--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Instasent? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Instasent gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Instasent - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para envío de SMS](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Instasent](/software/211336/instasent) # Instasent Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/211336/instasent Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/211336/instasent?page=2) > Instasent ayuda a marcas DTC y e-commerce a aumentar sus ventas con campañas de SMS impulsadas por IA, automatizando la interacción y personalizando cada mensaje. > > Veredicto: 14 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Instasent? Servimos a marcas DTC y de comercio electrónico, desde startups hasta minoristas globales, que buscan impulsar ventas, automatizar campañas y conectar con sus clientes mediante marketing SMS basado en datos. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 14 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Instasent - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 0,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: Instasent ofrece planes flexibles adaptados a cada etapa de crecimiento: Gratuito: Envía SMS globales con funciones esenciales como automatizaciones y reportes básicos. Coste: 0,045€/SMS Premium – €49,90/mes: Segmentación avanzada, SMS multilingües y análisis detallados. Ideal para empresas en expansión. Incluye €30 de cashback mensual para invertir en envíos. Coste: 0,038€/SMS Business – €149,90/mes: Proyectos, usuarios e integraciones ilimitadas, descuentos por volumen y Account Manager dedicado. Perfecto para grandes volúmenes, con €100 de cashback mensual para maximizar tus campañas. Coste: 0,035€/SMS - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 210 más ## Funciones - Creación de informes/análisis - Cupones móviles - Envío masivo de mensajes de texto - Gestión de contactos - Mensajería bidireccional - Mensajería planificada - Personalización de mensajes - Planificación de campañas - Programación de campañas - Respuestas automáticas - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 19) - API Connector - ActiveCampaign - Bitrix24 - Facebook Business Suite - Google Contacts - Google Sheets - Hotmart - Intercom - Klaviyo - Mailchimp - Make - OptiMonk - SALESmanago Marketing Automation - Shopify - Shopify Plus … y 4 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para envío de SMS](https://www.capterra.co.cr/directory/30842/sms-marketing/software) ## Alternativas 1. [SlickText](https://www.capterra.co.cr/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 2. [Text Request](https://www.capterra.co.cr/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 3. [Clearstream](https://www.capterra.co.cr/software/158103/clearstream) — 4.8/5 (656 reviews) 4. [EZ Texting](https://www.capterra.co.cr/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews) 5. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.co.cr/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (85 reviews) ## Opiniones ### "La mejor plataforma de SMS con diferencia." — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *10 de enero de 2026* | Juegos de ordenador | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El nuevo producto de IA que es la caña para personalizar tus mensajes.. es una plataforma muy intuitiva y buenísima > > **Puntos en contra**: Nada, buenos precios y gran atención al cliente... he probado varias herramientas y para mí es la mejor con diferencia > > Una satisfacción plena tanto en el servicio de sms como en la atención al cliente.. sin duda alguna han evolucionado la plataforma para ser la mejor del mercado. ----- ### "Perfect\!" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *8 de octubre de 2020* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Outstanding delivery SMS service and support. Totally advisable\! > > **Puntos en contra**: Honestly I have nothing to say. Easy service, easy to use, pay as you go, no complications ----- ### "Poor support, cheap prices" — 3.0/5 > **Arnelis** | *26 de octubre de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: Low cost SMS, automated international number formatting. > > **Puntos en contra**: Support barely replies, if they do, they blame any SMS sending problems on the carrier. One time half of my SMS failed to send, which resulted in a €200 loss. They promise you they'll contact the carrier but they never do. Lots of functionality bugs, too. ----- ### "Instasent, una solución todo en uno" — 5.0/5 > **Sebastián** | *14 de octubre de 2020* | Desarrollo de programas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad de implementar en los proyectos además de las métricas > > **Puntos en contra**: No sabría que decir, prácticamente no ha fallado nunca el servicio, soy fan\! > > La herramienta ha sido facilidades desde su contratación, no hemos tenido problemas ni cortes de servicio El envío masivo, a ido siempre bien, sin quejas\! ----- ### "Simple, rápido y muy fácil de utilizar" — 5.0/5 > **Javier** | *14 de octubre de 2020* | Internet | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Puedes crear una cuenta de prueba y realizar la integración con su API, la cual es muy sencilla de utilizar. Desde el primer día el trato con el equipo de Instasent ha sido rápido y profesional. Antes de utilizar Instasent utilizabamos otro servicio que no funcionaba del todo bien (algunos SMS no se enviaban correctamente y no teníamos información del problema), con la API de Instasent pudimos depurar los errores gracias a las respuestas con información detallada de los errores. > > **Puntos en contra**: Por ahora no tenemos ninguna queja. Tanto la utilización de la API, la integración y el acceso al panel de control es muy simple y limpio. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/211336/instasent?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/211336/instasent) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados