---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Zego? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Zego gracias a Capterra Costa Rica.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zego - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para control de gastos](/directory/30559/expense-report/software) > [Zego](/software/1012995/zego)

# Zego

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego

Página: 1 de 5\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego?page=2)

> Mejora las experiencias de los residentes, aumenta el compromiso e impulsa la eficiencia con Zego, una destacada plataforma de gestión de la experiencia de los residentes.
> 
> Veredicto: 90 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa Zego?

Administrador de propiedades: facilita las operaciones in situ.
Dueño de propiedades: aumenta el valor de tus activos.
Constructor de propiedades:  ofrece servicios que aumentan los alquileres.
Asociación de propietarios de viviendas: agiliza los pagos de cuotas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 90 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Global Payments
- **Ubicación**: Atlanta, EE. UU.
- **Constitución**: 1983

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Base de datos de propiedades
- Contabilidad
- Creación de informes y estadísticas
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Facturación según el uso
- Gestión de arrendamientos
- Gestión de carteras
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de inspecciones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de seguros
- Gestión de tareas
- Gestión financiera
- Pagos en línea
- Portal de arrendatarios
- Procesamiento de pagos
- Rent Collection
- Seguimiento de alquileres
- Seguimiento de arrendatarios
- Seguimiento de gastos
- Software para gestión de propiedades comerciales
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 14)

- Condo Control
- Entrata
- Enumerate
- Fortress
- MRI Property Management
- ManageAmerica
- Property Boulevard
- RealPage
- Rent Manager
- Renter Insight
- ResMan
- Tableau
- Vantaca
- Yardi Voyager

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software para control de gastos](https://www.capterra.co.cr/directory/30559/expense-report/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para control de gastos](https://www.capterra.co.cr/directory/30559/expense-report/software)
- [Software para compañías de suministros](https://www.capterra.co.cr/directory/30972/utility-management-systems/software)
- [Programas para gestión de apartamentos](https://www.capterra.co.cr/directory/32570/apartment-management/software)
- [Software para transacciones inmobiliarias](https://www.capterra.co.cr/directory/31243/real-estate-transaction-management-software/software)
- [Software para facturación de sistemas públicos](https://www.capterra.co.cr/directory/20017/utility-billing/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.co.cr/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1597 reviews)
2. [DoorLoop](https://www.capterra.co.cr/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (710 reviews)
3. [Buildium](https://www.capterra.co.cr/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews)
4. [ResMan](https://www.capterra.co.cr/software/135182/resman) — 4.6/5 (602 reviews)
5. [Entrata](https://www.capterra.co.cr/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)

## Opiniones

### "Easy, peasy HOA self-management Hub." — 4.0/5

> **Ruth** | *12 de agosto de 2026* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and fast to make payments especially for self-managed HOAs. Processing payment was quick.
> 
> **Puntos en contra**: None so far that I can see. Will continue to observe for any issues, but so far it works. Invoicing is easy.
> 
> Straightforward to use. A learning curve to get used to the platform, but no more than others I have seen and used.

-----

### "Zego helps keep residents current\!" — 5.0/5

> **Laurie** | *3 de diciembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Zego is very user friendly and the autopay and Flexpay options help residents keep current on their rent.
> 
> **Puntos en contra**: Using Plaid was a concern for some residents as it continually checked account balances and would not allow payments to process if Plaid thought there was not enough money in the account.
> 
> Experience so far has been satisfactory. Very easy to refund accidental duplicate payments. Easy method of checking payment history.

-----

### "Zego Level Up" — 4.0/5

> **Raechelle** | *7 de agosto de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I liked most about Zego is the billing and invoice. This made the transition from our previous software much smoother. The payment processing was easier for our tenants to understand.
> 
> **Puntos en contra**: The least likeable thing about Zego was getting started but after we were able to get moving it made our property management run much smoother.
> 
> Zego has been a great asset to our company. Allowing our tenants to have easy access and convenience of paying online.

