--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Neon CRM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Neon CRM gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Neon CRM - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de gestión de socios](/directory/20045/membership-management/software) > [Neon CRM](/software/102088/neoncrm) # Neon CRM Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/102088/neoncrm Página: 1 de 26\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/102088/neoncrm?page=2) > Interactúa con los donantes, planifica eventos, gestiona membresías, realiza un seguimiento de los voluntarios y más, todo mediante un excelente software basado en la nube y todo en uno para organizaciones sin fines de lucro. > > Veredicto: 613 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Neon CRM? NeonCRM fue creada para ser una de las soluciones de recaudación de fondos integrada más potentes del mercado. NeonCRM está destinada a organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños, desde pequeños grupos comunitarios locales hasta grandes organizaciones nacionales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 613 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Neon One - **Ubicación**: Chicago, EE. UU. - **Constitución**: 2000 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 139,00 - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos ## Funciones - Acceso móvil - Base de datos de contactos - Base de datos de miembros - CRM - Comunicación con miembros - Contabilidad - Creación de informes y estadísticas - Directorio de miembros - Donaciones en línea - Donación recurrente - Gestión de antiguos alumnos - Gestión de aplicaciones - Gestión de campañas - Gestión de compromisos de donación - Gestión de contactos - Gestión de cotizaciones - Gestión de donantes - Gestión de eventos - Gestión de formularios - Gestión de inscripción - Gestión de la comunicación - Gestión de la recaudación de fondos - Gestión de membresías - Gestión de páginas web - Gestión de recibos - Gestión de subvenciones - Gestión de voluntariado - Integración de redes sociales - Marketing por correo electrónico - Pagos electrónicos - Portal de autoservicio - Portal de miembros - Procesamiento de pagos - Programación de eventos - Renovación de inscripciones - Tipos de miembros ## Integraciones (en total: 15) - Chariot - ClickBid - Constant Contact - Cuseum - Denali Fund - Double the Donation - Eventbrite - Higher Logic Thrive - Mailchimp - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - TaxJar - Ujoin - VolunteerLocal - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Programas de gestión de socios](https://www.capterra.co.cr/directory/20045/membership-management/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de gestión de socios](https://www.capterra.co.cr/directory/20045/membership-management/software) - [Software de recaudación de fondos](https://www.capterra.co.cr/directory/20047/fundraising/software) - [Software para asociaciones](https://www.capterra.co.cr/directory/30113/association-management/software) - [Programas de gestión de donaciones](https://www.capterra.co.cr/directory/30548/donation-management/software) - [Software para asociaciones sin ánimo de lucro](https://www.capterra.co.cr/directory/30805/nonprofit/software) ## Alternativas 1. [DonorPerfect](https://www.capterra.co.cr/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1394 reviews) 2. [Givebutter](https://www.capterra.co.cr/software/172048/givebutter) — 4.8/5 (871 reviews) 3. [Bloomerang](https://www.capterra.co.cr/software/131207/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 4. [Bonterra Network for Good](https://www.capterra.co.cr/software/111128/bonterra-guided-fundraising) — 4.6/5 (936 reviews) 5. [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.capterra.co.cr/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt) — 4.2/5 (417 reviews) ## Opiniones ### "Great Time Saver" — 5.0/5 > **Miranda** | *13 de agosto de 2025* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I enjoy that Neon is moving towards being an all in one software solution for our constituent needs. I appreciate the workflows that enable my team to concentrate on other tasks and ensures a great donor experience. > > **Puntos en contra**: The reporting while expansive, is cumbersome. I would rather just be able to grab any and all information that I wish when creating a custom report rather than having to find one that has the information I want and customizing it. I would like to have a sign-in kiosk future for volunteers and for it to print name tags for them that includes their names and role. I would also like to be able to create a recurring volunteer opportunity rather than having to create a new one each time. > > Neon has continued to grow and make enhancements based on user input. I appreciate that we can save money by utilizing one software to handle our donor needs rather than using multiple platforms. ----- ### "Neon CRM Review" — 5.0/5 > **Susan** | *26 de febrero de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It’s pretty easy to use compared to other CRM platforms I’ve used in the past. Log in, menus within CRM are easy to navigate. > > **Puntos en contra**: Figuring out how to do certain platform functions has been a little challenging for me, but customer support is provides quick guidance. > > Donor management is excellent. Creating and running campaigns easy to use. Events are easy to track, too. Love the platform that allows emails to go directly to donors, et al. I’m new at using Neon, but experience has been good so far. ----- ### "Neon keeps us pedaling\!" — 3.0/5 > **Deidre** | *26 de febrero de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 4.0/10 > > **Puntos a favor**: The dashboard and being able to re-arrange it. The left side - member/donor navigation. Live demo and trainings. I like interactive learning. Great that they happen quickly. > > **Puntos en contra**: The query/build a report is challanging. The Greater than but + or less than is hard. Sometimes you just want a basic search. I would really like viedo demo trainings. I am neurodivergent and I do not follow the written instructions well. > > One on one demo with account rep for Windfall integration. I think watching the tools live is great and being able to talk to an accont rep while going thourgh a new product or tool. ----- ### "Highly recommend Neon CRM" — 5.0/5 > **Nicole** | *16 de febrero de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Neon CRM is very user-friendly. It has an intuitive interface that makes it easy for staff members to navigate without needing extensive training. This helps prevent data entry errors. I also like how Neon provides monthly webinars on product releases and updates to their platform. These webinars help us stay informed about new features, improvements, and best practices. It also shows that Neon is continuously improving its service and offerings. And finally, I like how Neon allows you to record not only donations, but store orders and grants. It makes managing these areas much more efficient and centralized. > > **Puntos en contra**: I don't love Neon's donation forms because I wish they were more customizable. I also wish there were more customization options available for emails sent directly from the platform. While there are customization options available, I feel like both areas would benefit from more options. > > Overall, our experience with Neon CRM has been great. We are happy with the platform and the capabilities that it provides. ----- ### "A necessary—but imperfect—tool belt for nonprofits" — 4.0/5 > **Danie** | *30 de marzo de 2026* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Neon CRM is a multi-functional tool that helps our organization organize large amounts of data: donor contacts, event registrants, email subscribers, and more. > > **Puntos en contra**: Neon CRM is in a transitional moment between legacy and next generation updates that feels a bit clunky. I wish their product team would have more support in order for updates to roll out faster and with fewer glitches. ----- Página: 1 de 26\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/102088/neoncrm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/102088/neoncrm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados