---
description: Encuentra y compara los mejores productos de Software de gestión de devoluciones (RMS) en Costa Rica. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Software de gestión de devoluciones (RMS). Opciones, opiniones y precios - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de devoluciones (RMS)](https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software)

# Software de gestión de devoluciones (RMS)

Canonical: https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software?page=2)

> El software de gestión de devoluciones (RMS) es una aplicación que ayuda a las empresas a administrar el proceso de devoluciones y cambios de los clientes. Este tipo de software es capaz de gestionar diversas tareas, como la gestión de opciones de envío, el seguimiento de pedidos, la gestión de inventario, el procesamiento de reembolsos y créditos, la organización de sustituciones y la generación de etiquetas de envío prepagadas para imprimir.

-----

## Productos

1. [Samsara](https://www.capterra.co.cr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1034 reviews) — Agiliza las operaciones de tu flota y reduce los costos con la plataforma integral de Samsaras para rastreo de GPS, seguridad, cumplimiento de ELD entre otras.
2. [AfterShip](https://www.capterra.co.cr/software/178663/aftership) — 4.9/5 (473 reviews) — Solución web que permite a las empresas de eCommerce supervisar todos los envíos en un único lugar y notificar el estado de la entrega a los clientes.
3. [Elite EXTRA](https://www.capterra.co.cr/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (388 reviews) — Elite EXTRA ofrece un software de distribución avanzado basado en la nube capaz de optimizar rutas, entregas, recogidas y servicios en tiempo real.
4. [ShippyPro](https://www.capterra.co.cr/software/164065/shippypro) — 4.7/5 (157 reviews) — ShippyPro automatiza y supervisa envíos globales, seguimiento y devoluciones con más de 180 transportistas, ayudando a las empresas a optimizar los costes y ser más eficientes.
5. [ShipWise](https://www.capterra.co.cr/software/146762/desktopshipper) — 4.7/5 (109 reviews) — Compara tarifas con su amplia selección de operadores y aprovecha las tarifas reducidas de USPS para maximizar los ahorros y la rentabilidad.
6. [ShipHero](https://www.capterra.co.cr/software/166930/shiphero) — 4.3/5 (89 reviews) — Una solución para un inventario preciso, envío más inteligente, recolección de lotes más rápida, devoluciones más fáciles y todo lo que necesitas para enviar pedidos.
7. [Ordoro](https://www.capterra.co.cr/software/132074/ordoro) — 4.7/5 (79 reviews) — Envíos, inventario y todo lo demás
8. [Narvar](https://www.capterra.co.cr/software/195787/narvar) — 4.7/5 (58 reviews) — Narvar ayuda a las empresas a proporcionar grandes experiencias posteriores a la compra para los clientes a través del seguimiento de pedidos, las notificaciones de entrega y más.
9. [ClickPost](https://www.capterra.co.cr/software/204195/clickpost) — 4.4/5 (32 reviews) — Gestión de envíos de comercio electrónico: actualizaciones de seguimiento por SMS/correo electrónico, página de seguimiento personalizable, envío de múltiples transportistas, gestión de retrasos de envío.
10. [ReturnGO](https://www.capterra.co.cr/software/1013374/returngo) — 5.0/5 (29 reviews) — ReturnGO es una de las soluciones de devolución más avanzadas del mercado. En ella confían miles de comerciantes de eCommerce de todos los tamaños.
11. [Outvio](https://www.capterra.co.cr/software/206149/outvio) — 4.8/5 (28 reviews) — Infraestructura posventa para eCommerce.
12. [FarEye](https://www.capterra.co.cr/software/145350/fareye) — 4.6/5 (16 reviews) — Plataforma de movilidad empresarial que automatiza los procesos y la fuerza laboral de campo. Las características incluyen programación y distribución de trabajos.
13. [Retino](https://www.capterra.co.cr/software/1040740/retino) — 5.0/5 (15 reviews) — Retino es un software de gestión de devoluciones basado en la nube que se diseñó para ayudar a los comercios minoristas online a ofrecer a los clientes una destacada experiencia en las devoluciones.
14. [Swap Commerce](https://www.capterra.co.cr/software/1062905/swap-commerce) — 5.0/5 (14 reviews) — Una aplicación de comercio electrónico integral para marcas de Shopify que buscan ampliarse a todo el mundo o solo dentro de su ciudad.
