad del negocio de la telefonía en un servicio de infraestructura simple: a cargo de todo, desde la gestión del operador, hasta la calidad de las llamadas y la capacidad de entrega de mensajes, hasta la asistencia técnica de emergencia en horario ininterrumpido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":16,"description":"MyOperator es un sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas. Al ser un producto SaaS, no requiere instalación de hardware o software. Proporciona un informe analítico completo de todas las llamadas recibidas por tu empresa, tanto del departamento como del usuario.\nCaracterísticas que destacan cómo se logra:\n- Sistema IVR.\n- Cloud EPABX.\n- Seguimiento de llamadas.\n- Grabación de llamadas.\n- Remarketing.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/befde0334f88ab1903a4b6faff06585d/myoperator.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"LabsMobile","position":17,"description":"LabsMobile es una completa plataforma de SMS diseñada para impulsar tu comunicación con herramientas potentes y fáciles de usar. \n\nDesde 2009, son expertos en SMS y ayudan a las empresas a conectarse a través de funciones como adjuntos de SMS, páginas de destino, acortadores de URL y envíos programados y diferidos. \n\nLa plataforma incluye limpieza y validación de números de móvil, estadísticas detalladas en tiempo real e historial completo de mensajes para un seguimiento exhaustivo. \n\nBenefíciese de precios optimizados por país y volumen, que garantizan el mejor coste para cada campaña. \n\nTodas las funciones están incluidas sin cargos ocultos. Además, nuestro servicio de atención al cliente es inigualable, con chat en directo, sistema de tickets y asistencia Premium que incluye un agente dedicado. \n\nLabsMobile es su socio de confianza para una comunicación por SMS fiable, escalable y eficiente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea4ab840-2fe4-4d4f-9d57-7822b1494fa2.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1075625/LabsMobile","@type":"ListItem"},{"name":"DialMyCalls","position":18,"description":"DialMyCalls permite enviar fácilmente una llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico a un grupo de personas al instante.  Con este sistema basado en web, solo hay que agregar contactos, introducir un mensaje y enviarlo.  Ofrece informes detallados y completos que muestran lo que sucede en cada llamada o mensaje de texto.\n\nTambién ofrece funciones avanzadas como sondeos, pulsar para conectar, confirmación, pulsar para grabar y otras muchas funciones.  \n\nPruébalo gratis y descubre por qué tantas personas eligen esta solución.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea12582c-096d-4d9a-af42-6a68608a1d5a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/134493/dialmycalls","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":19,"description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":20,"description":"Freshcaller es una moderna plataforma de comunicación en la nube para equipos de asistencia al cliente, ventas, TI y RR. HH. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las características heredadas como IVR y capacidades avanzadas como escalaciones inteligentes, Voicebots y creación de informes de rendimiento personalizables para ayudarte a configurar operaciones telefónicas de vanguardia. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Sendbird","position":21,"description":"SendBird es un SDK de mensajería y API de chat para aplicaciones móviles y sitios web. Proporciona características técnicas que permiten la comunicación de usuario a usuario, de usuario a empresa y de empresa a empresa en cualquier servicio móvil y web. SendBird es totalmente personalizable y sirve a clientes con cientos de casos de uso distintos: servicios bajo demanda, comercio electrónico, juegos, citas, transmisión de video y mensajería empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/437b761b-e03e-40d2-ae79-f910c5c1d5a5.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/150851/sendbird","@type":"ListItem"},{"name":"SMSGlobal","position":22,"description":"SMSGlobal es un galardonado proveedor internacional de tecnología de mensajería móvil que ofrece soluciones de comunicación innovadoras, fáciles de usar y personalizadas para empresas de todos los tamaños. 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Este software ofrece seminarios web y reuniones en HD confiables, robustos y seguros en tu navegador sin necesidad de descargas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5af236fc-6cf1-4c96-8241-3caa27896fd0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/77715/samba-live","@type":"ListItem"},{"name":"CometChat","position":25,"description":"CometChat permite integrar rápidamente mensajes de texto en la aplicación y llamadas de voz y video en cualquier aplicación móvil o sitio web. Esta plataforma proporciona comunicación de usuario a usuario que conecta a los usuarios de una aplicación entre sí: compradores y vendedores, pacientes y médicos, conductores de taxis y pasajeros y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45cdfb1c-bcb8-4135-a578-e8659f010cb1.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/176671/cometchat","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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