18 años ayudando a las empresas costarricenses
a elegir el mejor software
Sobre Constant Contact
Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.
It also offers some excellent graphics solutions and allows you to configure your emails to also be mobile friendly.
Email editor shortcomings: no way to create reusable items to be used across emails; hard to get to html when editor features are insufficient or inaccurate.
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Email marketing made easy
Buena herramienta si tienes dominio del inglés
Comentarios: Es una buena herramienta. Sin embargo, el tema del soporte sí es complicado
Puntos a favor:
Que nos permitía crear una o más cuentas para trabajar desde ahí
Contras:
Que tener soporte en español es muy complicado
Respuesta de Constant Contact
hace 6 meses
¡Gracias, Gabriela! Lamento que la asistencia en español te resulte complicada. Aquí tienes un artículo que cubre nuestras opciones de asistencia en español: https://knowledgebase.constantcontact.com/email-digital-marketing/articles/KnowledgeBase/46129
Un software atractivo y sencillo para ventas y marketing
Comentarios: Mi experiencia con Constant Contact ha sido muy positiva en términos de usabilidad, es muy fácil de gestionar. La plataforma ofrece una interfaz intuitiva y amigable que facilita la creación de campañas de mails, la gestión de contactos y la programación de automatizaciones. Esto ha permitido que nuestro equipo se adapte rápidamente a la herramienta y aumente la productividad en la generación de leads y el marketing.
Puntos a favor:
La facilidad de la automatización de Constant Contact es su mayor virtud, nos permite programar correos electrónicos, seguimientos y campañas basadas en el comportamiento de los contactos.
Contras:
Puede ser un poco más costoso que otras herramientas pero vale cada centavo invertido
Constant Contact me permite interactuar de manera más efectiva con nuestros clientes Select
Comentarios: Constant Contact ha potenciado mi trabajo como Analista de Segmento Select y Banca VIP en Banco Santander Argentina. Su capacidad de segmentación y personalización me ha permitido crear campañas de email y encuestas altamente efectivas para nuestros clientes exclusivos, optimizando su experiencia y mejorando la comunicación.
Puntos a favor:
La amplia variedad de herramientas de personalización y segmentación en Constant Contact me ha permitido crear comunicaciones altamente relevantes para nuestros clientes de Segmento Select y Banca VIP. Esto ha aumentado la efectividad de nuestras campañas y mejorado la satisfacción del cliente.
Contras:
Aunque Constant Contact ofrece una amplia gama de funciones, algunas de las opciones más avanzadas pueden requerir una curva de aprendizaje para dominarlas por completo.
Facil de usar y muy personalizable
Comentarios: Excelente manera de crear campañas de email marketing, muy dinámico y personalizable
Puntos a favor:
Me encanto la manera de arrastrar y soltar que tiene para crear los emails
Contras:
Si quieres todo su potencial prepara tu cartera, ya que es un poco costoso, pero lo vale
Costant contact
Puntos a favor:
Tuve la oprotunidad de visitar una de sus empresas en la ciudad de nueva york es bastante interesante como manejan el tema de el marketing en linea para diferentes plataformas
Contras:
Deficiencias del editor de correo electrónico: no hay forma de crear elementos reutilizables para usar en todos los correos electrónicos; Es difícil acceder a HTML cuando las funciones del editor son insuficientes o inexactas
Excelente aplicación
Comentarios: Es una aplicación que la podemos llevar en nuestro teléfono que nos mantiene al tanto de nuestro correo electrónico. Ÿa que nos mantiene alertos a cada uno de correos ya sea de trabajo o de vida social . Y la información es muy bien resguardada . La recomiendo .
Puntos a favor:
Es una aplicación muy buena e importante ya que nos permite darle seguimiento desde nuestro teléfono la aplicación.
Contras:
No hay nada malo en la aplicación. Muy recomendada
Aplicación excepcional para el marketing por correo electrónico
Comentarios: En general, Constant Contact es una herramienta de marketing por correo electrónico confiable y eficaz que recomiendo a cualquier negocio que desee mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico y llegar a más clientes potenciales.
