Opiniones de Jotform

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Sobre Jotform

Jotform, el generador de formularios más fácil, ayuda a crear formularios en línea y recopilar datos, todo ello sin necesidad de escribir una sola línea de código.

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Puntos a favor:

For surveys, reviews, or gathering any information from a group of people, JotForm is a simple solution. The program is incredibly simple to use and their customer support is very responsive.

Contras:

Sometimes, there are delays on the sender’s end showing that the form has been completed. It’s usually not long - a few minutes, at most, but it can be annoying when we’re on the spot.

Valoraciones de Jotform

Evaluación media

Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,3
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,5

Probabilidad de recomendación

8,6/10

Jotform tiene una valoración global de 4,6 estrellas sobre 5 según las 1 187 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (1 186)

Brandy
Brandy
Owner
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Works good for making surveys

5,0 hace 5 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Matias
Matias
Director en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

100% Recomendable

5,0 hace 8 meses

Comentarios: Muy conforme.

Puntos a favor:

Jotform es una herramienta con gran versatilidad que permite que puedas plasmar en la realidad una gran cantidad de ideas. En ese sentido he encontrado en Jotform una gran capacidad para crear, modificar e implementar recursos que, si no fuera por jotform, solo hubiese conseguido obtenerlas utilizando muchas aplicaciones a la vez. En jotform pude reunir todo en uno, encuestas, bookings, pagos, evaluaciones, etc.

Contras:

Muy cada tanto, mi form de bookings se desconfigura a nivel horario, como si se adelantara una hora, por lo que turnos que ya estaban tomados aparecen disponibles y viceversa. No pasa muy seguido, pero tampoco es algo que hayan podido resolver a lo largo del ultimo año

Respuesta de Jotform

hace 7 meses

Hello Matias, We are delighted to know your positive words and thank you for recommending us in your review. The problem you're referring to could be related to daylight saving time (DST) which has affected the timezone offset causing timeslots to shift an hour ahead. This was already resolved. If you still encounter issues like this, make sure to contact us in our Support System via our support contact form here https://www.jotform.com/contact/ so we can help you get it resolved.

Juan
TI en Costa Rica
Diseño gráfico, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor experiencia

5,0 hace 11 meses

Puntos a favor:

Jotform es una plataforma de formularios que nos ha sido de gran ayuda para temas de solicitudes de papelería exhibición y principalmente la integración con maps nos ha ayudado a tener control de las visitas y alcances de nuestros agentes de ventas, el poder crear reportes en excel con filtros de tiempo desde los mismos reportes es un valor agregado invaluable para él análisis de los envíos de formularios definitivamente una de las mejores inversiones en tecnología que hemos realizado.

Usuario verificado
Analista BI en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 1 001-5 000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña JotForm

5,0 hace 4 meses

Comentarios: En general me parece un programa muy completo para la creación de tareas y encuestas. Es fácil de usar y tiene muchas posibilidades de integración.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta es la facilidad de uso y creación de encuestas asi como también las múltiples opciones que brinda para integración con otros programas.

Contras:

Me gustaría que la opción de búsqueda se implemente en todas las páginas que se abren. No solo en la principal.

Respuesta de Jotform

hace 4 meses

Thank you so much for taking the time to share your experience using our platform. For feature requests, please contact us at and we would gladly assist you.

Damazo
Logistics Chief en Perú
Logística y cadena de suministro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente Herramienta para Elaborar formularios

5,0 hace 2 años

Comentarios: Excelente herramienta, muy satisfecho con los resultados.

Puntos a favor:

Es bastante intuitivo para el diseño de los formularios. Existe una gran cantidad de integraciones que te permiten complementar el tratamiento de los datos. Es muy fácil de configurar y adaptar a tus necesidades. Te permite la edición colaborativa de los formularios. Gran cantidad de plantillas gratuitas.

Contras:

El editor de PDF puede ser mejorado, si bien existe la facilidad del arrastrar y soltar el poder elaborar un diseño efectivo se complica. Las fotos se almacenan en un link, debería contar con la opción de una descarga masiva en caso sea necesario y no solo de manera individual link por link.

Respuesta de JotForm

hace 2 años

Thanks a lot for your positive review. Just to clarify, the file upload field will actually display all the uploaded images into the PDF. The style can also be customized in the PDF Editor. Example: https://link.jotform.com/Yz4PF2EHLb It is also possible to download all the uploaded files at once. Guide: https://www.jotform.com/help/356-how-to-download-the-submission-files Regards!