-----

### "Bad customer service" — 2.0/5

> **Laura** | *5 de noviembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Most of the time they get our RUBS bills correctly.
I like that rent payments download into our software.
> 
> **Puntos en contra**: Their help system.  You can never call and talk to someone and get an issue resolved. You can submit a help ticket online yourself.  And if you call in, the person puts in a help ticket for you. Not helpful. When they get around to helping you, it could be several days.  Last time it took 2 weeks and that was after I sent an email to remind them.  Also, I try to be as clear as possible in my emails, and often they don't do what I have asked. Then they have to correct what they did and that takes more time.  Would be more helpful if we could talk to someone and get the issue resolved like other companies.
> 
> Not favorable.  I get really annoyed with not being able to talk to someone to get issues resolved.  And more irritated when they mess up on what I have requested.  It is impossible to actually talk to someone that can help you.  They are all message takers.

-----

### "Somerset Place Association very happy with Zego" — 5.0/5

> **Jim** | *13 de junio de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ease with which the homeowners in out Association can pay their dues online, and set up pay plans that best suit their needs. And on top of that, the integration between Zego and Smartwebs makes the entire payment processing process seamless for us.
> 
> **Puntos en contra**: Only people who have an account in our Smartwebs systems can pay online - wish we could enable anyone to pay us online, but the need for that is rare.
> 
> Excellent from the very beginning. Assistance in getting set up was thorough and clear. Questions we have had since have been answered promptly and helpfully.

-----

Página: 1 de 5\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego?page=2)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/230122/Zego/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1012995/zego> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1012995/zego> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1012995/zego> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1012995/zego> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1012995/zego> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1012995/zego> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1012995/zego> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1012995/zego> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1012995/zego> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1012995/zego> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1012995/zego> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/1012995/zego> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1012995/zego> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1012995/zego> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1012995/zego> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1012995/zego> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1012995/zego> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1012995/zego> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1012995/zego> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1012995/zego> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1012995/zego> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1012995/zego> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1012995/zego> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Costa Rica","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Costa Rica ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.co.cr","url":"https://www.capterra.co.cr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Zego","description":"Zego ayuda a los operadores a modernizar la experiencia de los residentes para aumentar la eficiencia y la retención. Esta plataforma móvil de gestión de experiencia de residentes incluye: \n\nMobile Doorman: una aplicación para residentes personalizable que impulsa la satisfacción y el compromiso.\n\nPay: moderno software de pago de alquileres que te permite obtener pagos 100 % digitales.\n\nSmart: soluciones para apartamentos inteligentes y seguros que te ayudan a avanzar en un mercado competitivo.\n\nUtility: soluciones integrales de gestión de servicios públicos que mejoran la recuperación y conservación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/27ea8b3d-8a3a-4b2f-9158-f4b5f56dbfc5.jpeg","url":"https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":90},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es Zego?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Zego ayuda a los operadores a modernizar la experiencia de los residentes para aumentar la eficiencia y la retención. Esta plataforma móvil de gestión de experiencia de residentes incluye: Mobile Doorman: una aplicación para residentes personalizable que impulsa la satisfacción y el compromiso.Pay: moderno software de pago de alquileres que te permite obtener pagos 100 % digitales.Smart: soluciones para apartamentos inteligentes y seguros que te ayudan a avanzar en un mercado competitivo.Utility: soluciones integrales de gestión de servicios públicos que mejoran la recuperación y conservación.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa Zego?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Administrador de propiedades: facilita las operaciones in situ.Dueño de propiedades: aumenta el valor de tus activos.Constructor de propiedades:ofrece servicios que aumentan los alquileres.Asociación de propietarios de viviendas: agiliza los pagos de cuotas.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/1012995/zego#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para control de gastos","position":2,"item":"/directory/30559/expense-report/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zego","position":3,"item":"/software/1012995/zego","@type":"ListItem"}]}]}
</script>