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description: Descubre y compara aplicaciones y herramientas de Software para chatbots para Mac. Capterra es una herramienta libre e interactiva que acota las opciones de software, contacta con múltiples proveedores y compara plataformas para tu negocio.
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title: Software para chatbots para Mac. Opciones, opiniones y precios - Capterra Costa Rica 2026
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# Software para chatbots

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> El software para chatbots proporciona respuestas automatizadas a consultas de clientes, leads u otros usuarios.

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## Productos

1. [Acquire](https://www.capterra.co.cr/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Software de comunicación con el cliente en web y en la aplicación para brindar asistencia en tiempo real. Navegación conjunta, chat en vivo, chatbot, video y voz.
2. [HappyFox Chat](https://www.capterra.co.cr/software/122234/happyfox-chat) — 4.5/5 (19 reviews) — Potente software de chat en vivo construido para servicio de asistencia al cliente superrápido.
3. [inconnect](https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
4. [Sagicc](https://www.capterra.co.cr/software/217309/sagicc) — 4.4/5 (19 reviews) — Sagicc es la plataforma CX omnicanal que ayuda a las empresas con el desafío de brindar un excelente servicio a una gran cantidad de clientes.
5. [REVE Chat](https://www.capterra.co.cr/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo, que brinda asistencia instantánea a los clientes para mejorar las ventas y la asistencia.
6. [RingCentral Engage Digital](https://www.capterra.co.cr/software/173380/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Administra todos tus canales digitales de atención al cliente a través de una única plataforma.
7. [SAS Viya](https://www.capterra.co.cr/software/1043140/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews) — Explora los límites de lo posible con una completa plataforma de IA y analíticas que ha sido diseñada para ayudar a convertir las preguntas críticas en decisiones fiables.
8. [Social Intents](https://www.capterra.co.cr/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Involucra a los visitantes del sitio web al instante a través de integraciones fluidas de chatbot con IA y chat en vivo con Microsoft Teams, Slack y Google Chat.
9. [Velaro](https://www.capterra.co.cr/software/116972/velaro) — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro es un proveedor líder de software de chat en vivo para sitios web de nivel empresarial.
10. [Sonar](https://www.capterra.co.cr/software/149904/sonar) — 3.8/5 (8 reviews) — Aumenta el ROI y la satisfacción del cliente con esta solución de chat móvil.
11. [Truora](https://www.capterra.co.cr/software/1029250/truchecks) — 4.8/5 (6 reviews) — Conoce cómo incrementar las ventas y crecer tu negocio de manera segura y efectiva con Truora. Conoce la identidad de tus clientes para incorporarlos, retenerlos y recuperarlos.
12. [Oct8ne](https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne) — 5.0/5 (2 reviews) — Oct8ne es el único chat (Livechat, Chatbot y Messaging) con soporte visual e integración de catálogo para mostrar y recomendar productos.
13. [CX Genie](https://www.capterra.co.cr/software/1069278/CX-Genie) — 4.0/5 (2 reviews) — CX Genie, la plataforma de asistencia al cliente impulsada por IA, está diseñada para gestionar, automatizar, agilizar y potenciar las operaciones de atención al cliente.
14. [SeoRitmo](https://www.capterra.co.cr/software/1072034/SeoRitmo) — 5.0/5 (1 reviews) — SeoRitmo is an AI-powered SEO software to boost online visibility, and lead acquisition accessible at seoritmo.com
15. [Dokmee AI Chat Software](https://www.capterra.co.cr/software/1053630/dokmee-ai-chat-software) (0 reviews) — Tecnología de IA que está diseñada para agilizar las interacciones con los clientes y ofrecer experiencias personalizadas.
16. [Infobot](https://www.capterra.co.cr/software/1053824/infobot) (0 reviews) — Infobot es una solución avanzada de chatbot con IA que ha sido diseñada para mejorar las interacciones con los sitios web de sectores profesionales.
17. [Circuitry.ai](https://www.capterra.co.cr/software/1065106/circuitry-ai) (0 reviews) — Product AIdvisor de Circuitry.ai responde cualquier pregunta sobre los productos, ofrece ventas guiadas y recomienda productos para impulsar las ventas.

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- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.co.cr/directory/30008/help-desk/software)
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## Enlaces