Puntos a favor:
La plataforma es muy fácil de usar, lo que significa que puedo crear correos electrónicos atractivos y personalizados en cuestión de minutos. Además, me encanta la forma en que puedo administrar mis listas de contactos y segmentarlas según diferentes criterios, lo que me permite enviar mensajes específicos a grupos de personas con intereses similares. La integración con las redes sociales también es excelente, lo que me permite compartir fácilmente mis campañas en diferentes canales y llegar a más personas
Contras:
Un posible inconveniente es que algunas de las plantillas de correo electrónico predefinidas pueden resultar un poco anticuadas, y la herramienta de diseño puede ser un poco limitada en cuanto a opciones de personalización.
Constant Contact la elección perfecta para su sistema en la empresa
Comentarios: Con estas funciones la empresa tiene mayor comunicación con los correos y el marketing que ayudado mucho a la empresa
Puntos a favor:
Me gusta porque hay un orden en la funciones y se manejan mejor los email de la empresa
Contras:
Las funciones son buenas para la empresa
Alternativas consideradas:
La herramienta que siempre usamos para mail marketing
Comentarios: Estamos muy contentos usando Constant Contact y esperamos seguirlo usando
Puntos a favor:
Su facilidad de uso y nivel de soporte nos han sorprendido gratamente, pero también la posibilidad de armar y enviar encuestas tipo preguntas con secuencia lógica, para evaluar el desempeño de nuestro personal y servicios.
Contras:
Su esquema de cobranza no es lo mejor, y resulta más caro que la competencia
Alternativas consideradas:
Buena plataforma de envío de email marketing si te preocupa el presupuesto
Comentarios: En algún proyecto lo hemos elegido en vez de Mailchimp, para cambiar y por que es algo más económico. Hace el trabajo básico, pero no puedes pedirle demasiado sin encontrar problemas.
Puntos a favor:
Muy similar a lo que otras herramientas de marketing pueden hacer sin problemas. Creación de campañas utilizando un editor visual, creación de encuestas, A/B testing, etc.
Contras:
Creo que las partes más negativas son la atención al cliente, que no soluciona casi nunca un problema en una interacción, y por otro lado en algunos casos hay problemas al mostrar emails en dispositivos móviles (responsive), y exportar un email en HTML puede ser problemático. Por último, a la hora de integrar técnicamente con algún sistema, puede ser complicado.
Revisión de Constant Contact
Puntos a favor:
Constant Contact es increíblemente fácil de usar, con sus vistas organizadas de lista/calendario, carpetas y funciones de administración de listas.
Contras:
La capacidad de etiquetar otras páginas en la sección de publicación de redes sociales necesita mejoras. Sería genial si pudiera completarse automáticamente como los sitios de redes sociales.
Email Marketing
Comentarios: ES muy práctica y efectiva esta herramienta para el email marketing.
Puntos a favor:
Es una herramienta muy efectiva para el inicio de campañas de email marketing, tanto como de resultado y analisis de datos recogidos e información de las campañas.
Contras:
No hay malas indicaciones o recomendaciones.
Alternativas consideradas:
Herramienta fácil para email marketing
Comentarios: Ha sido una experiencia satisfactoria.
Puntos a favor:
Definitivamente es una de las herramientas más fáciles de utilizar para la creación de campañas de email marketing
Contras:
Tal vez el punto débil de esta plataforma es el contacto con el área de atención a clientes ya que al estar en EU, es complicada la comunicación
Constant contact y tu vida será fácil
Comentarios: Se resuelve dar seguimiento a las campañas de correo y quien contesta y quien no
Puntos a favor:
Sus funciones para campañas masivas e interactivas
Contras:
Al importar adecuar los campos es tedioso
Lo que dificulta la herramienta es el nulo acompañamiento
Comentarios: Utilizamos el producto poco tiempo ya que no era funcional para nosotros el tener que estar llamando a USA o esperar años a que alguien nos atendiera en español.
Puntos a favor:
Me gustó mucho que sea una herramienta confiable en cuanto a las estrategias de email marketing
Contras:
Que al ser una empresa americana, su sede está allá y el soporte técnico es horrible. Sí tienen un call center en español pero aún así contactarlos está súper complicado
Notificaciones seguras
Puntos a favor:
Es rapido privado y seguro no da tanta vuelta y es privado
Contras:
Su publicidad es un poco insistente cuando se trata de que lo conozcan mas
De las mejores aplicaciones en su tipo
Puntos a favor:
Muy fácil de usar a pesar de tener tantas opciones útiles para enviar correo masivo. Es muy fácil de subir tus contactos. La herramienta para elaborar tu correo es increíble, con muchas opciones y plantillas muy fácil de usar. Es un producto super maduro y siempre a la vanguardia. También me gusta mucho que tiene una opción para quienes no tenemos el recurso necesario para las opciones de pago, pero que tiene todo el potencial de la herramienta.
