--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Keap? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Keap gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Keap - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [Keap](/software/76390/infusionsoft) # Keap Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft Página: 1 de 53\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft?page=2) > Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio. > > Veredicto: 1298 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Keap? Infusionsoft, un software diseñado específicamente para pequeñas empresas, te ayuda de manera inteligente a realizar tu trabajo diario. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.1/5** | 1298 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Keap - **Ubicación**: Chandler, EE. UU. - **Constitución**: 2001 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 299,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, hebreo, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, sueco, árabe - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Análisis de campañas - Análisis predictivo - Arrastrar y soltar - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - Campañas de goteo - Carro de compra - Catalog Management - Citas recurrentes - Comentarios/notas - Comunicación multicanal - Contactos compartidos - Edición en tiempo real - Facturación - For Financial Institutions - Formularios online - Gestión de actividad de ventas - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de citas - Gestión de comercio electrónico - Gestión de contactos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la comunicación - Gestión de la disponibilidad - Gestión de pedidos - Gestión de páginas web - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Integración de páginas web - Mobile Optimization - Pagos electrónicos - Para el sector de los seguros - Planificación de campañas - Priorización - Programación de campañas - Páginas de aterrizaje y formularios web - Responsive Web Design - Segmentación de clientes - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento por correo electrónico - Seguridad de datos - Varias campañas … y 57 características más ## Integraciones (en total: 75) - 40Nuggets - AdEspresso - Adobe Commerce - AppointmentCore - Arborgold - Bedrock Data - BigCommerce - Birdeye - Bonjoro - Booker - Call Loop - ClicData - Cyfe - Deadline Funnel - Dropbox Business … y 60 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.co.cr/directory/6/marketing-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.co.cr/directory/6/marketing-automation/software) - [Software CRM](https://www.capterra.co.cr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.co.cr/directory/3/ecommerce/software) - [Software inmobiliario](https://www.capterra.co.cr/directory/20049/real-estate-agency/software) - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.co.cr/directory/30013/email-marketing/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.co.cr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3414 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.co.cr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17580 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.co.cr/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 4. [MailerLite](https://www.capterra.co.cr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2257 reviews) 5. [Constant Contact](https://www.capterra.co.cr/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2915 reviews) ## Opiniones ### "An all in one platform for customer management." — 4.0/5 > **Chris** | *6 de abril de 2026* | Edición | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: We're looking for an all in one customer relationship hub, and Keap popped up on our radar. It's an all in one platform for customer aquisition and management that is easy to set up and simple to use. > > **Puntos en contra**: The price. AI is making these multi-platform solutions cheaper, which is good for optimization, but this particular platform is on the higher end of price for what you get. > > Super easy to set up, customer aquisition and follow up tool that includes billing and invoicing options make for a good all in one solution for a growing business. ----- ### "You need patience until you have really programmed everything to your company's need." — 5.0/5 > **Gert** | *16 de junio de 2025* | Recaudación de fondos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: There are extensive customization options and even larger data sets can be easily edited. A good overview is also provided. > > **Puntos en contra**: The design is a bit outdated. Connectivity to other programs is difficult to achieve. Mobile apps are only possible to a limited extent. > > Customer activities are processed and mapped. Processing and the interface to the backend are optimized. A faithful companion in everyday life. ----- ### "Keap? Not worth keeping anymore \!\!\!" — 2.0/5 > **Usuario verificado** | *21 de agosto de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: It has a nice looking interface, if that is a pro at this point, as there are way too many cons to be able to consider the UI/UX appearance as an advantage here. > > **Puntos en contra**: Limited customization, and unreliable, the software is clearly very old hobbled together code that is not really able to keep up with its competitors > > Way too much time on the support line for hit or miss solutions, and the ever increasing price for a product that is not keeping up feature wise for the price they are asking. ----- ### "My Review Keap" — 4.0/5 > **Ruth** | *25 de diciembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Keap is where I get the most value when managing leads and keeping follow-ups consistent. The automation flows save me from missing important touchpoints, and having CRM + email in one place keeps our marketing and sales aligned. When everything is set up properly, it feels like the tool works for you. > > **Puntos en contra**: However, onboarding isn’t instant—you need time to arrange pipelines and tags so they match your workflow. Once past that step, it becomes much easier to maintain. ----- ### "Excellent automation and search, limited templates" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *30 de mayo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Super easy to setup. Excellent search and automation options for the price. Also was able to integrate our SMS api pretty easily and build an integration. Good developer support. > > **Puntos en contra**: Template options aren't the greatest, and when you use your own HTML - once it sends, it gets corrupted with their code. So, you have to keep saving HTML emails externally and copy and pasting them back in. > > Pretty good for the cost, and custom options. The UI doesn't look that modern, but it works well. Their integration team is good. ----- Página: 1 de 53\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados