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# Software para chatbots

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> El software para chatbots proporciona respuestas automatizadas a consultas de clientes, leads u otros usuarios.

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## Productos

1. [Broadcaster BOT](https://www.capterra.co.cr/software/1037986/broadcaster-bot) — 4.4/5 (5 reviews) — Integra multiagentes y chatbots, para eficientar la comunicación con tus clientes a través de distintos canales en una sola plataforma.
2. [Gallabox](https://www.capterra.co.cr/software/1021197/gallabox) — 4.5/5 (4 reviews) — Gallabox es una herramienta de comunicación colaborativa que ayuda a convertir las conversaciones de los clientes en acciones a través de las API de WhatsApp Business.
3. [Centribal](https://www.capterra.co.cr/software/1032932/centribal) — 4.3/5 (4 reviews) — Plataforma Centribal es la herramienta de gestión y creación de chatbots híbridos a través de la automatización de mensajes en web o en canales como WhatsApp o Instagram.
4. [VIVI](https://www.capterra.co.cr/software/1051181/vivi) — 4.0/5 (4 reviews) — VIVI es una solución de IA conversacional que admite voz y chat para brindar interacciones escalables similares a las humanas con fines de asistencia, ventas, encuestas y más.
5. [Hopper](https://www.capterra.co.cr/software/1064806/hopper) — 4.8/5 (4 reviews) — Conecta Salesforce y WhatsApp de forma 100% nativa
6. [Quidget](https://www.capterra.co.cr/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget es una plataforma que permite a los usuarios crear fácilmente chatbots personalizados o asistentes de IA sin necesidad de programación.
7. [Inagent](https://www.capterra.co.cr/software/1074552/Inagent) — 4.8/5 (4 reviews) — Herramienta de IA conversacional que permite a los equipos resolver consultas complejas de los clientes a través de canales de voz y texto para una experiencia optimizada del cliente.
8. [Membit](https://www.capterra.co.cr/software/180880/membitbot) — 4.5/5 (2 reviews) — Para chats de WhatsApp privados entre clientes y empleados (no centro de atención telefónica) en conformidad con las normas, con supervisión de clientes y en sincronización con sistemas CRM.
9. [Hibot](https://www.capterra.co.cr/software/183920/hibot) — 4.5/5 (2 reviews) — Todas tus conversaciones de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en una sola plataforma, con equilibrio multiagente.
10. [Kindly](https://www.capterra.co.cr/software/1021096/kindly) — 4.0/5 (2 reviews) — Kindly permite que las marcas creen experiencias excepcionales a fin de aumentar las ventas online y mejorar la satisfacción del cliente.
11. [SAAS First](https://www.capterra.co.cr/software/1049064/saas-first) — 5.0/5 (2 reviews) — Milly, de SaaS First, es un chatbot de IA para pymes SaaS, que mejora la asistencia con respuestas precisas en tiempo real y disponibilidad en horario ininterrumpido.
12. [Klondike](https://www.capterra.co.cr/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) — Solución de IA que ayuda a las empresas a automatizar los procesos a fin de agilizar los procesos generales de atención al cliente.
13. [Oct8ne](https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne) — 5.0/5 (2 reviews) — Oct8ne es el único chat (Livechat, Chatbot y Messaging) con soporte visual e integración de catálogo para mostrar y recomendar productos.
14. [CX Genie](https://www.capterra.co.cr/software/1069278/CX-Genie) — 4.0/5 (2 reviews) — CX Genie, la plataforma de asistencia al cliente impulsada por IA, está diseñada para gestionar, automatizar, agilizar y potenciar las operaciones de atención al cliente.
15. [Chatsi](https://www.capterra.co.cr/software/1069679/Chatsi) — 5.0/5 (2 reviews) — Un asistente de ventas impulsado por IA diseñado para llevar la experiencia en la tienda online, proporcionando recomendaciones y asistencia en tiempo real.
16. [Botmaker](https://www.capterra.co.cr/software/1024264/botmaker) — 5.0/5 (1 reviews) — Plataforma conversacional de IA para liberar tu potencial humano.
17. [Chatiico](https://www.capterra.co.cr/software/1031215/chatiico) — 5.0/5 (1 reviews) — Chatiico.com sirve a todo tipo de empresas que necesitan una forma de comunicarse con sus clientes.