Contras:
No hay algo en específico que no me guste. Lo que sucede es que existen otras herramientas con características muy similares que tienen un menor costo. Algunas incluso de un solo pago.
Alternativas consideradas:
My go to email marketing platform!
Comentarios: I have had a positive overall experience!
Puntos a favor:
It is easy to create aesthetically pleasing emails that get read!
Contras:
Most features are very intuitive, but a few (inserting gifs, for instance) can be frustrating.
Reliable and user-friendly
Comentarios: Our small business just started using Constant Contact and so far has been great. We love the templates it offers and the analytic reports.
Puntos a favor:
It is very user-friendly and has built in templates for which save us time and money
Contras:
Constant contact does not offer unlimited email sends.
Excellent tool for boosting online sales
Comentarios: My overall experience with Constant Contact has been very positive. I have seen a noticeable increase in customer engagement and sales since I started using their services. The automation features have saved me time by allowing me to schedule campaigns and follow-ups effortlessly. Customer support has also been very responsive and helpful whenever I had questions or issues.
Puntos a favor:
I particularly appreciated the ease of use of Constant Contact. The customizable email templates allowed me to create professional and attractive campaigns quickly. The integration with social media, especially Facebook, was a major asset for reaching a wider audience and increasing my sales. Additionally, the detailed reports helped me understand what works and adjust my strategies accordingly.
Contras:
One aspect I found a bit less satisfactory is the cost, which can be high for small businesses. Also, the initial learning curve can be a bit steep for those unfamiliar with digital marketing tools. However, once these obstacles are overcome, using the platform becomes much smoother.
Respuesta de Constant Contact
hace 8 meses
Hi Hedi. Thank you for the feedback. We love hearing these stories from our customers and how our features are helping them succeed!
Alternativas consideradas:
Great to use for small businesses
Comentarios: Overall this was a good experience. For the complicated integrations, we had ot move on from constant contact.
Puntos a favor:
Constant Contact is great to use and easy to navigate.
Contras:
The integration points for the website forms for list building was difficult to integrate when we first started using the software.
Respuesta de Constant Contact
hace 2 meses
Hi Christian! Thank you for the review and glad to hear of the overall good experience. I'm sorry you may have experienced some difficulty with integrations. Please consider sending an email to social_support(at)constantcontact(dot)com with your username, any details you can provide, and a reference to this review so we can look into it.
Good option for emails!
Comentarios: Overall Constant Contact was a good option for us to use for our emails. The calendar option and the design tools were easy to manage.
Puntos a favor:
The calendar view of the scheduled emails is so helpful!
Contras:
The list functions are somewhat limited since you have to upload and save each list individually.
Accessible Email Creation Tool
Comentarios: I use it weekly to send out newsletters to 700+ viewers
Puntos a favor:
Constant contact is very user friendly and easy to understand. The icons make it even easier to navigate.
Contras:
It feels a little limiting in the individualization of each email. Almost like you’re trading off the uniqueness of your emails for the ease of creating them.
Affordable and Easy to Use Mass Email Blaster
Comentarios: Overall, Constant Contact has been reliable for us in getting out our messaging, building a following for our brand with above average open rates nd delivery.
Puntos a favor:
The variety of templates and easy drop and drag functionality make this a go-to for any small, medium, or large business.
Contras:
Your email will sometimes find its way into the recipients trash or spam folder. This seems to be the norm for most providers.
Constant Contact has helped increase our visibility
Comentarios: Overall it has helped us out with our email marketing and social media posts which we non existent before using Constant Contact. We have learned a lot about marketing and it has helped drive business and increase revenue.
Puntos a favor:
We use Constant Contact for our email marketing campaigns and to create social media posts that help get our name out there and create business which creates more revenue! We have a lot more visibility in our market since using Constant Contact and we have seen an increase in our revenue.
Contras:
We have had a good experience, I don't have any complaints