MARYLEIDY
Gerente en República Dominicana
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Excellent Platform

5,0 hace 2 años

Comentarios: It's an excellent platform with very useful features. Thanks to Jotform, it has been possible to collect important information from our users that we can use to tailor our services

Puntos a favor:

El software es super fácil de personalizar y adaptar a tu negocio.

Contras:

Tal vez una opcion para small business con formularios entre 100 y 1000.

Respuesta de JotForm

hace 2 años

Hi, Thanks for your review and glad you find JotForm easy to use. Unfortunately, we do not have any other plans other than what's shown on our pricing page here https://www.jotform.com/pricing/. You may consider our Bronze plan with a 1,000 submissions limit. If you don't like to upgrade, you can still get a permanent increase of your form submissions by completing the Get More task in your JotForm account here https://www.jotform.com/myaccount/getMore. Regards!

Carlos
Informático en Costa Rica
Administración gubernamental, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente pieza de software

5,0 el año pasado

Comentarios: Excelente al máximo.

Puntos a favor:

Es sumamente fácil de usar e implementar

Contras:

Hasta el momento no hemos encontrado nada en contra.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thanks a bunch!

Maribel
CEO en España
Educación primaria/secundaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Buen producto

4,0 hace 9 meses

Comentarios: Me gusta la imagen profesional de sus formularios y las muchísimas opciones que tienen.

Puntos a favor:

Me ha resultado bastante sencillo hacer formularios bastantes complejos, cuando he tenido un problema puedo localizar un tutorial donde he entendido como hacerlo.

Contras:

El precio podría ser más reducido para poder hacerlo servir durante todo el año.

Respuesta de Jotform

hace 9 meses

Hello Maribel, Thank you so much for your nice review. We are glad you find our product intuitive. Have a good one!

Mauricio
Mauricio
L&C QA en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform

5,0 hace 5 meses

Comentarios: Gran herramienta para la gention y revision de gran cantidad de archivos y perfiles

Puntos a favor:

La tarea de revisar documentos es muy sencilla y se pueden adjuntar apartados de acuerdo a las necesidades de cada equipo.

Contras:

no es compatible con algunos tipos de archivos.

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Hello Mauricio, Thank you for the positive rating. For feature request, please contact us at https://www.jotform.com/contact.

Mario
Técnico en España
Petróleo y energía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform un creador de formularios sencillo e intuitivo

5,0 el año pasado

Comentarios: Es una herramienta muy potente para la creación de formularios con lo que te permite un gran numero de funcionalidades, además es sencillo de usar y lo más importante no requiere que los encuestados o usuarios del formulario se registren para realizar las respuestas.

Puntos a favor:

Me ha gustado la gran cantidad de plantillas disponibles, es igualmente destacable la facilidad de personalización de las plantillas o la creación de un formulario desde cero

Contras:

Creo que se podría mejorar la realización del requerimiento de un campo obligatorio. Me explico: un campo se puede realizar cómo obligatorio, desde el propio formulario o desde el botón de opción/ajustes del campo, lo que ocurre es que si ambas vías pueden ser contrapuestas y hasta que no indican lo mismo no actúan como esperas.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Glad you like our form templates Mario. Thank you so much for your positive review!

Reynaldo
Gerente de Mantenimiento en Bolivia
Importación y exportación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Gran descubrimiento

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Fue un grato descubrimiento, la curva de aprendizaje fue realmente corta y la implementación en la empresa fluyó

Puntos a favor:

Es realmente muy intuitivo y fácil de utilizar puede ser un aliado importante en tu empresa

Contras:

No podría decir algo que me desagrade porque realmente hasta ahora todas han Sido cosas buenas

Respuesta de Jotform

hace 3 meses

Hello Reynaldo, Thank you for the positive feedback. We are glad that you have enjoyed using our platform. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mónica
Mónica
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Ocio, viajes y turismo, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Nice app to get data base

5,0 hace 2 meses

Puntos a favor:

Es un producto muy bueno para implementar y crecer tu CRM y para crear formularios, en mi caso, de reservas de hotels y viajes,

Contras:

Que me resulta muy caro y por ello he optado por otros mas economicos

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Hello Mónica, Thank you for the positive rating. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Roberto
Gerente en España
Redacción y edición, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña de Roberto Molino sobre Jotform

4,0 hace 3 meses

Comentarios: Formularios de registro a mi sitio web.

Puntos a favor:

El diseño de las plantillas de los formularios.

Contras:

A veces es un poco lento a cargar las páginas.

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Hello Roberto, Thanks for your feedback. If you are still experiencing slowness on any Jotform web pages, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/ with more details so we can assist you.

Jose
ECONOMISTA en El Salvador
Mercados de capitales, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Recomiendo JOT FORMS

5,0 el año pasado

Comentarios: Pienso continuar usando JOTFORMS indefinidamente.

Puntos a favor:

Abrir mi propio usuario fue facil y rapido. Ademas cuentan con cientos de plantillas que hacen tu trabajo muy rapido y visualemnte atractivo .

Contras:

La version gratuita tiene poco espacio de compilacion.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thanks for your 10-star rating!

Ainara
Administrativa en España
Banca, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Relación calidad precio bueno

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Me ha gustado mucho a comparación de nuestro anterior sistema este se queda menos cicliclo

Puntos a favor:

Me ha gustado mucho a comparación de otros sofware que hemos probado

Contras:

A veces se queda pillado cuando cargamos muchas pestañas

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Hello Ainara, Thank you for the positive review. We are glad you like our platform. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Tania
Tania
Industrial System Engineer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Probar la aplicacion es muy facil de usar

5,0 hace 5 meses

Puntos a favor:

Lo facil y rapido que es crear una aplicacion

Contras:

Aun no hay algo que no me guste de la aplicacion, solo que estoy probandola y me gustaria mas envios para seguir probando.

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Thanks a lot for your positive remarks Tania!

Cristian
SysAdmin en Argentina
Telecomunicaciones, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Formularios multiuso

4,0 hace 12 meses

Comentarios: Jotform, permite realmente obtener datos sin conocimiento para crear una web. Realmente muy útil.

Puntos a favor:

Lo importante, es la facilidad de edición, administración y carga de datos. Además de tener disponibilidad para crear una App.

Contras:

Observé que tiene momentos donde el servidor está caído. Y no es posible utilizar

Usuario verificado
Soporte en México
Usuario de Linkedin verificado
Automatización industrial, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Una buena alternativa a typeform

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Mi experiencia Con Jotform es muy buena. He construido un formulario en mi web para recolectar feedback de los usuarios de mi web.

Puntos a favor:

Los que más me gusta de jotform es que no solo puedes hacer formularios de contacto, sino también encuestas y otras cosas donde tengas que recolectar información de tus usuarios.

Contras:

Los que menos me gusta es la escalada de precios desde el plan gratis al plan profesional es muy alta.

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Thank you for the positive rating and feedback. We are glad you had a great experience using our platform. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Victor Manuel
Victor Manuel
ing en México
Usuario de Linkedin verificado
Productos farmacéuticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

JotForm es una herramienta en la cual no percibi su valor agregado

3,0 hace 3 meses

Comentarios: Una herramienta que no senti indispensable y que use poco porque es fácilmente sustituible

Puntos a favor:

Me gusto la facilidad "relativa" de crear formularios, pero no fue algo extraordinario sinceramente los templates o formatos son simples

Contras:

Honestamente hay poderosos recursos en nubes y ambientes de programación mucho más robustos y casi siempre son 100% gratis

Respuesta de Jotform

hace 3 meses

Hello Victor, Thank you for your feedback. It is possible to customize a classic form using custom CSS. Here is a guide: https://www.jotform.com/help/117-how-to-inject-custom-css-codes/. You may also fully customize a form by getting the form source code and uploading it to your own server. You may refer to this guide:https://www.jotform.com/help/104-how-to-get-the-full-source-code-of-your-form/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/.

Carla
Estudiante en Argentina
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Muy Bueno

5,0 el año pasado

Comentarios: Excelente

Puntos a favor:

Intuitivo, de calidad, pensado para todos

Contras:

Precio, podría ser un poco más económico, pero realmente vale el precio.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thanks for your positive review and glad you like Jotform. Have a good one!

Gabriel
Gabriel
QA Legal And Complliance en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Cosas que me gustan de Jotform

3,0 hace 5 meses

Comentarios: En general nos ayudo a poder implementar una actualización de docs de manera inmediata y soliciono la problematica que teniamos

Puntos a favor:

Con Jotform nos es mas facil poder tener un control sobre formularios que le mandan y quienes los han contestado

Contras:

Con el paso del tiempo no almacena los docs que se enviaron y no permite ni descargar ni visulizar

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Hello Gabriel, Thank you for the positive rating. Your feedback helps us to improve the service for everyone. We want to help you with the problem you've run into. For assistance, please get in touch with us at https://www.jotform.com/contact.