18. [SeoRitmo](https://www.capterra.co.cr/software/1072034/SeoRitmo) — 5.0/5 (1 reviews) — SeoRitmo is an AI-powered SEO software to boost online visibility, and lead acquisition accessible at seoritmo.com
19. [Initus](https://www.capterra.co.cr/software/1074729/Initus) — 5.0/5 (1 reviews) — Initus es un middleware de integración basado en la nube que automatiza los flujos de trabajo y conecta sistemas con capacidades de IA.
20. [BOTNATION AI](https://www.capterra.co.cr/software/180090/botnation-ai) (0 reviews) — Con BOTNATION.AI, mejora la participación del cliente y tu negocio con marketing conversacional y chatbots.
21. [Mobile Service Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/218944/mobile-service-cloud) (0 reviews) — Trabaja de forma más inteligente y automatiza las preguntas de los clientes más repetitivas con un chatbot.
22. [Titan Chatbot](https://www.capterra.co.cr/software/1011446/titan-chatbot) (0 reviews) — Titan Chatbot: IA de autoaprendizaje que está diseñada para resolver los problemas de tus clientes al primer intento.
23. [VoiceOwl](https://www.capterra.co.cr/software/1013274/genietalk) (0 reviews) — Plataforma de IA conversacional basada en la nube que ayuda a las empresas a interactuar con los clientes a través de diversos canales.
24. [Conversational AI Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/1020880/conversational-ai-cloud) (0 reviews) — Automatiza las interacciones con Conversational AI Cloud. Proporciona un servicio 24/7 con un chatbot avanzado, un voicebot o un asistente virtual.
25. [Zowie](https://www.capterra.co.cr/software/1028506/zowie) (0 reviews) — El destacado software de chatbot de Zowie está diseñado para empresas que venden online.

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Crea tu chatbot de WhatsApp y asistencia al cliente en horario ininterrumpido hoy con este generador de chatbots sin código.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dde37a00-33c8-4390-a3b7-844eb4a1ec61.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1021197/gallabox","@type":"ListItem"},{"name":"Centribal","position":3,"description":"Plataforma Centribal es la herramienta de gestión y creación de chatbots híbridos que se ha posicionado como uno de los mejores chatbots del mercado gracias a sus opciones de automatización de mensajes tanto en web como en diferentes canales como WhatsApp o Instagram gracias a la IA. Además, tiene funcionalidades como un módulo para campañas push desde WhatsApp, o una APP Conversacional para tener un entorno corporativo controlado en las conversaciones entre los agentes y comerciales desde su teléfono móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d80cbb1b-7632-4f5f-ad62-dba557a2c9cb.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1032932/centribal","@type":"ListItem"},{"name":"VIVI","position":4,"description":"VIVI es una solución de IA conversacional que ofrece interacciones de voz y chat en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones y telefonía. 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Los usuarios con conocimientos técnicos o las empresas con expertos en tecnología también pueden crear ayudantes de IA que brinden asistencia personalizada mediante la integración de bases de datos, herramientas y sistemas a través de API.\n\nQuidget también cuenta con un generador de flujo de chatbot clásico para crear flujos de trabajo de chatbot detallados. Además, ofrece integración de API abierta y webhook para optimizar la personalización y el control.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Inagent","position":7,"description":"Inagent es una solución de agente de IA autónomo que permite a las empresas resolver consultas complejas de clientes a través de canales de voz y texto. El agente virtual utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para interpretar mensajes, implementar decisiones y realizar acciones conectadas a los sistemas de una empresa con el fin de optimizar la experiencia del cliente. Inagent se puede integrar con centros de contacto y herramientas comerciales para simplificar los procesos y aumentar la eficiencia de las empresas de sectores como telecomunicaciones, transporte, comercio minorista, servicios financieros, gobierno y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2868a3a0-0c96-4123-bd42-a45dbf89a0df.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1074552/Inagent","@type":"ListItem"},{"name":"Membit","position":8,"description":"Para mensajería de WhatsApp entre empleados y clientes (no centros de atención telefónica) en conformidad con las normas.\nAsegúrate de que los chats personales de WhatsApp de los empleados con los clientes estén sincronizados con el sistema CRM. \n\nBloquea los mensajes prohibidos, garantiza la visibilidad corporativa, evita la filtración de datos y usa un potente proceso de enrutamiento, automatización y etiquetado de solicitudes. \n\nLos equipos orientados al cliente en los sectores de concesionarios de automóviles, banca, seguros, automoción y telecomunicaciones confían en Membit para obtener \n100 % de visibilidad y comunicación con los clientes;\n100 % de cumplimiento normativo; \nahorro del 80 % en el trabajo administrativo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7b507ef-7019-4cba-ac18-43f5bfc00d1f.