--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Ezus? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Ezus gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ezus - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para operadores turísticos](/directory/20033/tour-operator/software) > [Ezus](/software/190113/esus) # Ezus Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/190113/esus Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/190113/esus?page=2) > Ezus está diseñado para las empresas de viajes a medida que necesitan una solución de software completa para la producción de viajes, las ventas y las operaciones. > > Veredicto: 60 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Ezus? Ezus es el software todo-en-uno más potente para las empresas de viajes a medida (agentes de viajes, DMCs, tour operadores), que cubre todos los aspectos de la producción, las ventas y las operaciones de viajes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 60 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Ezus - **Constitución**: 2019 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 75,00 - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, griego, inglés, italiano, neerlandés, portugués - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas y 171 más ## Funciones - CRM - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de itinerarios - Creación de paquetes - Gestión de clientes - Gestión de políticas - Gestión de precios - Gestión de proveedores - Gestión de recursos - Gestión de reservas - Gestión de reservas - Gestión de restricciones - Integración contable - Pagos electrónicos - Panel de comunicaciones - Para agencias de viajes - Presupuestos y estimaciones - Procesamiento de pagos - Sistema central de reservas ## Integraciones (en total: 19) - ChatGPT - Gmail - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Content Hub - HubSpot Marketing Hub - HubSpot Sales Hub - HubSpot Service Hub - Mailchimp - Pennylane - Sage CRM - Salesforce Sales Cloud - Slack - Stripe - Typeform … y 4 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para operadores turísticos](https://www.capterra.co.cr/directory/20033/tour-operator/software) ## Categorías relacionadas - [Software para operadores turísticos](https://www.capterra.co.cr/directory/20033/tour-operator/software) - [Software para agencias de viajes](https://www.capterra.co.cr/directory/20034/travel-agency/software) - [Software de viajes](https://www.capterra.co.cr/directory/31057/travel-management/software) ## Alternativas 1. [Bókun](https://www.capterra.co.cr/software/178518/bokun) — 4.7/5 (452 reviews) 2. [Peek Pro](https://www.capterra.co.cr/software/142459/peek-pro-tour-operator-software) — 4.7/5 (794 reviews) 3. [WeTravel](https://www.capterra.co.cr/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 4. [Rezdy](https://www.capterra.co.cr/software/122690/rezdy) — 4.5/5 (237 reviews) 5. [TravelWorks](https://www.capterra.co.cr/software/135112/travelworks) — 4.5/5 (19 reviews) ## Opiniones ### "Buena herramienta para la cotización de itinerarios" — 5.0/5 > **Oscar** | *9 de abril de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La sencillez para realizar itinerarios y cotizaciones > > **Puntos en contra**: La documentación para los viajeros y la creación de documentos para enviar las propuestas debería mejorar. > > La experiencia ha sido positiva, teniendo un buen sistema para la creación de cotizaciones de viajes. ----- ### "The software is very complete" — 5.0/5 > **Fernando** | *26 de septiembre de 2025* | Animación | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: El programa es muy completo y permite un registro eficiente de clientes, proveedores y otros datos importantes. Además, la sección de facturación controla de manera integral todas las finanzas de la empresa, ofreciendo diversas estadísticas y herramientas que facilitan la gestión administrativa y la toma de decisiones > > **Puntos en contra**: El programa a veces es tedioso porque hay que cambiar de páginas para cosas similares. Además, para dar la opinión piden demasiadas letras > > Demasiado lento. Deberíamos haber recibido más capacitación. El personal siempre está dispuesto a ayudar. ----- ### "Streamlining My Business with Ezus: A Game-Changer for Tour Operators" — 5.0/5 > **Mayu** | *7 de marzo de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The quotation system is by far the best feature of Ezus\! It’s seamlessly linked to Google Spreadsheets, making it incredibly easy to manage and track each tour’s status with customizable bars. This functionality has been a game-changer for organizing my tours efficiently. It’s intuitive, convenient, and saves me so much time—I absolutely love it\! > > **Puntos en contra**: Overall, Ezus is great, but I’d say that it offers so many functions that, for my relatively simple workload, there are features I haven’t fully explored or utilized yet. This is more of a personal challenge, as I haven’t had the time to dive into all the tools available. However, I’m confident that as my needs grow, I’ll be able to take full advantage of everything Ezus has to offer. > > My overall experience with Ezus has been extremely positive. The platform has made managing tours and quotations so much easier and more organized. The integration with Google Spreadsheets and the customizable tracking bars have been so flexible and improved my efficiency. The system is intuitive and user-friendly, which has allowed me to handle everything on my own, including managing multiple group tours without feeling overwhelmed. What truly sets Ezus apart is not just the system but the team behind it. They have been incredibly supportive and encouraging so that I can grow and improve my start-up business. They consistently follow up, answer any small questions, and help clarify minor confusions. I always receive quick, friendly, and professional responses that make me feel well-supported every step of the way. While there are many features I haven’t yet had the chance to explore, I’m confident that Ezus will continue to support my business as it grows. I’m truly impressed by how it has streamlined my workflow, and I look forward to using more of its functions in the future. ----- ### "Flexible and Always-Evolving System with a Great & Real Team Behind It" — 5.0/5 > **Chiara** | *3 de septiembre de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The high level of customization was a key factor in choosing Ezus over other platforms. It gave us the flexibility we needed to adapt the system to our unique workflows. From the start, the Ezus team was responsive and committed to continuous improvement. They supported us every step of the way during the migration from our previous system, making the transition smooth and efficient. While some features were initially missing, many of them have since been implemented thanks to their ongoing updates. The team is highly professional, knowledgeable, and solution-oriented. Even when a specific feature isn’t available yet, they always propose viable alternatives and keep us informed about upcoming enhancements. The platform is also very stable, which gives us confidence in using it daily. A standout feature has been the traveler presentations. With customizable templates tailored to our brand and preferences, and the helpful support of their team, we’ve noticed a clear improvement in how clients receive our proposals. They also keep the proposals updated to stay aligned with changing times. Ezus has genuinely improved the way we present our trips. > > **Puntos en contra**: Some features we initially needed weren’t available. However, the team has addressed most of them through regular updates and is clearly committed to ongoing development. > > Our experience with Ezus has been extremely positive. The platform adapts well to our needs, the support is outstanding, and the continuous improvements show a clear commitment to their users’ success. ----- ### "A Reliable Platform for travel agencies" — 5.0/5 > **Nadia** | *10 de marzo de 2026* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It helps us keep all the information in one place and saves our team a lot of time. The platform is quite intuitive and practical for our daily work. > > **Puntos en contra**: In the beginning the platform felt a bit complex when starting to use it, and some features take time to fully understand. However, once you get used to it, it becomes much easier to work with. Some tools for managing group travel (GIR type groups) are still missing but they are working on that. > > We have been using Ezus for the past 7 months and so far we are very satisfied with the platform. It helps us create professional and visually appealing travel proposals efficiently while keeping all information centralized. The tool is intuitive and continues to improve, making it a valuable solution for our team. ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/190113/esus?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/190113/esus) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados