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description: ¿Qué piensan los usuarios de Enso Connect? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Enso Connect gracias a Capterra Costa Rica.
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title: Enso Connect - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Enso Connect

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/1037364/enso-connect

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> Enso Connect es una plataforma de experiencia de huéspedes todo en uno para operadores de hostelería que se sincroniza bidireccionalmente con productos de software de gestión de propiedades.
> 
> Veredicto: 60 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Enso Connect?

Empresas de hostelería, administradores y dueños de propiedades para alquileres a corto plazo y vacacionales, hoteles estilo boutique.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 60 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Enso Connect

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 100,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia y 35 más

## Funciones

- Automatización de marketing
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de propiedades
- Pagos en línea
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 14)

- Autohost
- Avantio
- BookingSync
- Guesty
- Hostaway
- Hostfully
- Hostify
- LMPM v4
- Lodgify
- Mews
- OwnerRez
- Smily
- Streamline
- Track CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.co.cr/directory/30616/vacation-rental/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.co.cr/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Programas de gestión de alquileres](https://www.capterra.co.cr/directory/30929/rental-property-management/software)
- [Software para hoteles](https://www.capterra.co.cr/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.co.cr/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1577 reviews)
2. [Guesty](https://www.capterra.co.cr/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews)
3. [DoorLoop](https://www.capterra.co.cr/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (705 reviews)
4. [Buildium](https://www.capterra.co.cr/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2232 reviews)
5. [ResMan](https://www.capterra.co.cr/software/135182/resman) — 4.6/5 (602 reviews)

## Opiniones

### "Enso Connect Review" — 5.0/5

> **Salvador** | *14 de mayo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La atención al cliente y lo completo del boarding pass. Aún no lo hemos probado al cien, pero también nos emociona el tema de unlock door
> 
> **Puntos en contra**: La interfaz no es muy buena, tiene aún varios bugs.&#10;Ya hice varios comentarios de feedback con mi asesor.
> 
> El seguimiento ha sido impecable, la plataforma está muy completa y se puede automatizar la mayoría de las cosas con lujo de detalle.

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### "Excelente guía y asesoramiento personalizado." — 4.0/5

> **Zamira** | *6 de octubre de 2025* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Puedo tener la automatización de mis&#10;Mensajes y mejor orden con mis anuncios también me gusta poder utilizar lo en mi celular y en la computadora haciendo más fácil agregar información, la IA de mensajes aprende bastante rápido y personaliza muy bien los mensajes.
> 
> **Puntos en contra**: Aveces tengo algún problemas con la carga de mensajes, tuve muy buena guía para que los mensajes se conectaran bien pero sin la guía de \[contenido sensible oculto\] probablemente hubiera sido muy complicado con errores.
> 
> Buen producto nos ayuda mucho a tener todo centralizado y poder aumentar nuestro ingresos. El onboardin con \[contenido sensible oculto\] hizo que todo fuera muy sencillo, estuvo y sigue a nuestro lado en cada momento su atención es 100% personalizada y sus respuestas siempre en tiempo.

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### "Muy satisfechos, la carga de trabajo ha disminuido muchísimo" — 5.0/5

> **Vanessa** | *4 de junio de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Nos está facilitando la comunicación con los huéspedes, reduciendo la carga de trabajo, estanmos muy contentos.
> 
> **Puntos en contra**: Hemos tenido algunos problemas de sincronizacion de reservas, nada muy importante, la verdad. En general muy bien.
> 
> Muy satisfechos. Nos está facilitando la comunicación con los huéspedes, reduciendo la carga de trabajo, estamos muy contentos.

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### "Una herramienta útil con oportunidades de mejora" — 4.0/5

> **Mónica** | *16 de junio de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado de Enso Connect es que funciona como una base de datos centralizada donde se puede encontrar toda la información de los huéspedes y gestionar diferentes procesos en un mismo lugar. Facilita la organización, ahorra tiempo y permite tener una mejor visión y control de la operación diaria.&#10;&#10;Además, me gustaría destacar el excelente apoyo de \[contenido sensible oculto\], nuestro asistente, quien ha sido siempre muy atento, profesional y resolutivo. Nos ha ayudado en todo momento con los fallos e incidencias que nos ha presentado la plataforma y siempre ha estado disponible para completar información, resolver dudas y apoyarnos en cualquier necesidad, sin ninguna pega. Su implicación, rapidez y disposición para ayudarnos han hecho que la experiencia con Enso Connect sea mucho más sencilla y positiva.
> 
> **Puntos en contra**: Una de las desventajas que he encontrado en Enso Connect es que el panel en español ha presentado varios errores de configuración. Actualmente no existe la posibilidad de cambiar todo el sistema al inglés, algo que me gustaría poder hacer para evitar estos problemas y trabajar de una forma más eficiente.
> 
> En general, mi experiencia con Enso Connect ha sido positiva. Es una herramienta muy útil para centralizar la información de los huéspedes y gestionar diferentes procesos en un mismo lugar, lo que facilita la organización y mejora la eficiencia del trabajo diario. Como punto de mejora, sería recomendable optimizar la configuración de idiomas y permitir cambiar el panel completamente al inglés para evitar algunos errores que se presentan en la versión en español.

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### "La mejor herramienta para manejar mis propiedades" — 5.0/5

> **Martin** | *30 de octubre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La interfaz es muy sencilla de aprender a usar y es agradable, los colores y la forma que esta diseñado. La traducción automatica a muchos idiomas y el chatbox Enso AI Agent, siempre me ha ayudado, esta bien entrenado y siempre da buenas respuestas al instante.
> 
> **Puntos en contra**: Enso AI no tiene la capacidad de leer el calendario del PMS para verificar precios o disponibilidad para sugerir respuesta a preguntas relacionadas, pero se que se puede implementar en el futuro.
> 
> Muy agradable, buen servicio al cliente y personal bien amigable, capacitado y preparado en la plataforma.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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