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/180880/membitbot","@type":"ListItem"},{"name":"Hibot","position":9,"description":"Hibot es una solución que ayuda a las empresas a vender más a través de canales digitales, permitiendo la gestión de los equipos de ventas que usan los chat de redes sociales para la gestión de clientes. La herramienta permite que todos tus asesores de ventas respondan al mismo tiempo una única línea de WhatsApp y reparte las conversaciones de forma equitativa entre los diferentes asesores. Con Hibot centralizas tus comunicaciones y automatiza conversaciones. Puedes enviar promociones de forma masiva por WhatsApp, e integrar otras redes sociales como: Instagram, Facebook, Telegram, MercadoLibre, Chat web, Apple Business Chat y más...","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2b4e3446-8e7c-40e5-947c-7ebe38be883a.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/183920/hibot","@type":"ListItem"},{"name":"Kindly","position":10,"description":"Kindly permite que las marcas creen experiencias excepcionales a fin de aumentar las ventas online y mejorar la satisfacción del cliente. Al combinar un software de optimización de conversión, chatbots, chat en vivo, asistentes de compra virtuales y abandono del carrito de compras en una plataforma integrada, Kindly ofrece a los usuarios una experiencia del cliente destacada que convierte a los visitantes en compradores habituales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73488164-e16c-4aac-988a-07fb3bc3907a.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1021096/kindly","@type":"ListItem"},{"name":"SAAS First","position":11,"description":"El chatbot impulsado por IA de SaaS First está diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas de SaaS. Milly agiliza la asistencia al cliente, aprende de tu contenido y proporciona respuestas precisas en tiempo real. Cuando se activa, administra todos los chats entrantes y transfiere las consultas no resueltas a tu equipo. Al integrar Milly en tu estrategia de asistencia, puedes mejorar la experiencia del cliente, reducir la carga de trabajo del equipo de asistencia, proporcionar asistencia en horario ininterrumpido y mejorar los tiempos de respuesta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/56a27e2e-f1c7-4c52-9c9f-bfc0e23c6815.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1049064/saas-first","@type":"ListItem"},{"name":"Klondike","position":12,"description":"La plataforma Klondike proporciona tecnologías de automatización e IA dedicadas a los procesos de atención al cliente con la protección del conocimiento empresarial, que continúa siendo un activo del cliente.\n\nEl chatbot de Klondike brinda asistencia a las empresas en sus procesos de atención a clientes internos y a clientes externos.\nGracias a los algoritmos de IA, estos sistemas basados en lenguaje natural pueden comprender el significado del lenguaje humano (escrito o hablado), evaluarlo y contextualizarlo a fin de garantizar un diálogo realista.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019e523-8fda-4e47-be21-0ba201260af9.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1051503/klondike","@type":"ListItem"},{"name":"Oct8ne","position":13,"description":"Oct8ne es un chat (chat en vivo, chatbot y mensajería) con soporte visual e integración de catálogos. Este chatbot sin código puede mostrar y recomendar productos de tu catálogo de modo automático, en función de lo que los clientes buscan. Los clientes pueden agregar artículos al carrito y guardar sus artículos favoritos a través del chatbot. Activa mensajes automáticos para interactuar con los clientes en momentos clave, resuelve dudas y guía a los clientes durante todo el proceso de compra.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aadfe48-6b4d-4e03-b064-2ea1d2e5866d.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1055387/oct8ne","@type":"ListItem"},{"name":"CX Genie","position":14,"description":"CX Genie es un software de chatbot con tecnología de IA que automatiza las interacciones de asistencia al cliente. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para comprender las preguntas de los clientes, analizar la intención y dar respuestas personalizadas. \n\nLa plataforma cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar para crear flujos conversacionales sin codificación. En el caso de consultas complejas, permite la transferencia fluida del chatbot a los agentes humanos. CX Genie se integra con plataformas de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp. Entre las capacidades clave se incluyen la recopilación de información, la reducción de los tiempos de respuesta y la derivación de problemas al personal cuando sea necesario. Su objetivo es optimizar las experiencias de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f459ffe9-8c10-45a7-881d-3ebf48280a08.webp","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1069278/CX-Genie","@type":"ListItem"},{"name":"Chatsi","position":15,"description":"Chatsi es un asistente de ventas impulsado por IA diseñado para replicar la experiencia de ventas en la tienda en tu sitio web. Diseñado específicamente para tus ofertas de productos, Chatsi se adapta perfectamente a tu sector y marca, lo que garantiza una orientación personalizada y experta para tus clientes. Chatsi se integra perfectamente en tu sitio web gracias a la rápida y fácil implementación y al soporte nativo para las principales plataformas de alojamiento web. No solo mejora la experiencia del cliente al proporcionar asistencia instantánea y precisa, sino que también revela datos valiosos para ayudar a notificar las decisiones comerciales. Potencia el recorrido de cliente e impulsa el crecimiento de la empresa con la IA de Chatsi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bfbfb33b-a45a-485f-8e44-85439bff3c6a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1069679/Chatsi","@type":"ListItem"},{"name":"Botmaker","position":16,"description":"Botmaker es una plataforma conversacional avanzada que te permite dar respuestas inteligentes y rápidas a tus clientes en todos los canales digitales. Con Botmaker puedes crear experiencias digitales con bots híbridos y agentes humanos. \n\nHaga crecer su negocio con soluciones automatizadas para comercio por chat, servicio al cliente y operaciones de mesa de ayuda. A través de inteligencia artificial y aprendizaje automático, la plataforma le permite comprender y anticipar las necesidades y solicitudes de sus clientes.\n\nCon más de 6 años en el mercado, estamos presentes en Brasil, Argentina, Colombia, México, Estados Unidos y más de 40 países. Somos Proveedor de soluciones de WhatsApp, Meta Business Partner, Socio de Google y Proveedor de servicios de mensajería de Apple.\n\n¿Estás listo para llevar tu servicio al cliente al siguiente nivel?  🚀","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eea66bef-c73e-4587-a6ac-e695bcdd8b45.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1024264/botmaker","@type":"ListItem"},{"name":"Chatiico","position":17,"description":"Es una aplicación web de mensajería empresarial que permite a las empresas ampliar sus conversaciones con los clientes. La plataforma chatiico.com utiliza la IA de aprendizaje automático y la automatización para generar clientes potenciales, automatizar y apoyar a los clientes. Unifica las aplicaciones de mensajería en un solo lugar para crear una vista de los chats con una potente funcionalidad de difusión y sondeo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f671f6c4-4769-4f89-8637-8608faf1f0b7.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1031215/chatiico","@type":"ListItem"},{"name":"SeoRitmo","position":18,"description":"SEOritmo is an AI-powered SEO software platform designed to help businesses and agencies enhance their online visibility and performance, simplifying search engine optimization, lead acquisition and lead conversion. \n\nSEOritmo features AI assistants that can act as an SEO consultant, providing strategic expertise, content support and technical assistance. \n\nIt also deploy special functions to combine GA4 data with your websites' elements, with the goal of boosting conversions and identify gaps and opportunities.\n\nThe platform generates customized content templates and strategies, with step-by-step guidance: users can input their business goals, target audience, and core digital resources to get personalized plans, and marketing advices.\n\nDiscover more about SEOritmo now at seoritmo.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25917a9b-c49d-434a-8311-8c966726554a.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1072034/SeoRitmo","@type":"ListItem"},{"name":"Initus","position":19,"description":"InitusIO es una solución de software en la nube de sólida integración que conecta plataformas de comercio electrónico, CRM y ERP como Shopify, Salesforce, NetSuite y QuickBooks, entre otras. InitusIO también proporciona la base para los aceleradores de IA, que incluyen:  \n\nInitusGPT permite a los usuarios crear transacciones automáticamente en NetSuite a través de una interfaz de chat en tiempo real.\n\nMigrateEase for Data Visualization permite extraer y almacenar de manera fluida datos históricos para consultarlos en el futuro, eliminando la necesidad de conservar costosos sistemas de supresión.\n\nMigrateEase for Data Migration organiza tu proceso de migración de datos entre plataformas.\n\nLas integraciones personalizadas agilizan los flujos de trabajo y resuelven desafíos comerciales únicos. \n\nInitusIO proporciona funcionalidad de nivel empresarial, preconfigurada y a un precio accesible para pequeñas y medianas organizaciones con equipos  de TI lean. 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