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El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de atención al cliente y asistencia de cualquier empresa en cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e17f3e-c540-41a7-80ef-3c52fe71f627.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/146821/acquire","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Chat","position":2,"description":"HappyFox Chat es un potente software de chat en vivo para empresas que te ayuda a proporcionar la mejor asistencia al cliente y generar más ventas. La pila de tecnología de alto rendimiento de HappyFox Chat se construye desde cero para obtener un rendimiento ultrarrápido. HappyFox Chat ofrece una experiencia de usuario increíble y se integra con aplicaciones de terceros que ya utilizas. Más de 7500 empresas de más de 40 países están utilizando HappyFox Chat. Regístrate hoy e impresiona a tus clientes con un servicio de asistencia al cliente ultrarrápido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/79b21a5c-8150-46f4-b656-cc964b80be33.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/122234/happyfox-chat","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":3,"description":"Desarrollamos soluciones que perfeccionan la experiencia cliente. Nuestra tecnología de vanguardia enriquecida con IA está diseñada para optimizar la productividad deL contact center.\n\nOfrecemos una completa suite omnicanal con prestaciones cognitivas que integra Voz, Chat, eMail, Redes Sociales, Webform, Videollamada y WhatsApp; soluciones de Workforce Engagement, Marketing Automation, Help Desk y Omnichannel Bots.\n\nCapacidad técnica y de integración con sistemas, CRM o aplicativos de backoffice que permite desarrollar soluciones 360º.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Sagicc","position":4,"description":"Sagicc es el software de CX omnicanal que ayuda a las empresas con el reto de atender bien a multitudes de clientes.\n\n¿Cómo lo hacemos?\n\n1. Omnicanalidad\nToma el control de todos los canales de comunicación en una única interfaz (llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, WhatsApp, chats en sitios web y aplicaciones móviles, formularios y videollamadas).\n\n2. Automatizaciones con IA\nImplementa nuestros chatbots y voicebots con inteligencia artificial para complementar tu proceso de atención y generar experiencias automatizadas a través de múltiples canales (Sagicc Bot Builder, Business Rules, Bulk messaging y Cust.\nFácil integración con el CRM, ERP y otros sistemas de información de tu empresa.\n\n3. Supervisión y análisis de datos\nSupervisa a tu equipo en tiempo real y además dispondrás de un cuadro de mando con estadísticas sobre el trabajo y rendimiento de cada usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe0bc56d-c669-4a6c-aeac-99e344f72a82.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/217309/sagicc","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":5,"description":"REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo basado en la nube, que brinda asistencia instantánea a los visitantes de tu sitio web para mejorar la atención al cliente y aumentar las conversiones de venta. Las empresas pueden interactuar instantáneamente con sus clientes a través de varios canales como el chat en vivo del sitio web, chat de voz/video, Facebook Messenger, Viber, aplicaciones móviles (Android, iOS) usando una sola plataforma. REVE Chat también cuenta con funciones avanzadas, tales como compartir pantalla y conavegación, gestión de departamento y disparadores automáticos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"RingCentral Engage Digital","position":6,"description":"Engage Digital permite a las empresas administrar todos sus canales digitales de atención al cliente dentro de una única plataforma. Como resultado, los agentes pueden administrar múltiples canales a través de una interfaz única, aumentando su velocidad de respuesta, agilizando la asignación de recursos y nivelando el flujo durante los períodos pico, lo que en última instancia afecta la satisfacción del cliente. Más de 14.5 millones de mensajes provenientes de diversas fuentes (correo electrónico, chat, mensajería, redes sociales, etc.) se categorizan y envían a los agentes de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6afe89f0-4273-47f2-a113-7d9d5f2b3986.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/173380/dimelo-digital-platform","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Viya","position":7,"description":"Como plataforma de gestión de datos, analíticas e IA nativa de la nube, SAS Viya te permite escalar de manera rentable, aumentar la productividad e innovar más rápido, con confianza y transparencia. Viya posibilita la integración de equipos y tecnología y el trabajo conjunto de todos los usuarios en pos del éxito. La automatización basada en IA se alinea con las necesidades y los talentos de tu equipo, conectando todos los aspectos del ciclo de vida de IA y analíticas y ayudando a convertir las preguntas críticas en decisiones fiables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22936991-b5fd-4428-8f97-fdcb44259d5d.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1043140/sas-viya","@type":"ListItem"},{"name":"Social Intents","position":8,"description":"El chat en vivo impulsado por IA para Microsoft Teams, Slack, Google Chat y ChatGPT te permite conversar con los visitantes del sitio web directamente desde las herramientas de colaboración empresarial que ya usas. \n\nLanza potentes chatbots de ChatGPT, Gemini y Claude sin necesidad de código con un solo clic y gestiona hasta el 75 % de las interacciones con los clientes. Deriva fácilmente los chats a tu equipo humano en cualquier momento o deja que tu agente de IA se encargue de tu atención al cliente fuera del horario laboral.\n\n\nOfrece una excelente atención al cliente y asistencia de ventas directamente desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom y Webex sin la necesidad de otra herramienta de mensajería.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/866fe016-2f1b-4abe-8fb0-7c981828d157.