Svetla
Svetla
Marketing manager en Bulgaria
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Great tool for easy forms creation, also when you are on a budget

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Very pleased, have been using the tool for 3+ years and it's always saved a lot of time / done the job well

Puntos a favor:

The user interface is super simple and there's really no learning curve, Jotform also smoothly integrates via Zapier with tons of other tools which is critical for us. Entries go into a spreadsheet or PDF, and you can also choose to go with a completely free Starter package

Contras:

The design templates could be more, I often find difficulties finding a more simple template to use

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Hello Svetla, Thank you for the positive rating. We are glad that you have enjoyed our UI and integrations. We do have a number of available templates you can check at this link: https://www.jotform.com/form-templates/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Usuario verificado
Web Developer en Malasia
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Best Premium Form Builder Plugin

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Easy to use and set up with a premium design that is auto-optimized to suit different screen sizes. before I learned about jotform, I attached calendly link on my website and end up with a lot of unwanted or nonqualified prospects booking a call with me but didnt show up. With jotform, I can set clients' expectations of my service fee range via the form questions and answer and only allow those who complete the submission to book a session with me. It's not just a form tool but also perfect for prospect filtering as only serious prospects will fill out all those questions and get to my calendly link to book an appointment.

Puntos a favor:

I like the premium, animated, and classy form interface compared to a normal google form. It makes my website look so much more professional. I also love that it can perform validation for the input and comes with automation and mobile apps to make life easier. I love that the form is auto-optimized according to the different screen sizes of our devices.

Contras:

nothing it's really good for its feature already. I couldn't ask for more.

Respuesta de Jotform

hace 4 semanas

Hello Funnel Whiz Studio, We're so happy to know you had a great experience using our platform. Thank you for the detailed review. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Ian
Assurance Manager en Australia
Energías renovables y medio ambiente, 10 000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Jotform Review

3,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: An improvement over our existing paper-based system.

Puntos a favor:

Its mobility has made it very useful for use as a digital checklist tool for our personnel working in the field.

Contras:

Not necessarily a fault of the product, but the biggest challenge we've faced is convincing our blue collar workforce to use the tool. They often favour paper-based processes.

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Hello Ian, Thanks for your appreciation of our product. That's so much appreciated. Perhaps someone may need to explain to them the ease of going paperless. It might also help convince them if they learned of our ongoing End of Year sale where we offer 50% discount on all yearly plans. You may check our pricing page to learn more http://www.jotform.com/pricing/. If you have further questions or concerns, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'd be happy to help.

Ismael
Guest manager en España
Hostelería, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Jotform in tourist rentals

5,0 hace 3 meses

Comentarios: In general, my experience is very good and has allowed me to keep better accounting records and on the other hand to have better control of the condition of the floors and the identification of potentially dangerous reserves.

Puntos a favor:

It allows us to carry out a check-in registration by our check-in agents, where you can register instantly if there is any problem in the apartment or with the guests, everything is done through a form that has logical answers to send email alerts in case there is a problem.On the other hand, it allows us to keep track in real time of the money of rates received by the agents.

Contras:

We would like to customize even more the automatic messages/warnings to make it easier to identify them in the mail. On the other hand, we miss more modes for the forms with more options, such as being able to enter an unlimited number of photos without this number having to come predetermined by default.

Respuesta de Jotform

hace 2 meses

Hello Ismael, We are grateful that you took the time to leave us a positive review. Your feedback helps us improve service for everyone. It is possible to disable the limit on number of files to be uploaded in the file upload properties. But, the max file size for each file is capped at 100mb. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/33-changing-the-file-upload-size-limit/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mohamed Salah
Project Manager en Túnez
Consultoría de gestión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Convenient & Easy to Use: My Experience with Jotform

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Overall, my experience with Jotform has been positive. I find it to be a great tool for creating and managing web forms and I am happy with the features that it provides. It is easy to use and I can quickly complete tasks with the intuitive user interface.

Puntos a favor:

Jotform has been an incredibly convenient and easy to use tool for me. I love that I can create and manage web forms without needing any coding knowledge. The user interface is highly intuitive and I find myself able to quickly complete tasks without having to search through menus and settings.

Contras:

My only complaint about Jotform is that the free version has limited features and cannot be customized as much as I would like. I wish they had more features included in the free version so that I could take full advantage of what the platform has to offer.

Respuesta de Jotform

hace 3 semanas

Hello Mohamed, Thank you for the positive feedback. We are glad that you like our no code form builder. You can fully customize the classic form using custom CSS. You can check this guide: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. Or get the full source code of the classic form. For more information, you can follow this link: https://www.jotform.com/help/104-how-to-get-the-full-source-code-of-your-form. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.