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description: ¿Qué piensan los usuarios de Fideliya Pass? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Fideliya Pass gracias a Capterra Costa Rica.
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title: Fideliya Pass - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Fideliya Pass

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/1100797/Fideliya-Pass

> Fideliya Pass permite a las empresas crear tarjetas de fidelización personalizadas para Apple Wallet y Google Wallet sin necesidad de que los clientes descarguen ninguna aplicación
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Fideliya Pass?

Fideliya está diseñado para cafeterías, estudios de yoga, panaderías, barberías, restaurantes, gimnasios, boutiques, spas, floristerías, espacios de coworking y salones de manicura.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Fideliya Pass

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 49,99
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bélgica, Catar, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Islandia, Italia, Kuwait, Liechtenstein, Lituania y 11 más

## Funciones

- Creación de informes/análisis
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de campañas
- Gestión de datos del cliente
- Gestión de la comunicación
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Métricas de rendimiento
- Participación del cliente
- Personalización
- Programa de fidelización
- Resultado de salud
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de retenciones

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para retención de clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/34255/customer-retention/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para retención de clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/34255/customer-retention/software)
- [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternativas

1. [Customerscore.io](https://www.capterra.co.cr/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
3. [Hotjar](https://www.capterra.co.cr/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (545 reviews)
4. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.capterra.co.cr/software/76928/campaign-monitor) — 4.5/5 (506 reviews)
5. [Xoxoday](https://www.capterra.co.cr/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (267 reviews)

## Opiniones

### "My customers are delighted and my sales have increased" — 5.0/5

> **Natalia** | *23 de julio de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I completed the pass in 2 minutes, it's easy to use and what I liked most was being able to send notifications directly to my customers and their customer service 10/10, they respond instantly by WhatsApp
> 
> **Puntos en contra**: I would like to be able to add my social media accounts so they appear to my customers and they can leave Google reviews of my business directly.
> 
> I highly recommend it to all entrepreneurs or business owners who want to increase their sales and perceived value of their service or product. In my case, my customers love it; it's easy to use, has great customer service, and isn't expensive

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### "Very satisfied" — 5.0/5

> **Akram** | *28 de julio de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to create loyalty cards, track customers, and manage rewards from one simple dashboard, very easy to use
> 
> **Puntos en contra**: The free plan is limited,pricing may be expensive for very small businesses, i would like more customization and advanced rewards options

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/1100797/Fideliya-Pass)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| en | <https://www.capterra.com/p/10045465/Fideliya-Pass/> |
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## Datos estructurados

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