Sobre PayPal

PayPal: una de las soluciones de pagos en línea líderes del mundo.

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Puntos a favor:

The ability to transfer funds and send payments is important. Good user interface and good easy usage.

Contras:

Asking clients to do this is embarrassing and it seriously impedes cash flow. It makes paypal a bad option for firms who only use it sporadically.

Valoraciones de PayPal

Evaluación media

Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,3
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,6

Probabilidad de recomendación

8,8/10

PayPal tiene una valoración global de 4,7 estrellas sobre 5 según las 21 578 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (21 578)

Juan pablo D.
Director Creativo en Ecuador
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una plataforma confiable indispensable para un negocio

5 hace 10 meses

Comentarios: PayPal ha sido una herramienta básica para el desarrollo de mis negocios en línea así como el pago de servicios de mis clientes, es una manera ´facil y confiable para aceptar y enviar pagos alrededor del mundo

Puntos a favor:

La facilidad de manejo y la confiabilidad de uso, las transacciones se realizan de forma inmediata y existen muchos componenetes de terceros que te ayuan a implementar de forma rápida y sencilla en tu sitios de comercio electrónico, incluso si no tienes un sitio web o plataforma de ecommerce solo a través del correo electrónico puedes empezar a ser beneficirio de sus beneficios.

Contras:

Las comisiones me parecen un poco altas, sobre todo cuando esta fuera de Estados unidos y el pago es de una cuenta de PayPal a otra cuenta de PayPal. Algunas configuraciones en PaypalBusiness, están un poco escondidas y cuenta encontrarlas, pero siempre están los tutoriales y manuales que nos ayudan a encontrar todas las configuraciones.

Yader A.
Independiente en Nicaragua
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor plataforma para recibir pagos..

5 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Paypal se compara con el carrito de compras del año, para siempre, solo porque es la plataforma de pago más utilizada y popular y aceptada por la mayoría de los sitios web en Internet, y muy pocas personas lo aceptan, y eso hace que su flexibilidad sea muy baja. Comprar. Desde Rusia o China y te funcionará bien, puedes solicitar un pago a personas que no hablen tu idioma y vivan al otro lado del mundo y te pagarán sin problemas o de forma inesperada, es genial que PayPal haya conectado la economía.

Contras:

Al usar la función de ollas, me costaba encontrar instrucciones sobre cómo usarla, y creo que en realidad elegí la opción incorrecta en el proceso. No aclaré cuando preparé el frasco que cada donación tendría descuentos lo que significaba que tenía que pagar más de mi propio bolsillo.

Usuario verificado
Marketing en España
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Genial para pago online pero caro

5 hace 10 meses

Comentarios: En general está bien pero igual me plantel cambir de pasarela de pago por el coste que tiene. Hay otras más baratas y con prestaciones similares en el sector.

Puntos a favor:

Una de las cosas que más me gusta es su modalidad de pago Paypal Express que permite pagar inmediatamente un producto sin necesidad de llevarlo al carrito y hacer todo el proceso. Esto reduce la fricción del usuario y facilita las ventas.

Contras:

Una de las principales desventajas es su coste. Paypal es una de las plaraformas de pago más caras del sector. Además, la validación posterior de los pagos es complicada y tediosa y equipo de soporte no siempre está por la labor. Me ha hecho perder mucho tiempo recuperar algunas compras posteriormente.

Mauricio R.
Planeación Financiera en México
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Paypal- La herramienta diaria

5 hace 7 meses

Comentarios: Paypal es una herramienta básica para cualquier tipo de operación realizada en línea. La protección de datos, soporte y facilidad de control hace de esta aplicación una de las más amigables para cualquier consumidor.

Puntos a favor:

La facilidad de uso de paypal, así como la conexión directa con tus aplicaciones bancarias hacen esta aplicación la más usada día a día. Desde un uber, hasta tu tienda en línea favorita tienen la conexión.

Contras:

En general no tengo algo que no me guste de la aplicación, el soporte por parte del desarrollador es excelente, entonces en dado caso de tener algún problema es fácil poder reportarlo.

Rodolfo C.
Ing en México
Tecnología y servicios de la información, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor forma de comprar.