15. [Bringg](https://www.capterra.co.cr/software/145854/bringg) — 4.8/5 (8 reviews) — Bringg es una de las principales plataformas de tecnología logística centrada en el cliente y diseñada para empresas.
16. [Shipup](https://www.capterra.co.cr/software/179869/shipup) — 4.9/5 (7 reviews) — Shipup convierte las páginas/notificaciones de entrega de eCommerce en campañas de marketing. Aumenta tu NPS y CLV (valor de vida útil del cliente, por sus siglas en inglés) y reduce los tickets sobre entregas.
17. [Revers.io](https://www.capterra.co.cr/software/180080/revers-io) — 4.7/5 (6 reviews) — LOGÍSTICA INVERSA: centraliza, automatiza y administra todo tu proceso de posventa (reclamos, devoluciones, CS) a través de una única plataforma SaaS.
18. [parcelLab](https://www.capterra.co.cr/software/189418/parcellab) — 5.0/5 (3 reviews) — Solución en la nube para la supervisión inteligente de paquetes y la comunicación personalizada con el cliente durante el proceso de envío de comercio electrónico.
19. [Metapack](https://www.capterra.co.cr/software/84070/metapack-delivery-manager) — 3.0/5 (1 reviews) — Permite a los comercios minoristas en línea ofrecer opciones de entrega flexibles, adoptar una estrategia de múltiples operadores, gestionar devoluciones, atención al cliente por SMS.
20. [UpSeller](https://www.capterra.co.cr/software/1086808/UpSeller) — 5.0/5 (1 reviews) — UpSeller es la manera más sencilla para que los comerciantes omni-canal administren sus operaciones en un solo lugar.
21. [nShift](https://www.capterra.co.cr/software/174448/consignor) (0 reviews) — Este software ayudará a tus negocios a facilitar el procedimiento de envío.
22. [Claimlane](https://www.capterra.co.cr/software/176640/claimlane) (0 reviews) — Claimlane simplifica las devoluciones y las reclamaciones en garantía mediante automatización, lo que aumenta la eficiencia y la satisfacción del cliente en todos los canales.
23. [Softeon Distributed Order Management (DOM)](https://www.capterra.co.cr/software/208942/doms) (0 reviews) — DOM es un centro inteligente que organiza pedidos entre proveedores y clientes para determinar una estrategia de cumplimiento óptima.
24. [invent.ai](https://www.capterra.co.cr/software/214184/invent-markdown) (0 reviews) — Soluciones de planificación de inventario y pronóstico de demanda omnicanal impulsadas por IA para comercios minoristas.
25. [ReverseLogix](https://www.capterra.co.cr/software/218860/reverselogix) (0 reviews) — Agiliza las devoluciones y la atención posventa con ReverseLogix, una plataforma SaaS centralizada creada para el ciclo de vida completo de las devoluciones.

-----

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software?page=2)

## Categorías relacionadas

- [Software de logística](https://www.capterra.co.cr/directory/30081/logistics/software)
- [Herramientas de seguimiento de envíos](https://www.capterra.co.cr/directory/31602/shipment-tracking/software)
- [Software para empresas de transporte](https://www.capterra.co.cr/directory/30820/transportation-management/software)
- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.co.cr/directory/3/ecommerce/software)
- [Software de comercio electrónico multicanal](https://www.capterra.co.cr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.co.cr/directory)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/34035/returns-management/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/34035/returns-management/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/34035/returns-management/software> |
| en | <https://www.capterra.com/returns-management-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/34035/returns-management/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/34035/returns-management/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/34035/returns-management/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/34035/returns-management/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/34035/returns-management/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/34035/returns-management/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/34035/returns-management/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/34035/returns-management/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/34035/returns-management/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/34035/returns-management/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/34035/returns-management/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/34035/returns-management/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/34035/returns-management/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/34035/returns-management/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/34035/returns-management/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/34035/returns-management/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/34035/returns-management/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/34035/returns-management/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/34035/returns-management/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/34035/returns-management/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/34035/returns-management/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/34035/returns-management/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/34035/returns-management/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/34035/returns-management/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/34035/returns-management/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/34035/returns-management/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/34035/returns-management/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/34035/returns-management/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/34035/returns-management/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/34035/returns-management/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/34035/returns-management/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/34035/returns-management/software> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Costa Rica","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Costa Rica ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.co.cr","url":"https://www.capterra.co.cr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Costa Rica","url":"https://www.capterra.co.cr/","@id":"https://www.capterra.co.cr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.co.cr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software de gestión de devoluciones (RMS)","description":"Encuentra y compara los mejores productos de Software de gestión de devoluciones (RMS) en Costa Rica. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.","url":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software","about":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"inLanguage":"es-CR","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de devoluciones (RMS)","position":2,"item":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Software de gestión de devoluciones (RMS). Opciones, opiniones y precios - Capterra Costa Rica 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Samsara","position":1,"description":"Agiliza tus operaciones y reduce los costos con la plataforma integral de Samsara para la administración de flotas. El seguimiento GPS en vivo al segundo muestra tus vehículos en tiempo real y se combina con informes completos para que puedas planificar mejores rutas, enviar conductores en el último minuto y compartir tiempos de llegada precisos con los clientes. Samsara te ayuda a proteger tu negocio y tus activos gracias a las cámaras de tablero integradas, los puntajes de seguridad del conductor y las alertas automáticas de exceso de velocidad, ralentí y geofences. Samsara es un ELD aprobado por la FMCSA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59ecf14b-cf0b-4322-a53e-3487454441ff.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23","@type":"ListItem"},{"name":"AfterShip","position":2,"description":"Solución web que permite a las empresas de eCommerce supervisar todos los envíos en un único lugar y notificar el estado de la entrega a los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3bfd939-ddba-43c8-beb9-d76fd02e7811.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/178663/aftership","@type":"ListItem"},{"name":"Elite EXTRA","position":3,"description":"Software avanzado de gestión de distribución que incluye distribución automatizada, integración de múltiples opciones de entrega, seguimiento en tiempo real y hora aproximada de llegada, opciones de notificación al cliente con enlace de seguimiento en mapa en tiempo real, SDK móvil en vivo con mapa, portal de clientes y API de hora aproximada de llegada, capacidades avanzadas de optimización de rutas y distribución central para el agrupamiento de recursos de flotas. EXTRA cuenta con más de dos décadas de innovación, experiencia y una gran base de clientes que confían en la empresa para potenciar sus entregas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ddd1595d-68c6-4399-aa8c-e3b338a261bd.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/131389/elite-extra","@type":"ListItem"},{"name":"ShippyPro","position":4,"description":"ShippyPro es la solución modular de envíos diseñada para optimizar la gestión de pedidos para empresas de todos los tamaños en más de 50 países. Nuestras APIs multitransporte y plataforma web automatizan envíos, seguimiento y devoluciones, mejorando la eficiencia y reduciendo costos. Con integraciones a más de 180 transportistas y 85 canales de venta, ShippyPro permite a las marcas escalar globalmente, gestionar presupuestos y ofrecer una experiencia excepcional al cliente desde una plataforma fácil de usar.\n\n– Seguimiento en tiempo real: Monitorea pedidos y verifica envíos en tránsito, con excepciones o entregados\n– Notificaciones personalizables: Informa automáticamente a tus clientes por email, SMS o WhatsApp\n– Página de seguimiento personalizable: Agrega productos recomendados y banners para captar la atención\n– Analíticas y KPIs: Supervisa el rendimiento de los transportistas para optimizar costos","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5959920b-4842-4171-9c1e-f4936cf33d60.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/164065/shippypro","@type":"ListItem"},{"name":"ShipWise","position":5,"description":"DesktopShipper ha sido diseñado para cualquier tipo de modelo de negocio, desde startups hasta empresas de gran envergadura o empresas de procesamiento. La solución ayuda a automatizar los envíos para ahorrar tiempo y dinero. DesktopShipper sincroniza pedidos de todos los mercados en una vista centralizada, filtra pedidos, crea lotes e imprime albaranes personalizados. Es una solución rápida y económica para enviar gracias a su herramienta de compra de tarifas y puede imprimir y enviar pedidos en segundos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63e74ae0-eda2-4903-ae9b-f48eef03c97a.