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# FreJun

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/1018091/frejun---call-automation-platform

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> FreJun es una plataforma de automatización de llamadas para equipos de llamadas salientes. FreJun satisface tus necesidades de comunicación de extremo a extremo y se integra con tus herramientas de flujo de trabajo con un solo clic.
> 
> Veredicto: 75 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 75 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: FreJun
- **Constitución**: 2019

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 17,50
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: India

## Funciones

- CRM
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación
- Marcador automático
- Registro de llamadas
- Transcripción de llamadas

## Integraciones (en total: 8)

- CEIPAL ATS
- CEIPAL Workforce
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- Salesforce.org Nonprofit Cloud
- X0PA AI Recruiter
- Zoho CRM
- Zoho Recruit

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.co.cr/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.co.cr/directory/30083/call-accounting/software)
- [Software de contact center](https://www.capterra.co.cr/directory/32035/contact-center/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.co.cr/directory/30533/call-recording/software)
- [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.capterra.co.cr/directory/30901/call-tracking/software)

## Alternativas

1. [CloudTalk](https://www.capterra.co.cr/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
2. [ZIWO](https://www.capterra.co.cr/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
4. [Dialpad](https://www.capterra.co.cr/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews)
5. [Aircall](https://www.capterra.co.cr/software/144486/aircall) — 4.2/5 (458 reviews)

## Opiniones

### "Convenient" — 5.0/5

> **Yashashwi** | *19 de junio de 2022* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy of use,you just need to copy the number from the particular portal to paste and give a call straightaway.
> 
> **Puntos en contra**: As anyone calls back on the same number ,your phone will not give the identity of the person calling but would state frejun's number ,but on the software instead as a cover it has the name of the person that we would've saved earlier.
> 
> I had a positive experience using Frejun,Always thought of using this king of application as it keeps record and track of ppl connected with officially ,in a proper manner .

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### "Superb" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *6 de diciembre de 2022* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: auto dial is most imperessive feature that helps in time mangement
> 
> **Puntos en contra**: there is nothing to dislike. eveything works so accurate

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### "FreJun" — 3.0/5

> **Yash Raj** | *20 de junio de 2022* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: In my opinion call recording and a database thing is very good
> 
> **Puntos en contra**: the bug in which when I use my ATS and if I press enter an automatic call happend
> 
> Experience is good and the only thing to upgrade is its User experience

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### "Convenient and Easy" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *4 de junio de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very easy to place calls, makes quick work of an otherwise tedious task. Option to add notes for calls, along with their reason and status is quite good. You can simply take a look at the list of calls made, to see if you needed to take extra action for any. Incase you forget anything important, you can revisit the call recordings too. They allot a virtual number as well so that people don't get your personal number.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes it lags a little. Also while receiving a call back, it doesn't always notify you on who it is fast enough. But these are still minor drawbacks that I am sure will get fixed soon. Doesn't impact the quality by a lot as of now.

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### "Good back up" — 4.0/5

> **Mani** | *18 de julio de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The call recording is too good, It's worth we need not call the candidate for the second time if at all we forget some important message given by the candidate's, we can just listen to the recorded call and get the details.
> 
> **Puntos en contra**: On a very rare case if miss out the incoming call's

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## Datos estructurados

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