5 el año pasado

Comentarios: Para vender a clientes que manejan AMEX en México es muy útil me ha permitido hacer ventas que de otra forma no las hubiera podido realizar. Solo la parte de las comisiones que son altas pediría que bajaran

Puntos a favor:

Me encanta poder pagar con PayPal por que evito dar mis datos bancarios o de tarjeta de crédito. La garantía que ofrece en la devolución del dinero si algo no esta bien es muy importante para comprar con confianza.

Contras:

Es realmente fácil de utilizar. No le veo defectos en su app u web para comprar, lo uso poco para cobrar o vender. Me siento satisfecho con lo que se ofrece.

Leonardo L.
Encargado de T.I en República Dominicana
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Paypal

5 hace 4 meses

Comentarios: Durante el tiempo que tengo utilizando Paypal (desde 2015) todo a funcionado bastante bien. un servicio al cliente de 5 estrellas y siempre esta mejorando su seguridad.

Puntos a favor:

La seguridad que ofrece cuando se realiza tarjeta de crédito, débito. La facilidad de uso, vasta solamente con conocer el correo electrónico de quien recibirá el pago y de igual forma funciona cuando vamos a recibir un pago.

Contras:

la retención de pagos para algunas transacciones, ademas de las comisiones que son más altas que algunos métodos de pago.

Jessica C.
Independiente en Colombia
Gestión de inversiones, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Paypal puede mejorar mucho más.

4 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Mi experiencia general es buena , me gusta la interfaz , su facilidad de manejo y la presentación de la misma. Sin embargo hay que mejorar las pocas opciones que tiene para retiro y depósito. Ampliar su cartera de aliados comerciales y expandirse a más países comerciales.

Puntos a favor:

El software es fácil de usar, desde la app también se pueden usar sus funciones principales como si lo usará desde la página.

Contras:

Le falta integración a otros softwares similares, además necesita ampliar sus horizontes a más países y en más plataformas. Es difícil retirar el saldo de la cartera de este software para darle otro uso. Y enviarlo a la cuenta bancaria dependiendo del país es mucha la comisión que te quita el banco.

Rafael alonso G.
SEO and designer en España
Diseño, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Paypal para estar seguros y hace compras conjuntas con amigos

4 el año pasado

Comentarios: Muy positiva. Por facilidad. Al igual que el pago de servicios digitales, que facilita y es mas seguro que usar unas tarjetas de crédito.
Y el sistema de compra en amigos y familiares es muy util.

Puntos a favor:

Lo uso para hacer compras comunes entre amigos. Y hacer un fondo común. Facilita el control de los pagos y luego todo junto hacer el pago online. Tambien para comprar de software

Contras:

Hay veces que te bloquean el dinero, y las explicaciones son muy pequeñas. Y el contacto con atención al cliente son confusas y no sabes muy bien que es lo que ha pasado y como solucionarlo.

Emerson K.
Freelancer en Venezuela
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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La fama le antecede

4 hace 2 años

Comentarios: Cumple con lo que mencionan y es reconocido a nivel muldial.

Puntos a favor:

todos conocen el software, facil uso, sencilla plataforma, creacion de factura.

Contras:

altas comisiones en comparacion a la competencia, problemas en la velocidad de respuesta del soporte tecnico, sistema de disputas no tan justo.

Victor P.
Estudiante de Ing. Química en México
Usuario de Linkedin verificado
Productos químicos, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Pagos en linea

4 hace 2 años

Comentarios: En general es un software muy útil, confiable y fácil de usar, tiene una reputación muy buena y suele ser una de mis primeras opciones de pago en las compras en linea.

Puntos a favor:

Lo que mas me gusta de este software es la facilidad e conectar tus ingresos con las paginas en Internet son la necesidad de poner conectar tu tarjeta con dichas paginas, es muy confiable, muy fácil de usar y en mi caso, los cambios de dolares a peso Mexicano es muy justo.

Contras:

En las ultimas semanas de uso, he batallado con el la función de trasferir automáticamente a la cuenta bancaria, por lo cual a día de hoy no lo ha podido enviar.

