Transformación digital
El concepto de "transformación digital" se refiere a la forma en que las organizaciones utilizan las tecnologías digitales. Puede significar, por ejemplo: - Actualizar la infraestructura de TI (como sistemas heredados obsoletos) - Mover datos del hardware local a la nube - Adoptar servicios online - Optimizar las tecnologías digitales - Invertir en nuevo software que simplifique las tareas empresariales diarias - Crear nuevos modelos de negocio digitales que beneficien a la organización La transformación digital puede mejorar casi todos los aspectos del negocio, como el marketing, servicio externo, la atención al cliente, la gestión de proyectos y la gestión financiera.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Transformación digital
Cada vez más pymes están invirtiendo en la transformación digital para agilizar los recursos, mejorar la recolección de datos, aumentar las ventas, interactuar con los clientes, mejorar el cumplimiento normativo de los datos e impulsar la productividad entre los equipos de todos los departamentos. Incluso las empresas más pequeñas pueden beneficiarse de la transformación digital al optimizar las experiencias de los clientes y automatizar los procesos.