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/211547/social-intents","@type":"ListItem"},{"name":"Velaro","position":9,"description":"Velaro es un software de chat en vivo para sitios web creado para satisfacer las necesidades de la empresa. Los líderes en comercio electrónico, educación superior, atención médica, productos farmacéuticos, entre otros, recurren a la plataforma integrada Velaros para optimizar las ventas, ofrecer un servicio estelar y mejorar la productividad de los representantes. Solo Velaro ofrece Performance Management, un conjunto de herramientas analíticas y creación de informes en profundidad diseñadas para impulsar la excelencia del agente y la satisfacción del cliente. Obtén comentarios en tiempo real, encuentra momentos de formación y mejora constantemente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6c33f5f-2f34-49c2-8261-e4543753bee7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/116972/velaro","@type":"ListItem"},{"name":"Sonar","position":10,"description":"Aumenta el ROI y la satisfacción del cliente con esta solución de chat móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54c6dda3-a711-4c60-9b2e-91b381e2b942.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/149904/sonar","@type":"ListItem"},{"name":"Truora","position":11,"description":"Crece tu negocio con nuestra plataforma digital\n\nVerificación de antecedentes: Automatiza la verificación de antecedentes de tus usuarios para el cumplimiento de KYC y AML, procesos de contratación o consulta de historial crediticio.\nValidación de identidad digital: Automatiza y simplifica la validación de identidad de tus usuarios, para estar seguros de que son quienes dicen ser de la forma más eficiente","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6597602d-8669-47d6-9cc5-8cb5d1f88b67.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1029250/truchecks","@type":"ListItem"},{"name":"Oct8ne","position":12,"description":"Oct8ne es un chat (chat en vivo, chatbot y mensajería) con soporte visual e integración de catálogos. Este chatbot sin código puede mostrar y recomendar productos de tu catálogo de modo automático, en función de lo que los clientes buscan. Los clientes pueden agregar artículos al carrito y guardar sus artículos favoritos a través del chatbot. Activa mensajes automáticos para interactuar con los clientes en momentos clave, resuelve dudas y guía a los clientes durante todo el proceso de compra.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aadfe48-6b4d-4e03-b064-2ea1d2e5866d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne","@type":"ListItem"},{"name":"CX Genie","position":13,"description":"CX Genie es un software de chatbot con tecnología de IA que automatiza las interacciones de asistencia al cliente. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para comprender las preguntas de los clientes, analizar la intención y dar respuestas personalizadas. \n\nLa plataforma cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar para crear flujos conversacionales sin codificación. En el caso de consultas complejas, permite la transferencia fluida del chatbot a los agentes humanos. CX Genie se integra con plataformas de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp. Entre las capacidades clave se incluyen la recopilación de información, la reducción de los tiempos de respuesta y la derivación de problemas al personal cuando sea necesario. Su objetivo es optimizar las experiencias de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f459ffe9-8c10-45a7-881d-3ebf48280a08.webp","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1069278/CX-Genie","@type":"ListItem"},{"name":"SeoRitmo","position":14,"description":"SEOritmo is an AI-powered SEO software platform designed to help businesses and agencies enhance their online visibility and performance, simplifying search engine optimization, lead acquisition and lead conversion. \n\nSEOritmo features AI assistants that can act as an SEO consultant, providing strategic expertise, content support and technical assistance. \n\nIt also deploy special functions to combine GA4 data with your websites' elements, with the goal of boosting conversions and identify gaps and opportunities.\n\nThe platform generates customized content templates and strategies, with step-by-step guidance: users can input their business goals, target audience, and core digital resources to get personalized plans, and marketing advices.\n\nDiscover more about SEOritmo now at seoritmo.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25917a9b-c49d-434a-8311-8c966726554a.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1072034/SeoRitmo","@type":"ListItem"},{"name":"Dokmee AI Chat Software","position":15,"description":"Dokmee AI Chat Software revoluciona las interacciones. Esta solución de vanguardia aprovecha la IA para proporcionar una gran participación del cliente. Con PLN, crea respuestas personalizadas, se adapta al contexto y aprende sobre la marcha. Se integra con fluidez en distintas plataformas para agilizar la comunicación. Mejora la asistencia al cliente, las ventas y la fidelización a la marca con asistencia 24/7. Moderno, versátil y eficiente: Dokmee AI Chat Software es el futuro de la interacción con el cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0668249-7a0d-4340-b40d-4ec42701c31d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1053630/dokmee-ai-chat-software","@type":"ListItem"},{"name":"Infobot","position":16,"description":"Infobot es una solución avanzada de chatbot con IA que ha sido diseñada para revolucionar las interacciones con los sitios web de sectores profesionales. Infobot ofrece un modo fluido de integrar capacidades de chatbot con IA en sitios web sin necesidad de conocimientos de programación. Su panel intuitivo simplifica la configuración y la adecuada integración.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d776f35d-983b-436b-a583-a96f4ef42b09.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1053824/infobot","@type":"ListItem"},{"name":"Circuitry.ai","position":17,"description":"Product AIdvisor de Circuitry.ai, impulsado por los más recientes algoritmos de IA e IA generativa, guía a tus clientes a través de la experiencia de compra. Product AIdvisor está entrenado en todos tus catálogos de productos y conocimientos para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia conversacional seleccionada. Product AIdvisor entiende las necesidades de los clientes para proporcionar recomendaciones precisas, ayudar a los clientes a comprender mejor tus productos y guiarlos hacia la compra. \n\nProduct AIdvisor aumentará las conversiones de los clientes en un 30 % e impulsará las ventas en todos los canales. 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