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description: ¿Qué piensan los usuarios de BIC Process Mining? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de BIC Process Mining gracias a Capterra Costa Rica.
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title: BIC Process Mining - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# BIC Process Mining

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/1013921/bic-process-mining

> BIC Process Mining visualiza, analiza y supervisa procesos empresariales reales para detectar con precisión los obstáculos, errores y cuellos de botella.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa BIC Process Mining?

Todas las áreas de negocios pueden usar BIC Process Mining para mejorar la transparencia y la excelencia operativa.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: GBTEC Software AG
- **Ubicación**: Bochum, Alemania
- **Constitución**: 2004

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 99,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Canadá, Chile, Colombia, Dinamarca, Ecuador, España, Estados Unidos, Finlandia, Islandia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Paraguay, Perú, Reino Unido, Suecia y 2 más

## Funciones

- Arrastrar y soltar
- Automatización de procesos empresariales
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Diseño y modelado del proceso
- Herramientas de colaboración
- Modelos
- Sin código
- Third-Party Integrations

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Software de gestión de procesos](https://www.capterra.co.cr/directory/30010/business-process-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de procesos](https://www.capterra.co.cr/directory/30010/business-process-management/software)
- [Software de RPA (Automatización robótica de procesos)](https://www.capterra.co.cr/directory/31696/robotic-process-automation/software)
- [Plataformas de desarrollo Low-Code](https://www.capterra.co.cr/directory/31756/low-code-development-platform/software)

## Alternativas

1. [UiPath](https://www.capterra.co.cr/software/135186/uipath-robotic-process-automation) — 4.6/5 (721 reviews)
2. [Automation Anywhere](https://www.capterra.co.cr/software/124575/web-data-extraction) — 4.4/5 (194 reviews)
3. [Text Blaze](https://www.capterra.co.cr/software/1020505/forms) — 4.7/5 (56 reviews)
4. [Workato](https://www.capterra.co.cr/software/148729/workato) — 4.6/5 (85 reviews)
5. [SS\&C Blue Prism](https://www.capterra.co.cr/software/189183/intelligent-digital-workforce-platform) — 4.4/5 (27 reviews)

## Opiniones

### "BIC Process Mining review from user perspective" — 5.0/5

> **Juan Carlos** | *31 de agosto de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is very easy to use. You do not need to learn programming since it provides great tools to analyze event Iogs. It provides a large number of filters that facilitate the selection of cases to be analyzed further. It provides a powerful dashboard that may be customized easily. Simulation as well as event log animation are part of the product. New interesting features are included in every release
> 
> **Puntos en contra**: An API is not yet available. You need to import event logs via the ETL or the direct import feature of the tool. Similarly, to exploit data further you need to export it in a standard format (CSV, Excel, etc.)
> 
> I'm very satisfied with this product because it is powerful and easy to use; training from vendor is great. It guides you from scratch till you are able to perform process mining analysis on your own

## Enlaces

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## Datos estructurados

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