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/146762/desktopshipper","@type":"ListItem"},{"name":"ShipHero","position":6,"description":"Una solución para un inventario preciso, envío más inteligente, recolección de lotes más rápida y devoluciones más fáciles. Obtén toda la funcionalidad de un sofisticado sistema de administración de almacenes, con administración avanzada de pedidos, automatización y movilidad, todo en la nube sin la necesidad de un hardware caro y grandes costos iniciales. Empresas grandes y pequeñas utilizan y confían en ShipHero. Este software cuenta con características que pueden crecer junto a tu negocio.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9e66ab22235d94ff1fe5fe6c7f2dfd33/shiphero.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/166930/shiphero","@type":"ListItem"},{"name":"Ordoro","position":7,"description":"Ordoro administra todos tus carritos de compras, mercados y cuentas de envío en un solo lugar. No más copiar y pegar, esperando que nada haya caído en el olvido. Accede a las mejores tarifas de USPS del sector con descuentos de hasta el 67 % y también siéntete libre de comparar tarifas entre los principales operadores importantes, como Fedex, UPS, Canada Post y DHL. Envío por lotes y pedidos de triangulación de envíos en minutos o automáticamente. Los ahorros de los envíos con descuento pagarán el costo de la aplicación y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01c06505-26a3-4dc6-9f2e-f22377d27363.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/132074/ordoro","@type":"ListItem"},{"name":"Narvar","position":8,"description":"Narvar ayuda a las empresas a proporcionar grandes experiencias posteriores a la compra para los clientes a través del seguimiento de pedidos, las notificaciones de entrega y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4f871fff-6718-412b-a1d9-148557742be6.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/195787/narvar","@type":"ListItem"},{"name":"ClickPost","position":9,"description":"ClickPost es una valorada plataforma de gestión de experiencia de envío para empresas de comercio electrónico.\n\nAyuda a las empresas a ofrecer una increíble experiencia de envío para sus compradores online de 3 maneras: 1) Ofrece actualizaciones de seguimiento por correo electrónico/SMS/WhatsApp y atractivas páginas de seguimiento de pedido. 2) Permite el envío mediante múltiples transportistas y ofrece recomendaciones de transportistas generadas por IA. 3) Mejora los procesos de envío con un panel de seguimiento integrado y gestión de excepciones de envío entre transportistas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0971c82-e222-46d6-a12d-1896027a0097.webp","url":"https://www.capterra.co.cr/software/204195/clickpost","@type":"ListItem"},{"name":"ReturnGO","position":10,"description":"ReturnGO es una de las soluciones de devolución más avanzadas del mercado. En ella confían miles de comerciantes de eCommerce de todos los tamaños. \n\nProporciona a tus clientes una experiencia de devolución fluida mediante un portal de devolución de marca. Anima a los clientes a intercambiar productos o recibir créditos de la tienda en lugar de solicitar reembolsos.\n\nReturnGO se centra en mejorar los resultados y reducir los costes de logística inversa, así como en aumentar la retención de clientes y el valor promedio de los pedidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/44f57de0-b77f-4411-840f-b43adea713f7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1013374/returngo","@type":"ListItem"},{"name":"Outvio","position":11,"description":"Los comercios minoristas en línea de todos los tamaños, desde startups hasta importantes líderes del comercio electrónico, utilizan Outvio para automatizar el cumplimiento y las devoluciones, optimizar la asistencia al cliente, fortalecer la presencia de la marca y facilitar el marketing posventa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/759e3c36-6ff6-4087-a506-23d48e2e9bba.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/206149/outvio","@type":"ListItem"},{"name":"FarEye","position":12,"description":"FarEye es una plataforma de movilidad para operaciones comerciales. FarEye resuelve los problemas críticos que enfrenta cualquier empresa, es decir, la coordinación en tiempo real entre los trabajos, los empleados móviles y las solicitudes de los consumidores a pedido. En la plataforma web, los gerentes pueden programar y despachar trabajos, supervisar la ejecución y evaluar el rendimiento, y en la plataforma móvil los trabajadores de campo pueden revisar las tareas asignadas y proporcionar actualizaciones de trabajo; todo en tiempo real. El flujo de trabajo automatizado y las analíticas de datos aseguran decisiones oportunas, relevantes y de calidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fa57e36-2bda-44ab-a65b-161cef56753e.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/145350/fareye","@type":"ListItem"},{"name":"Retino","position":13,"description":"Retino es un software de gestión de devoluciones que ayuda a los comerciantes online a agilizar el proceso de devolución. Retino ofrece un portal integrado donde los clientes pueden iniciar las devoluciones o las reclamaciones de garantías, programar recogidas y hacer seguimiento del estado. Este software centraliza los datos de las devoluciones, como el historial de comunicaciones, los reembolsos y las calificaciones de satisfacción del cliente. De este modo, ayuda a los comercios minoristas en línea a optimizar la experiencia de las devoluciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/972753a8-3db0-4a86-a318-d6acba1d49c7.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1040740/retino","@type":"ListItem"},{"name":"Swap Commerce","position":14,"description":"Swap es una aplicación de eCommerce integral para marcas de Shopify que buscan ampliarse con una solución de inicio de sesión único para envíos globales, devoluciones y cambios, seguimiento, seguros y reciclaje. Desde aumentar los ingresos retenidos con intercambios sencillos hasta asistencia comercial transfronteriza, Swap puede personalizarse totalmente a las preferencias de tu marca en cada etapa del recorrido. Se encarga de todas las relaciones directas con los transportistas para devolverte el tiempo y el dinero que no sabías que tenías.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c8b2a9-9661-4c0f-b873-78b0b85f5294.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1062905/swap-commerce","@type":"ListItem"},{"name":"Bringg","position":15,"description":"Bringg es una destacada solución de logística centrada en el cliente y diseñada para empresas. Cuenta con clientes en más de 50 países, incluidas algunas de las marcas más conocidas del mundo. Esta potente plataforma tecnológica permite a las empresas igualar la excelencia logística de Amazon al agilizar la forma de entregar bienes y servicios. Además, crea una experiencia de entrega fluida para todo el ecosistema, desde la sede central hasta el campo y los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3f1fda6d-43aa-4d7d-b876-cb581db3bff0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/145854/bringg","@type":"ListItem"},{"name":"Shipup","position":16,"description":"Una de las principales soluciones de seguimiento de envíos impulsada por el éxito en la experiencia del cliente.\nLas marcas de eCommerce toman el control de la parte más volátil de la experiencia del cliente, la posterior a la compra, para aumentar la fidelización a la marca y ahorrar costes de asistencia.\n\nMuestra anuncios, recomendaciones de productos o incluso códigos promocionales en este nuevo canal de comunicación con el cliente que tiene un público altamente calificado (correos electrónicos con una tasa de apertura del 65 %). Aumenta la tasa de compras repetitivas (hasta 20 % más) y reduce los tickets sobre entregas del centro de atención telefónica (hasta 80 % menos).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64c563ee-7a3c-4774-a126-31abef866d5b.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/179869/shipup","@type":"ListItem"},{"name":"Revers.io","position":17,"description":"LOGÍSTICA INVERSA: Revers.io es la primera plataforma europea que centraliza y gestiona los reclamos y devoluciones para los negocios de venta electrónica.\n\nRevers.io revoluciona la gestión de posventa a través de una plataforma de software como servicio (SaaS). Su avanzada tecnología permite a los comercios minoristas electrónicos ahorrar un tiempo valioso en la gestión de devoluciones, para mejorar significativamente la satisfacción de los clientes y ampliar con facilidad las ventas en el extranjero. Sus clientes son Fnac-Darty, La Redoute, Rue du Commerce, Cdiscount, Boulanger y más de 200 negocios europeos de venta electrónica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b6b9fde3-eb72-4166-a27e-6b95000635f0.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/180080/revers-io","@type":"ListItem"},{"name":"parcelLab","position":18,"description":"Ofrece a las tiendas online tecnología e implementación para la comunicación posventa con el fin de acompañar a los clientes durante todo el proceso de envío. Los eventos o excepciones de envío relevantes para el cliente se identifican y vinculan a la comunicación automatizada entre la marca y el cliente a través de los canales relevantes (correo electrónico, SMS, Facebook, aplicación del comercio). De esta manera, el comercio minorista también acompaña al cliente durante el envío, reforzando su fidelización y aprovechando aún más el potencial de la venta adicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3daabfbd-36b7-45fe-87e4-4f32acfd1045.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/189418/parcellab","@type":"ListItem"},{"name":"Metapack","position":19,"description":"Permite a los comercios minoristas en línea ofrecer opciones de entrega flexibles, adoptar una estrategia de múltiples operadores, gestionar devoluciones, atención al cliente por SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83ca2afb-fd91-4ba7-ad43-19d7e3a56d82.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/84070/metapack-delivery-manager","@type":"ListItem"},{"name":"UpSeller","position":20,"description":"UpSeller es una solución omnicanal para vendedores de e-commerce en Latinoamérica que permite gestionar todas sus operaciones desde un solo lugar. Se integra con más de 13 marketplaces, como Tiendanube, Mercado Libre, Shopee, Amazon, Shein, TikTok Shop, Temu y Shopify.