Jorge G.
Director en México
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Paypal un servicio esencial para modelo Home office

5 hace 2 años

Puntos a favor:

su amplia integracion en linea y globalizacion que permite poder cobrar en paginas web de una forma simple

Contras:

El soporte es limitado, en el foro hay pocoa informacion

Agustina A.
mentora y coach de mujeres en España
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Mi reseña Paypal

4 hace 6 meses

Comentarios: La experiencia con Paypal es positiva en general. Lo utilizo mucho para compras.

Puntos a favor:

Es un producto fácil de usar. Y realmente resuelve temas de pagos y cobros.

Contras:

Lo que menos me gusta es que sus comisiones para cobros por la web son más grandes que stripe por ejemplo

Carlos a P.
Carlos a P.
Asesor de negocios en Venezuela
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Obten tus pagos al alcance de un solo click

5 hace 3 meses

Comentarios: Desde hace un tiempo para aca he podido recibir mis pagos en moneda extranjera sin problemas y en menos de 10 minutos ya mi monedero refleja el saldo real

Puntos a favor:

Es Seguro y su interfaz al usuario permite usarla sin ser experto en medios de pago digital, ademas que puedes recibir pagos de cualquier parte del mundo, es otra de sus bondades destacables, ademas su sistema de soporte al usuario es rapido y muy responsable, personal altamente calificado dispuesto a apoyar a cada usuario sin exepcion

Contras:

Las comisiones son un poco altas para las operaciones pequeñas, sin embargo sigue siendo referencia a nivel mundial

Cesar C.
gerente general en Perú
Telecomunicaciones, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Producto completo

5 hace 2 años

Comentarios: Ventajas de pago remoto en cualquier parte que te encuentres. Muy buen producto

Puntos a favor:

Es una muy buena opción al momento de recibir o enviar pagos electrónicos. Facilita mucho el trabajo remoto, ya que se puede hacer exactamente lo mismo desde un dispositivo móvil. Una aplicación totalmente segura. Muy buena

Contras:

Es muy difícil decidir algo que no nos guste de este producto, considerando que es en todas sus funciones muy bueno y completo.

Cristina N.
Socia en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excepcional Plataforma de pago: PayPal

5 hace 8 meses

Comentarios: Muy buena experiencia y lo seguiré usando.

Puntos a favor:

Llevo pagando con PayPal desde hace años, y me transmite una seguridad tanto en los pagos, como en reembolsos, como en reclamaciones que ninguna otra forma de pago. Además envían un reporte mensual con la actividad muy útil para controlar los gastos.

Contras:

No tengo nada que no me haya gustado de la plataforma de pago.

Jose B.
Jose B.
freelancer en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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¿Por que tienes que usar "PayPal"?

5 el año pasado

Comentarios: Gracias a esta plataforma de PayPal tengo la opción de recibir transferencia de diferentes paises aunque un poco alto las tarifas pero seguro, de la misma manera para comprar productos en linea en diferentes plataformas de compra online se paga de forma segura con la protección de la privacidad que nos guarda PayPal.

Puntos a favor:

PayPal nos esta cambiando la vida de muchas personas ¿Porque?. Porque a mi, me ha permitido asociar mis asuntos corporativos y personales permitiéndome enviar dinero desde la comodidad de mi hogar a mis familiares, amigos y conocidos: teniendo la opción también de cancelar mis pedidos en lineá es una buen opción PayPal.

Contras:

Bueno esta el momento no tengo inconvenientes con PayPal.

Moris M.
Moris M.
Colabordor Tecnico en El Salvador
Usuario de Linkedin verificado
Administración gubernamental, 5 001-10 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

PayPal Seguro Util y Sin Preocupaciones

5 hace 2 años

Comentarios: Muy buen servicio de Paypal en general la confianza que ofrecen en cuanto a la seguridad es de lo mejor que he probado y creo que no me cambiaria por otro servicio similar

Puntos a favor:

La seguridad es un tema al que todos nos importa y si hablamos de nuestras finanzas mucho mas, es por eso que contar con la confianza de que nuestras datos de tarjetas de credito o debito estan seguros y de facil uso en la mayoria de comercios con presencia en internet, ofrecen un detalle comprensibles de cada una de las transacciones que se hagan

Contras:

lo que aun creo que falta es la transacciones entre personas al querer enviar dinero a personas particulares por motivos personales y que estas tengan un medio facil para convertirlo en efectivo

Miguel B.
supervisor en Costa Rica
Hospital y atención sanitaria, 10 000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

comodidad

4 hace 2 años

Comentarios: sigue siendo una herramienta a pesar del largo data que tiene en el mercado

Puntos a favor:

me parece una herramienta versatil para el pago y realizacion de transacciones globales sin temor a ser estafados por terceros

Contras:

la herramineta no ha enido el crecimiento que tuvo hace unos años cuando se inicio a pesar de eso se mantiene vigente

Usuario verificado
Asesora en España
Usuario de Linkedin verificado
Medios de difusión, 5 001-10 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Recomendable

5 el año pasado

Comentarios: Sacando el incidente anterior en general es una buena aplicación

Puntos a favor:

La posibilidad de poder hacer pagos entre países o a Estados Unidos sin utilizar transferencias bancarias.

Contras:

La asistencia al usuario no me parece lo mejor, he tenido problemas en una ocasión por un pago y no me brindaron un buen soporte.

Yanyris M.
DIRECTORA eJECUTIVA en República Dominicana
Ingeniería industrial o mecánica, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Necesitamos más facilidad para el servicio al cliente

5 hace 7 meses

Comentarios: Intenté cambiar la cuenta de empresa a persona, no está disponible o no encontré la manera y borra la cuenta, pero no borre la tarjeta de la cuenta antes de eliminar la cuenta. Después no me permitió agregarla a la nueva cuenta. Tendré que espera que el banco cambie el plástico para agregarla

Puntos a favor:

La facilidad de recibí y enviar dinero si importa el lugar por medio de su plataforma, seguridad en el pago de tus compras

Contras:

No tienen servicio de chata automático (avece es difícil hacer un llamado y decir en código) notifica si la tarjeta que quieres agrega esta en otro PayPal (para saber si es la razón que no puedes agregarla

Adrian M.
Servicios en Ecuador
Servicios de información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor opción para transacciones internacionales

4 hace 8 meses

Comentarios: Se solucionan problemas de cobros al exterior, ya que facilita dicho proceso y genera una mayor agilidad al momento de querer ingresar en un mercado exterior.

Puntos a favor:

Las funcionalidades que mas gustan, son las de poder enviar dinero al exterior de forma sencilla y con una tarifa baja. Es muy amigable con las personas que lo utilizan ya que tiene las opciones necesarias y en fáciles accesos a los mismos.

Contras:

Lo que menos me ha gustado es que le hace falta aperturarse a más bancos de otras ciudades.

Dayanna C.
Psicóloga en Costa Rica
Medicina alternativa, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Muy buen medio de pago

5 hace 8 meses

Puntos a favor:

Es un producto facial de usar y las transacciones se da en un tiempo rápido.

Contras:

A la hora de pasar el dinero a mi cuenta bancaria el costo es un poco elevado.

Armando I.
Armando I.
Network Manager en Paraguay
Usuario de Linkedin verificado
Servicios de información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Soluciones para Cobros, Pagos y envios.

4 hace 2 años

Comentarios: Paypal cubre practiamente el mundo con sus facilidades de cobro, la responsabilidad de la empresa te asegura tener un online baking seguro y viable. Todas tus compras, ventas y envios estan seguros con paypal.

Puntos a favor:

Paypal me ayudo a generar dinero online con la posibilidad de cobrar a mis clientes atraves de su plataforma, dando comprobantes reales y con seguro. Mis compras estan cubiertas por paypal y puedo comprar seguro.

Contras:

El soporte técnico aveces suele ser un poco tedioso y extenso, largas esperas que siguen de intercambio de correos.

Usuario verificado
Presidente en México
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Paypal me salvo la vida

5 el año pasado

Comentarios: Me ha ayudado a pagar softwares que se compran en dólares sin utilizar mi tarjeta, haciendo el proceso fácil y rápido.

Puntos a favor:

Gracias a Paypal he podido hacer pagos de manera segura sin necesidad de ingresar mis datos bancarios en los sitios web. Es fácil de usar y muy seguro.

Contras:

La verdad no tiene ningún inconveniente.

David H.
programador en España
Desarrollo de programas, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

pago online

5 hace 8 meses

Puntos a favor:

me encanta la facilidad de pago con paypal en multitud de tiendas online

Contras:

Falta poder pagar en tiendas reales y no online