\n\nCon un alto nivel de automatización, permite gestionar publicaciones en masa, procesamiento automático de pedidos, sincronización de inventario en tiempo real, análisis de datos y gestión de almacenes y logística 3PL.\n\nFunciones principales:\n\nPublicaciones: Migración de datos entre múltiples plataformas, publicación y edición masiva, generación de títulos y descripciones con IA, y edición de imágenes.\n\nVentas: Automatización de pedidos y flujo de envíos con etiquetas, verificación de productos y escaneo.\n\nInventario: Gestión centralizada y sincronización en tiempo real para evitar sobreventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41597fbf-f193-48e1-9ffc-b8a9af905518.webp","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1086808/UpSeller","@type":"ListItem"},{"name":"nShift","position":21,"description":"Este software ayudará a tus negocios a facilitar el procedimiento de envío.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99e8a0b1-5b50-405c-b18b-4d66ce5e4b21.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/174448/consignor","@type":"ListItem"},{"name":"Claimlane","position":22,"description":"Claimlane simplifica las devoluciones y las reclamaciones en garantía y transforma los procesos posteriores a la entrega para comercios minoristas y proveedores. Esta plataforma centraliza la gestión de productos defectuosos, reclamaciones en garantía y reparaciones, agilizando las operaciones y mejorando la satisfacción del cliente. Los flujos de trabajo personalizables permiten a las empresas adaptar los resultados de las devoluciones en todos los canales y mercados de ventas, reducir las tareas manuales y aumentar la eficiencia. Claimlane conecta a los comercios minoristas, los fabricantes y los socios logísticos en una única plataforma, lo que garantiza una comunicación fluida en toda la cadena de suministro. Con sus diversas funciones, como aprobaciones de devoluciones automatizadas, seguimiento y creación de informes, las empresas pueden resolver las reclamaciones más rápido y ofrecer una experiencia sin complicaciones para los clientes. Si buscas mejorar la atención al cliente u optimizar los flujos de trabajo operativos, Claimlane proporciona la solución escalable que necesitas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4b529a3f-9dfb-4162-9362-01de59205b62.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/176640/claimlane","@type":"ListItem"},{"name":"Softeon Distributed Order Management (DOM)","position":23,"description":"Softeon DOM es un motor de procesos empresariales adaptable que acepta y prioriza pedidos desde múltiples canales. Obtén control del cumplimiento de pedidos con visibilidad global de los pedidos, el inventario y la entrega. DOM garantiza una visibilidad completa tanto interna como externa y proporciona información de los pedidos en tiempo real durante todo el ciclo de vida del cumplimiento de pedidos. Los usuarios pueden ver los pedidos de los clientes en tiempo real, verificar el inventario actual en las redes de suministro extendidas y realizar un seguimiento del estado de los pedidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29e9655f-fb53-46e6-9907-db01d495cd8f.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/208942/doms","@type":"ListItem"},{"name":"invent.ai","position":24,"description":"Las soluciones de optimización de precios, inventario y pronóstico de demanda omnicanal de Invent Analytics permiten a los comercios minoristas optimizar sus ganancias en la planificación de la cadena de suministro.\n\nGracias a sus soluciones personalizadas, Invent Analytics ayuda a los minoristas a basar las decisiones de inventario en pronósticos detallados y altamente precisos, reducir la pérdida de ventas y maximizar la rentabilidad.\n\nSus soluciones incluyen previsión de demanda impulsada por IA, optimización de asignación y reposición, optimización de transferencia y optimización de reducción.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0a7aa13-6b03-439d-9863-efd07c5d2660.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/214184/invent-markdown","@type":"ListItem"},{"name":"ReverseLogix","position":25,"description":"ReverseLogix es el único RMS (sistema de gestión de devoluciones, por sus siglas en inglés) de extremo a extremo diseñado para administrar el ciclo de vida completo de la logística inversa, desde el inicio de RMA hasta el procesamiento, la reparación y la eliminación final.\n\nLanza portales de RMA de autoservicio de marca para B2B y B2C, automatiza las aprobaciones con un motor de reglas configurable y agiliza el procesamiento de devoluciones con flujos de trabajo guiados para la recepción, inspección y calificación. Optimiza la logística inversa con rutas inteligentes para reparar, reabastecer, revender o reciclar.\n\nObtén visibilidad en tiempo real con analíticas avanzadas y creación de informes en toda tu operación de devoluciones. Se integra a la perfección con plataformas de ERP, WMS, OMS y comercio electrónico.\n\nReverseLogix ayuda a las empresas a reducir los costos de devolución, mejorar la eficiencia de RMA y recuperar más valor de cada devolución.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca4d7345-493e-493a-81eb-e2316f969b1f.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/218860/reverselogix","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>
